Belretail.by продолжает подводить итоги ушедшего года. В первой части мы посмотрели на основные события, произошедшие в оффлайновом сегменте розничной торговли Беларуси. В онлайне жизнь шла не менее интересно и иногда более интенсивно. Вот, что стоит взять на заметку для понимания трендов отрасли в наступившем году.
Читать также: Годовая рефлексия по белорусскому ритейлу образца 2016 года
Общие показатели отрасли
В 2016 году розничный товарооборот в Беларуси составил $19 млрд. На интернет-торговлю в товарообороте по экспертным оценкам, пришлось около 2,8%, что составило $530 млн.
За три квартала 2017 года данные Белстата показали $15 млрд. Однако эксперты оценивают, что доля e-commerce в товарообороте уже будет 3,5%. Это $520 млн за январь-сентябрь.
МАРТ в середине года сообщил, что количество зарегистрированных интернет-магазинов составило 15 165. Прирост за полугодие – 9,8% или 1 352 интернет-магазина.
По данным исследования gemiusAudience, предоставленных компанией #DB3, количество интернет-пользователей в Беларуси составляет чуть более 5 млн человек. Более 40% из них (2 069 793 человек) посещают основные e-commerce-сервисы, к которым относятся следующие типы площадок:
- интернет-магазины,
- маркетплейсы,
- прайс-агрегаторы и каталоги товаров/услуг,
- сайты частных объявлений,а
- аукционы,
- сайты купонных скидок.
Крупнейшие маркетплейсы Беларуси по данным SimilarWeb за декабрь 2017-го (визиты): Kufar.by (9,7 млн), Catalog.onliner.by (6,6 млн), Deal.by (6,1 млн), Shop.by (1,6 млн), 1k.by (1,2 млн), Kupi.tut.by (811,8 тыс.), Pulscen.by (781,4 тыс.), Tomas.by (581,6 тыс.).
По последним экспертным оценкам за 2017 год товарооборот товаров и услуг в электронной коммерции Беларуси вырос на 25%. Объем проданных товаров и услуг за год в интернете превысил $450-500 млн.
Конференция E-commerce Day и активная позиция маркетплейса Deal.by
В марте одна из крупнейших торговых интернет-площадок Байнета Deal.by объявила о проведении ребрендинга и организовала первую за последние годы профильную конференцию E-commerce Day, которая была посвящена практическим аспектам развития торговли в интернете. Мероприятие собрало около 500 представителей интернет-бизнеса Беларуси.
В течение года Deal.by совместно c Aльфа-Банком провели два цикла бесплатных семинаров по интернет-торговле в Минске и всех областных центрах Беларуси.
Deal.by вместе с другими компаниями активно участвовал в разработке Декрета Президента Республики Беларусь «О развитии предпринимательства и исключении излишних требований, предъявляемых к бизнесу». В результате принятия данного Декрета с 1 января 2018 года интернет-магазинам разрешили применять упрощенную систему налогооблажения.
Также дорабатывается законопроект Национального банка Республики Беларусь, который должен разрешить прием платежей в пользу третьих лиц. Принятие этого законопроекта планируется в ближайшие месяцы 2018 года, что подстегнет развитие рынка служб доставки и логистики.
В октябре прошлого года руководитель Deal.by Максим Маринич подвел для читателей belretail.by предварительные итоги 2017 года.
По его мнению, главным драйвером беларусского e-commerce являются и будут являться маркетплейсы. Именно маркетплейсы обеспечивают массовый приход в e-commerce малого и среднего бизнеса, делая доступными инструменты и технологии для продаж в интернете, которые большинство компаний не могут создать самостоятельно.
Более подробно о рынке маркетплейсов в Беларуси и Украине
«Маркетплейсизация» e-commerce сегмента в Беларуси
На волне разговоров о роли маркетплейсов в развитии e-commerce сегмента, популярная классифайд-площадка Беларуси Куфар летом объявила об активном развитии сегмента В2В и планах стать ведущим маркетплейсом в Байнете для бизнеса.
По охвату аудитории Куфар входит в ТОП-5 площадок Байнета. Ежемесячно сайт посещает 1,2 миллиона человек.
Категории товаров, которые имеют наибольший удельный вес в онлайн-коммерции Беларуси:
- компьютерная техника
- бытовая техника
- смартфоны, телефоны и средства связи
- детские товары
- одежда, обувь, аксессуары
- спорт и отдых
- товары для дома и сада
Наиболее перспективные категории
- косметика, парфюмерия, бытовая химия
- мебель
- продукты питания
- ювелирка
- строительство
- автомобили
Руководитель Куфара Михаил Сендер заявил в интервью belretail.by, что «переход к маркетплейс-сервисам — логичный и естественный шаг для классифайд-площадки».
Однако в ноябре стало известно, что директор и основатель Куфара Михаил Сендер с 2018 года покидает проект. Новым руководителем Куфара стал экс-директор Onliner.by Артем Рабцевич.
В августе также был запущен маркетплейс ZOOQI.by по продаже товаров и услуг для домашних животных
Крупнейшие инвестиционные сделки года
О перспективах e-commerce-сегмента в Беларуси свидетельствуют две крупные сделки, которые были осуществлены при участии частного фонда «Зубр Капитал».
В апреле интернет-гипермаркет 21vek.by продал блокирующую долю фонду «Зубр Капитал». В течение пяти ближайших лет в развитие бизнеса компании будет инвестировано до $7 млн.
ЭКСПЕРТЫ ФОНДА ОЦЕНИВАЮТ РЫНОК E-COMMERCE В БЕЛАРУСИ КАК ОДИН ИЗ САМЫХ ПЕРСПЕКТИВНЫХ. СРЕДНИЙ РОСТ E-COMMERCE В ГОД СОСТАВЛЯЕТ 5-15%. ОДНАКО ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ СТРАНАМИ СЕГМЕНТ РАЗВИТ ХУЖЕ.
Первоочередные вопросы, которые обсуждались после заключения сделки – выход на новые рынки, переход в формат маркетплейса и расширение ассортимента за счет новых товарных категорий».
На осенней конференции «Деловой интернет» CEO & Founder 21vek.by Сергей Вайнилович заявил, что крупнейшие игроки беларусского рынка делают ставку на открытие собственных пунктов выдачи заказов по территории всей страны и интернет-гипермаркет 21vek.by также движется в сторону широкой представленности в оффлайне.
Также он отметил, что одной из основных проблем медленного развития ассортимента в беларусских интернет-магазинах являются более жесткие требования к сертификации продукции, чем в трансграничных интернет-магазинах.
Основные сдерживающие факторы:
- Низкая маржинальность онлайн-торговли в целом
- Рост расходов на привлечение новых клиентов
Через неделю после новости о 21vek.by было объявлено о слиянии двух сlassified-площадок – «Автомалиновки» (Av.by) и раздела автообъявлений портала TUT.BY –A.TUT.BY также с участием фонда «Зубр Капитал».
Фонд Zubr Capital Fund I приобрел блокирующий пакет объединенной компании и планирует в ближайшие 5 лет инвестировать в проект около $4 млн.
СОГЛАСНО ПРОГНОЗАМ ЭКСПЕРТАМ ФОНДА, ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ AV.BY КАК ВЕРТИКАЛЬНЫЙ КЛАССИФАЙД МОЖНО БУДЕТ ПРОДАТЬ ПРИМЕРНО ЗА $20 МЛН.
Что еще может ускорить развитие e-commerce в Беларуси?
В первую очередь это внимание крупных оффлайновых игроков к интернет- и цифровым технологиям.
Омниканальность, персонализация и внедрение новых интерактивных форматов будут в тренде на беларусском рынке в ближайшие годы.
Ритейлеры бытовой техники уже почувствовали влияние интернета и уже не являются якорными арендаторами в крупных ТРЦ.
О новых актуальных подходах в торговле бытовой техникой рассказала читателям belretail.by Ольга Потатурко, заместитель директора по маркетингу ЗАО «ПАТИО» (торговая марка «5 элемент»)
Данное решение точно нужно внимательно изучить нашим беларусским ритейлерам, т.к. им в ближайшие годы изобретать и внедрять нечто подобное.
Сегмент c2c-услуг также находится в стадии зарождения и будет весьма перспективным в ближайшие годы. Но для его развития также мешают законодательные ограничения.
На примере Украины мы рассказали как это может быть в Беларуси.
Подобные сервисы уже созданы в Байнете, но пока они ждут лучших законодательных времён.
О прочих технологических решениях, которые уже сейчас доступны беларусским ритейлерам мы расскажем в третьем выпуске итогов года.
Читать первую часть: Годовая рефлексия по ритейлу в Беларуси или Чем запомнился 2017 год для отрасли. Часть 1: offline-ритейл.