Маркетплейсы становятся драйверами роста электронной торговли

17.07.2017
1014
Маркетплейсы становятся драйверами роста электронной торговли

Продуктовая IT-компания Украины EVO.company, создавшая ряд популярных торговых площадок в Украине, Беларуси и Казахстане (Prom.ua, Kabanchik.ua, Deal.by, Satu.kz и др.), рассказала чем отличается украинский e-commerce от беларусского, и что ждет сегмент электронной торговли нашей страны в ближайшем будущем.

Глобальный рост сегмента e-commerce

E-commerce – самый быстрорастущий сегмент экономики в мире, стимулирующий бурный рост предпринимательской активности на B2B- и B2C-рынках. Сегодня это не только продажи товаров и услуг в интернете, но и службы доставки, платежные агрегаторы, чат-боты, дроны, AR-технологии и многое другое.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

Источник: eMarketer

В 2016-м объем рынка электронной коммерции Беларуси превысил $360 млн, что составило всего 2% от розничного товарооборота в стране. Прогнозируется, что к концу года доля вырастет до 2,8%.

По мнению экспертов, электронная коммерция в Беларуси могла бы развиваться в намного быстрее, если бы не ряд законодательных ограничений и неопытность большинства предпринимателей, которые из-за предубеждений или по незнанию пока боятся торговать в интернете.

В Украине электронная коммерция развита лучше. В 2016-м товарооборот украинского e-commerce превысил $1,4 млрд или 3% от всей розницы. Темпы роста составляют 30-40% в год.

В большинстве развитых стран мира доля e-commerce достигает 10-15%, поэтому потенциал для роста сегмента колоссальный.

Маркетплейсы растут быстрее всех

В 2016-м году, по сравнению с 2014-м, трафик интернет-магазинов вырос всего на 4%, в то время, как маркетплейсы добавили 78%. Маркетплейсы растут в 19 раз быстрее, чем интернет-магазины. Таким образом, покупатели все чаще делают выбор в пользу маркетплейсов.

Изменение трафика в украинском e-commerce за 2 года

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

Почему маркетплейсы популярны у продавцов и покупателей?

  • Инфраструктура и технологии, которые не нужно строить каждому участнику,
  • Огромная аудитория покупателей и все возможности монетизации,
  • Супер-гибкость и быстрая эволюция участников,
  • Доступность «длинного хвоста» товаров и услуг для любого потребителя,
  • Доверие покупателей и продавцов.

 Николай Палиенко, генеральный директор EVO.company

Николай Палиенко, генеральный директор EVO.company.

«Маркетплейсы заполняют целые отрасли в Украине и мире. Отель в любом уголке мира можно забронировать с помощью одного сервиса (Booking.com, AirBnB). Купить какие-угодно товары можно на одном сайте (Amazon, E-bay, Deal). Заказать такси можно в одном приложении (Uber). Все государственные закупки Украины проходят через систему публичных электронных закупок Prozorro, коммерческие — через систему Rialto.»

По данным EVO.company, украинцы и беларусы чаще покупают и больше тратят на маркетплейсах.

В I полугодии 2017 года украинцы приобрели на Prom.ua на 57% больше товаров, чем за аналогичный период прошлого года. При этом количество заказов выросло на 44%. В то же время средний чек увеличился на 14% и сейчас составляет $36.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

Беларусы приобрели на Deal.by на 20% больше товаров, чем за аналогичный период прошлого года. Средний чек увеличился на 28% и сейчас составляет $74.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

Предпочтения потребителей меняются. В I полугодии 2017 года украинцы покупали на маркетплейсах обувь, одежду, аксессуары, мобильные телефоны, технику и электронику, товары для дома и сада. Эти категории были драйверами развития электронной коммерции в последние годы, но что интересно, темпы роста большинства из них уже медленнее темпов роста маркетплейсов. Однако, по данным Prom.ua, быстрее растут такие категории, как продукты питания/напитки, сырье и материалы, электрооборудование. Это означает, что вскоре существенно возрастет спрос именно на товары в этих категориях, и они станут будущими драйверами e-commerce.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

В Беларуси тенденция другая. Больше всего товаров покупают в категориях «дом и сад», «товары для детей», «техника и электроника». «Одежда, обувь» среди популярных категорий на 4-м месте, а «товары для красоты и здоровья» — на 5-м.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

«Мобилизация» e-commerce

«Мобилизация» интернет-пользователей продолжается. Сегодня в Украине 43% посетителей «заходят» на крупнейшую торговую площадку Prom.ua с мобильных телефонов, а 39% — уже привычно покупают с помощью своего мобильного устройства.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

В Беларуси 44% посетителей «заходят» на Deal.by с мобильных телефонов, а 27% — покупают. Это при том, что в развитых странах мобильный трафик уже обгоняет десктопный — в 2017 году уже 93% интернет-пользователей используют мобильный интернет.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

Доставка и оплата

Драйверы роста e-commerce рынка Украины и Беларуси — надежные системы платежей и дешевая доставка. Украина пока не достигли должного уровня конкуренции между поставщиками логистических услуг не смотря на то, что 89% доставки осуществляется через коммерческие службы доставки. Как правило, качественные услуги дорогие, а некачественные — порождают недоверие. Рынок движется в сторону укрупнения, когда останутся три-четыре сильных оператора, которые, конкурируя между собой, сформируют рынок перевозок с высоким уровнем обслуживания и приемлемыми ценами.

В Беларуси данный рынок практически отсутствует из-за запрета на прием платежей в пользу третьих лиц. В ближайший год ожидается принятие Нацбанком закона о платежных услугах, который позволит сторонней организации принимать деньги в пользу продавца интернет-товаров.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

Аналогичная ситуация с платежными системами. В Беларуси колоссальное количество расчетов наличными (более 60%). Это тормозит развитие рынка, ведь ограничивает возможность заказа товаров у продавцов с разных уголков страны.

 e-commerce Украина Беларусь EVO.company торговые площадки маркетплейс

Драйверы e-commerce для Украины и Беларуси

  • Рост количества пользователей мобильных устройств,
  • Доверие между продавцом и покупателем,
  • Отлаженная логистика доставки товаров,
  • Развитие системы платежей.

Справка:

EVO.company — продуктовая IT-компания,  один из лидеров рынка электронной коммерции Украины. Мы создаем маркетплейсы и торговые площадки в интернете, на которых предприниматели и частные лица продают свои товары и услуги друг другу. Наши проекты есть в Украине — Prom.ua, Bigl.ua, Crafta.ua, Zakupki.prom.ua, Kabanchik.ua, Vchasno.com.ua и в странах СНГ — Deal.by,  Kabanchik.by, Satu.kz, Tiu.ru

Deal.by — один из крупнейших маркетплейсов Беларуси с конструктором интернет-магазинов. На платформе Deal.by любой предприниматель может создать интернет-магазин самостоятельно, без помощи ІТ-специалистов. Покупатель может легко найти и выбрать в интернет-магазинах, созданных с помощью Deal.by, нужный товар, воспользовавшись для этого фильтрами, классификаторами, а также поисковой системой на портале.

По теме: