В мире

В последнее время потребители во всем мире все чаше предпочитают питаться за пределами дома. Переключение потребителей на питание вне дома означает сокращение ими покупок продуктов для домашнего приготовления, что может стать проблемой для ритейлеров. Как розничные сети могут противостоять конкуренции с местами общественного питания и выиграть в борьбе за покупателя?

Компания App Annie опубликовала отчет о тенденциях мобильных приложений на рынке ритейла. Согласно данным исследования, в США, Южной Корее, Японии, Германии, Великобритании и Франции общее время, проведенное в Android-приложениях изначально онлайновых магазинов выросло более чем на 50% за последние 12 месяцев.

Британская консалтинговая компания «Deloitte» опубликовала отчет Retail Trends 2016, в котором выделила основные технологии, которые в ближайшем будущем будут способствовать развитию розничной торговли. Аналитики отмечают, что темпы внедрения этих технологии растут, а следовательно будут в центре внимания индустрии ритейла в ближайшие годы.

Современный ритейл изменился до неузнаваемости – покупатель уже не тот, шопинг уже не тот. И в комплексе этих перемен ТРЦ также не могут оставаться в стороне. Еще на стадии концепции торгового центра необходимо учесть современные тренды и особенности потребительского поведения. 

На прошлой неделе в Киеве состоялось крупнейшее событие на рынке электронной коммерции – Ukrainian E-commerce Congress 2016. Какие ключевые тренды обсуждали эксперты и участники этого форума?

Развитие электронной коммерции становится приоритетным направлением деятельности крупнейшего мирового ритейлера – компании Walmart.

Оказавшись в условиях свободы выбора, потребитель взял власть в свои руки и заставил компании изменить свои бизнес-модели. Чтобы вписаться в новую реальность, компании вынуждены не просто считаться с потребителем, а строить свои бизнес-процессы, поставив интересы клиента во главу угла, считает Юлия Авгуль, управляющий партнер консалтинговой компании «Авгуль Эксперт».

Корпорация Procter & Gamble (P&G), мировой лидер по расходам на рекламу, признала таргетированную рекламу на Facebook малоэффективной для ее брендов и продуктов и объявила о смене стратегии продвижения.

Social commerce постепенно усиливает свои позиции в общем сегменте e-commerce.  Помимо брендов и интернет-магазинов продажами в социальных сетях занимаются простые пользователи, т.к. продажи можно начать без создания сайта или интернет-магазина. По данным Statista, в 2015 объем доходов, полученный с помощью социальной коммерции, составил $30 млрд в общей совокупности e-commerce, сообщает PaySpaceMagazine.

Facebook запустил на своей мобильной версии торговую площадку, которая дает возможность просматривать релевантные предложения товаров от людей, которые живут рядом, и быстро выставлять на продажу свои товары. Интеграция с Facebook Messenger позволяет поторговаться или устроить встречу.