Искусственный интеллект, важность клиентского опыта, внимание к прозрачности и этическому ведению бизнеса: KPMG назвала глобальные трендов в сфере ритейла на 2018 год.

В марте 2018 года в Statista выпустили исследование Digital economy compass 2018. В компании считают, что сегмент eCommerce вызывает большие изменения в традиционных отраслях бизнеса.

Когда ваши посетители могут быстро и легко найти то, что им нужно, они с большей вероятностью будут покупать. Когда поисковые системы могут быстро и логично сканировать сайт, они с большей вероятностью оценят его высоко и вознаградят вас трафиком. Как создавать оптимальную архитектуру сайта и для людей, и для поисковиков — описывает Джон Доэрти в блоге маркетплейса Shopify.

Челноки, кожевенники, оранжевые картриджи с раскладушки, продажа фирменных спортивных костюмов и кроссовок, с табуреточки вкусное сало и мясо от фермера… 20 лет прошло. На смену пришли гипермаркеты и торговые центры.

Майкл Спенсер (Michael K. Spenser) — «евангелист и футурист» Amazon, как он себя сам называет, недавно опубликовал свой список из 14 главных трендов, которые, с его точки зрения, изменят розничную торговлю в этом году.

Маркетплейс Deal.by 30 марта на конференции E-commerce Day – 2018 представил результаты исследования Рынка электронной коммерции Беларуси, проведенного в рамках проекта e-data.by.

Компания Admitad опубликовала новое исследование Admitad Annual Report 2017/2018, в котором представила основные мысли о том, что ждет электронную коммерцию и цифровую экономику в целом в ряде стран, где работает компания.

Агентство ARTOX media в партнерстве с компанией Biclast, представило собственное решение, позволяющее более точно таргетировать рекламные кампании с использованием технологий машинного обучения.

Хорошее описание товара — не изложение таблицы его характеристик в виде абзаца текста в повествовательном стиле. Но это и не примитивный копирайтинг в стиле реклам столетней давности — с превосходными степенями прилагательных и наречий, с навязчивой попыткой срочно убедить, уговорить посетителя на покупку. Нет, хорошее описание товара — это тонкий афористичный, приятно удивляющий и радующий текст, — пишет Эннеке Дюйстермаат (Henneke Duistermaat) в блоге маркетплейса Shopify.

По данным исследования о программах лояльности Bond Brand Loyalty, покупатели все чаще желают предоставить личную информацию, чтобы получить вознаграждения или баллы по программе лояльности. 87% членов программы лояльности согласны, чтобы за их покупками и поведением в магазинах «наблюдали и отслеживали» в обмен на персонализированные вознаграждения.