«Мы изменим рынок». Какую революцию в ритейле готовит сервис сравнения цен на товары InfoPrice

Анонс сервиса InfoPrice, который позволит покупателям сравнивать цены на любые товары во всех торговых сетях и экономить на покупках до 30%, наделал шума еще до запуска. Автором проекта выступила команда беларусских разработчиков. Схожие приложения работают в США, Канаде, России и странах Европы. Сбором информации о ценах займется отдельная команда, но торговые сети смогут сами актуализировать данные. Портал и приложение запустят в конце февраля, а пока инициатор проекта InfoPrice Роман Андрухов рассказал Belretail.by, как будет работать сервис, зачем он нужен ритейлерам и как повлияет на рынок.

О предыстории проекта и конкуренции

Роман, как пришла идея создания сервиса?

Мне довелось пожить в нескольких странах западной Европы, где я тщательно изучал и следил за интересными и успешными стартапами. Одним из них был сервис по сравнению цен в ритейле и выявлении наиболее выгодных предложений для покупателей. Я собрал команду единомышленников, и мы долгое время прорабатывали детали: концепцию, интерфейс, механику, место реализации и монетизацию. И сегодня близки к запуску.

Почему решили запустить приложение в Беларуси, а не в Испании, например?

Мы проанализировали все за и против и приняли решение, что Беларусь оптимально подходит для запуска сервиса. Во-первых, стоимость разработки в этой стране значительно ниже в сравнении с большинством стран ЕС. Во-вторых, здесь для меня проще и быстрее установить личный контакт с бизнес-сообществом (торговыми сетями, поставщиками и т.д.), что значительно ускоряет процесс запуска сервиса и обеспечит более высокое качество.

Многие схожие приложения потерпели неудачи, так как ориентировались на активность потребителей – как следствие, малый охват,  низкая вовлеченность и проблема с достоверностью данных. Как вы собираетесь избежать этих ошибок?

Все верно. Именно поэтому, прежде чем разрабатывать сервис, мы начали с создания устройства, которое автоматизирует процесс мониторинга цен. Нам это удалось, и теперь мы точно понимаем, что сможем предоставлять актуальные цены. Помимо этого, мы уже провели переговоры со многими торговыми сетями, некоторые из них уже согласились предоставить нам свои цены. Это важно, так как тем самым они повысят лояльность покупателей к себе. Цены будут опубликованы в любом случае, так пусть лучше они будут всегда актуальными. И, соответственно, покупатели всегда будут получать свежие данные.

А что насчет конкуренции с другими сервисами в Беларуси?

Конкуренция идет всем на пользу – она двигает сегмент. Но, к сожалению, в  Беларуси на данный момент существует только один похожий сервис, к которому, по нашим сведениям, есть много вопросов. Уверен, у нас получится быть максимально полезными для покупателей.

О механике мониторинга и охвате SKU

Крупные торговые сети насчитывают до 90 000 наименований товаров. Сколько SKU будет охватывать сервис?

Наша задача – сравнивать цены на все товары (как продовольственные, так и непродовольственные). И с этого мы и начнём. Уже после запуска станет понятно, какие категории товаров интересуют покупателей, а какие не интересны вовсе. После этого можно будет делать выводы и, возможно, урезать ассортимент.

Вы будете мониторить только продуктовые сети?

Да, на первом этапе мы будем отслеживать цены только в продуктовых сетях. В будущем, возможно, расширим приложение и на других ритейлеров – от формата дрогери до модных брендов.

Какие магазины вы будете изучать в первую очередь – «у дома», супермаркеты или гипермаркеты?

Сначала мы начнем только с крупных форматов в Минске. Исходим из того, что самые низкие цены в основном предоставляют в больших магазинах. Впоследствии будем подключать остальные магазины по всей стране.

Цены у ритейлеров меняются чуть было не каждый день. Не опасаетесь, что данные будут быстро становится неактуальными?

Важный вопрос. Именно поэтому для начала мы разработали устройтва для оперативного сбора данных, и предоставляем возможность ритейлерам их актуализировать. В любом случае рядом с каждой ценой будет указана дата и место мониторинга.

Если ритейлеры будут предоставлять вам данные, как вы будете проверять их точность?

Непосредственно с ритейлерами будет заключен договор в котором будут прописаны обязательства по предоставлению актуальных на день отправки цен. Мы будем в случайном порядке их перепроверять собственными силами.

О пользе сервиса и основных «фишках»

Как сервис позволит покупателям экономить?

В среднем, пользуясь приложением, можно будет экономить до 30% на покупках. Стоит отметить, на некторые позиции цены отличаются почти в два раза, например в кофейной и чайной товарных категориях. В то же время разница в цене на такие позиции, как хлеб или молоко, не такая существенная.

Как пользователи смогут настраивать сервис «под себя»?

Сразу после запуска базовой версии проекта мы начнем постепенно добавлять функции, в том числе корзину пользователя. С ее помощью можно будет анализировать стоимость сразу нескольких товаров, что очень удобно для тех, кто затоваривается на неделю вперед.

Можно ли будет увидеть фотографию товара в приложении или на портале?

Мы уже работаем над этим. Уверен, что на 70% товаров мы сможем прилагать фотографию.

Надо ли будет вбивать название каждого товара вручную? И будут ли подсказки?

Во-превых, при использовании мобильного приложения можно будет сканировать штрихкод товара – тогда он будет найден. Во-вторых, пользователь сможет применять фильтры, то есть сузить поиск до узкой группы товаров. И в третьих, при наборе текста в строке поиска пользователю будут предлагаться варианты из базы данных при совпадении введенных букв.

Можно ли будет сохранить свою корзину товаров в сервисе?

Да, такая возможность предусмотрена. Она будет запущена на следующем этапе. Сейчас команда разрабатывает такую опцию. Таким образом, пользователи смогут в любой момент видеть наиболее выгодное ценовое предложение для своей стандартной корзины.

Что первичнее – портал или мобильное приложение?

В первую очередь будет запущен сайт, и модель будет отработана именно на нем. Сразу после этого заработает и мобильное приложение. Оба ресурса разрабатываются параллельно.

Сколько времени будет занимать обработка запроса?

Практически мгновенно – речь о доле секунды. Все будет зависеть только от скорости доступа в интернет.

Вы говорите, что можно будет сканировать штрихкод товара в магазине. Надо понимать, чтобы сравнить его стоимость в других сетях?

Безусловно. Такая опция была предусмотрена в мобильном приложении еще на этапе разработки, но реализуем ее несколько позже. Пользователь сможет прямо в магазине направить смартфон на товар: приложение считает штрих-код и выдаст результаты сравнения этого товара в разных сетях. Тем самым можно будет купить его на месте или пойти в магазин напротив, чтобы сэкономить.

О монетизации и масштабировании

Как вы будете монетизировать проект?

Рассматриваем несколько вариантов монетизации. Прежде всего, это сотрудничество с поставщиками и консалтинговыми компаниями, которые предоставляют аналитические данные. Некоторые из них проявили интерес к сервису InfoPrice.

Что касается ритейлеров, то мы занимаем независимую позицию. Торговая сеть не сможет напрямую повлиять на предоставляемую нами информацию – это можно будет сделать только с помощью ценовой политики. Если товары у нее дешевле, чем у остальных, тогда она будет более выигрышно смотреться в выборке.

Чем сможет помочь сервис продуктовым сетям в Беларуси?

Уверены, что наш сервис будет очень полезен для торговых сетей. Во-первых, они самостоятельно смогут видеть, насколько их цены конкурентны с другими сетями и оперативно реагировать. Во-вторых, мы сможем предоставлять компаниям аналитику по ценообразованию. Насколько я знаю, такие услуги интересны ритейлерам, но, к сожалению, не каждая консалтинговая компания имеет возможность формировать отчеты в короткие сроки. В итоге это так или иначе будет сдерживать рост цен на потребительские товары.

Первое время сервис будет работать только в Минске. А когда пойдете в регионы?

Сроки зависят от различных факторов. Для начала необходимо отработать модель в масштабах одного города. И если торговые сети выполнят наши предварительные договоренности по предоставлению актуальных цен, то процесс ускорится.

Как вы считаете, как появление сервиса повлияет на беларусский рынок?

Изучив эффект похожих проектов в мире, можно сказать, что выиграют все. Во-первых, покупатели. Они всегда смогут владеть актуальными ценами и тем самым экономить и планировать собственный бюджет. Во-вторых, непосредственно сети. Владея свежей информацией о ценообразовании у конкурентов, появляется возможность оперативного реагирования, что должно отражаться в лояльности к клиентам. Да и в целом, такие сервисы провоцируют конкуренцию, а она, как известно, двигает прогресс.

Вакансии в сфере кафе и ресторанов на Belretail.by

Поделиться в социальных сетях: