Технологии

Облачный провайдер ActiveCloud и центр компетенции бизнес-аналитики BIJB приглашают 25 августа 2021 года на встречу-обсуждение готовых аналитических решений и мастер-класс для бизнес-пользователей.

Чтобы оставаться востребованными в эту постпандемическую эпоху, ритейлеры вынуждены внедрять современные многоканальные способы взаимодействия с покупателями и актуальные стратегии предотвращения потерь во всех своих операциях, чтобы удовлетворять постоянно меняющиеся потребности покупателей, ожидания которых в это время являются повышенными.

Концепция Big Data, вот уже несколько лет находится на волне хайпа в мире ИТ. Но для нас гораздо более интересным является вопрос, как этот новомодный инструмент может быть использован в индустрии коммерческой торговли, а также помочь командам маркетологов выйти на новый уровень эффективности.

В статье «Биометрия в ритейле: иллюзии и реальность» мы разобрались в том, что такое биометрические системы (и почему потоковое видеонаблюдение к ним не относится), а также осветили некоторые популярные смежные технологии, применение которых принесет ритейлерам намного больше вреда и рисков, чем пользы. Пришло время поговорить об областях, где биометрия действительно незаменима, — об эффективных комплексных СКУД и автоматизации УРВ.

Однако многие руководители в рознице до сих пор нацелены на товарооборот, не обращая внимания на другие показатели. Это тоже самое, если бы летчик, управляя самолетом смотрел исключительно на показания высотометра. Маловероятно, что кто-то доверил бы ему свою жизнь или самолет. В магазине, как и в самолете, есть сотни внутренних процессов и внешних факторов, которые влияют на его рентабельность и результативность. И управлять этим механизмом руководитель может только, если перед его глазами есть настоящая приборная панель, на которой отображаются все важные показатели и индикаторы.

Биометрические технологии стремительно развиваются и захватывают все больше секторов экономики. Одним из крупнейших полигонов для экспериментов и апробации решений в этой области стал ритейл — еще пару лет назад эксперты Google AI предсказали, что к 2023 году биометрическими платежами будут пользоваться 2,6 млрд человек по всему миру. Помимо биоэквайринга, биометрию сегодня пытаются внедрить буквально во все процессы розницы — от учета рабочего времени до борьбы с магазинными воришками. Далеко не все из этих проектов успешны. Причины неудач — ошибки при проектировании систем, нарушение законодательных норм, недостатки самих технологий и несовершенство оборудования.

Торговый центр Galleria Minsk и портал Relax.by запустили совместный проект для посетителей торгового центра — гид-каталог всех заведений с меню и ценами. Чтобы выбрать место для перекуса, больше не нужно обходить все этажи — достаточно отсканировать один из QR-кодов, которые будут размещены по всему торговому центру.

Как контролировать работу всех IT-ресурсов и быть уверенными, что вы не пропустите критическую ситуацию. Ответы на эти и другие вопросы на бесплатном вебинаре, посвященный работе с сервисом IT-Мониторинга.

Онлайн-гипермаркет 21vek.by запустил уникальный финансовый сервис 21vek.finance, который подбирает варианты оплаты частями, основываясь на персональных данных клиента. За три месяца работы сервисом воспользовались уже около 100 тысяч беларусов, количество одобрений составило более 80%, а все этапы оформления проходят в онлайн.

«Яндекс.Маркет» теперь будет предоставлять продавцам маркетплейса подробную статистику о заказах и покупателях — такая возможность появилась благодаря интеграции с сервисом «Яндекс.Метрики».