Автоматизация розничной торговли сегодня не просто модный тренд, а стратегическая необходимость, особенно для крупных сетей с разнородной инфраструктурой. Ручное управление процессами становится неэффективным и порождает множество ошибок, тогда как использование современных технологий позволяет справиться со стремительным ростом объемов данных, повысить точность и скорость выполнения оперативных задач, минимизировать человеческий фактор, соответствовать всем законодательным требованиям, предъявляемым в сфере торговли.
Необходимость считывания DataMatrix кода на некоторых товарах перестала отпугивать покупателей от касс самообслуживания. Привыкли к новой реальности, а наиболее продвинутые пользователи даже нашли в ней свои плюсы. Например, скачали в свой смартфон приложение «Электронный знак» и активно им пользуются, если нужно изучить «досье» на интересующий товар.
Сегодня во многих компаниях обсуждают ценность данных и всемогущество искусственного интеллекта. Но одно дело — говорить о перспективах, и совсем другое — выстраивать на практике процессы, которые превращают данные и AI в реальный актив. Настоящая AI-трансформация — это не игра с промптами, а серьёзные изменения и немалые усилия. Для того чтобы искусственный интеллект действительно стал частью ДНК компании, необходимо перестраивать внутренние процессы, развивать инфраструктуру, обеспечивать качество и безопасность данных и постоянно тестировать AI-решения в различных бизнес-сценариях.
Сегодня IT-технологии проникают во все сферы бизнеса. Ивент-сфера стала очередным направлением, где уже создано решение, позволяющее создавать события и управлять всеми процессами по их управлению. Максим Водчиц, создатель платформы Edenkit, рассказал как с ее помощью можно превратить сложное управление мероприятиями в простые понятные действия и сосредоточиться на гостях и контенте.
В предыдущей статье мы уже рассказали о возможностях касс самообслуживания и классических касс под управлением Set Retail, которые давно и успешно дополняют друг друга на одной кассовой линии. Раньше, из-за ограничений площади магазинов и бюджета, не все ритейлеры могли позволить себе внедрение самообслуживания.