Беларусь

Министерство торговли Беларуси выявило ряд нарушений в гипермаркете «Материк» (ООО «Эрнис»), расположенном на ул. Притыцкого в г. Минске. В отношении виновных лиц начат административный процесс, сообщает пресс-служба ведомства.

На прошедшем в агентстве БЕЛТА круглом столе по вопросам перспектив развития белорусского рынка алкогольной продукции, директор интернет-гипермаркета «Евроопт» Денис Мороз сообщил, что по уровню развития электронной коммерции Беларусь отстала не только от лидеров, но и от большинства развивающихся стран мира.

Международная финансовая корпорация (IFC) подтвердила выделение , $10 млн торговой сети «Рублевский» для укрепления структуры капитала компании и поддержки планов по расширению сети. Ранее заявлялось, что финансирование будет направлено не на экстенсивный рост, а на поддержание текущей деятельности — пополнение оборотного капитала и рефинансировании части существующей задолженности.

С 3 февраля интернет-магазин e-dostavka.by запустил в тестовом режиме ночную доставку товаров. Услуга пока доступна клиентам из Фрунзенского и Московского районов Минска.

Об планах по созданию новой ассоциации сообщил Бизнес-союз предпринимателей и нанимателей имени профессора М.С.Кунявского (БСПН). Объединение будет представлять интересы производителей и продавцов отечественных товаров.

В связи с многочисленными просьбами покупателей из городов Молодечно, Воложин, Ошмяны и Орша, где недавно была приостановлена доставка товаров, принято решение возобновить обслуживание жителей этих городов, сообщается на сайте интернет-гипермаркета «Евроопт». 

В декабре 2015 года в рамках антикризисного анализа рынка компанией МАСМИ были изучены социально-экономические явления, с которыми пришлось столкнуться белорусским потребителям во второй половине 2015 года. Были выявлены товары и услуги, на которых экономят горожане, а также изучены изменения дохода и потребительского поведения белорусов.

В интернет-магазине Lamoda.by запущена программа лояльности Friends&Family, которая позволит клиентам накапливать бонусные баллы (100 баллов за каждые 250 000 бел. рублей в чеке) и получать доступ к дополнительным скидкам и акциям.

Отлаженная работа контакт-центра на рынке е-commerce для интернет-магазина — один из основных инструментов для успешных продаж. При этом руководители интернет-магазинов не всегда знают, какие kpi (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности, которые помогают компании в достижении стратегических и операционных целей) являются базовыми для контакт-центров. 

Первый заместитель главы администрации Фрунзенского района Сергей Железняк во время прямой телефонной линии агентства «Минск-Новости» рассказал, что торгово-развлекательный центр Green City в Каменной Горке, откроется в мае-июне текущего года.