Британский ритейлер приступил к тестированию технологии самостоятельного сканирования и оплаты продуктов в магазинах своей сети. Специальное мобильное приложение, использующее платежную систему MasterСard, позволяет потребителям самостоятельно сканировать и оплачивать товары с помощью своего смартфона
29-30 марта в Киеве прошла Вторая международная специализированная выставка индустрии Retail&Development Business Expo — 2018. Мероприятие было организовано Ассоциацией ритейлеров Украины — профильным объединением связанных с ритейлом игроков рынка розничной торговли и компаний. Выставку посетило около 2000 гостей из 7 стран мира, включая Польшу, Беларусь, Казахстан, Грузию, Турцию, Египет.
Facebook представил три новые функции, призванные помочь ритейлерам повысить свои онлайн- и оaфлайн-продажи: Store sales optimization, Tabs for Canvas и категории для динамических объявлений. В работе всех этих функций используются данные по интересам и поведению пользователей Facebook — для обеспечения различных уровней персонализации.
По данным исследования о программах лояльности Bond Brand Loyalty, покупатели все чаще желают предоставить личную информацию, чтобы получить вознаграждения или баллы по программе лояльности. 87% членов программы лояльности согласны, чтобы за их покупками и поведением в магазинах «наблюдали и отслеживали» в обмен на персонализированные вознаграждения.
Крупнейшая в России и Восточной Европе выставка технологий, услуг, инноваций для интернет-торговли ECOM Expo'18 пройдет 23-24 мая в Москве. Гости мероприятия узнают об успешных технологиях в интернет-ритейле и лично смогут познакомиться с технологическими новинками отрасли.
Многочисленные опросы потребителей показывают, что пришла пора менять подход к программам лояльности. В чем секрет успеха таких программ и как можно их улучшить? Наш ответ — правильно используйте данные. Практически все известные проблемы программ лояльности могут быть решены с помощью экспертной интерпретации данных. В этой статье мы коснемся основных ошибок, возникающих при разработке программ лояльности и предложим несколько путей, как можно их избежать, чтобы создать действительно работающий инструмент.