Исследования

Маркетинговое агентство GUSAROV представляет обновленный рейтинг белорусских торговых центров по количеству подписчиков в наиболее популярных социальных сетях: Instagram, Facebook, OK, VK и YouTube по состоянию на октября 2019 года.

Компания Artox Media Digital Group подготовила сентябрьский рейтинг видимости локальных сайтов в ряде направлений и товарных категорий. Приводим данные, которые отражают позиции основных торговых площадок в некоторых товарных категориях.

Исследовательский центр РАБОТА.TUT.BY подготовил аналитику зарплатных предложений и ожиданий, а также обзор наиболее востребованных специалистов сферы продаж и розничной торговли в 3 квартале. В обзоре: востребованные сотрудники, конкуренция и аналитика заработных плат.

На прошлой недели в Беларуси стартовали официальные продажи iPhone 11 и в ближайшее время Apple может запустить Apple Pay. Эксперты исследовательской компании #DB3, инициатора и организатора проведения регулярного медиаисследования беларускай интернет-аудитории с 2009 года, проанализировали трафик и аудиторию пользователей девайсов Apple в Беларуси. Данные собраны веб-аналитикой gemiusPrism в Беларуси.

Digital-агентство Artox Media Digital Group провело исследование эффективности SMM-продвижения брендовых сообществ, большинство из которых относится к категории "ритейл". Аналитики AMDG оценили качественные и количественные показатели локальных брендов и компаний в пяти социальных сетях и составили рейтинг ТОП-20 сообществ. Так, у Mark Formelle во ВКонтакте, Facebook и Одноклассниках резко упал уровень вовлеченности пользователей в контент сообществ (ER day и ER post). Мониторинг проводился в период с 31 августа по 1 октября.

В результаты регулярного медиаисследования беларусской интернет-аудитории регулярно попадают вебсайты рекламодателей, известных торговых марок.

Согласно последним данным Белстата, за 9 месяцев текущего года розничный товарооборот в Минске за январь–сентябрь 2019 г. составил 11,4 млрд рублей. Доля столицы в общем товарообороте состаывляет 31,4%.

Татьяна Шевченко, CI лидер Nielsen Украина & Беларусь на семинаре «Belarus checkpoint 2.0: Держим руку на пульсе» рассказала об изменениях природы взаимотношений между людьми, которые влияют на их взаимодействие с брендами, товарами и услугами.

Исследовательская компания Data Insight представила результаты исследования «Продажи через социальные каналы» в Рунете. Более половины российских интернет-пользователей в возрасте 14-54 лет делали покупки в социальных сетях или мессенджерах.

Современные покупатели все меньше хотят общаться оффлайн с клиентским сервисом компаний, предпочитая взаимодействовать через цифровые каналы. Исследование Accenture Next Generation Customer Services говорит о том, что 73% потребителей во всем мире предпочтут решить свой вопрос, зайдя на сайт компании. Около 70% респондентов во время общения с клиентской поддержкой готовы отправлять аудиосообщения, а 66% опрошенных постараются найти ответ на свой вопрос в Google