Инновации

Компания «Битрикс24» представила результаты первого в Беларуси независимого исследования рынка CRM. Выяснилось, что 71% компаний в нашей стране используют цифровые технологии для автоматизации работы. Из них – 55% установили учетные программы (в т.ч. бухгалтерский софт), а всего 10% респондентов сообщили, что используют CRM-системы. 6% используют собственное ПО.

Мониторинг тенденций электронной коммерции для каждого владельца интернет-магазина должен быть не просто хобби, а часть работы. Каждая тенденция должна быть проанализирована и принята на вооружение, если в ваших конкретных условиях она действительно будет способствовать развитию бизнеса. В противном случае вы рискуете серьезно отстать от своих конкурентов.

На прошлой неделе Adidas открыл в Лондоне новый флагманский магазин, в котором реализованы все актуальные цифровые решения в ритейле.

Слухи о запуске в Беларуси системы мобильных расчетов Apple Pay ходят уже давно. Ранее мы писали, что это произойдет до конца 2019 года, но, по последним данным, это может произойти в любой момент.

Сеть Leroy Merlin объявила открытии в Польше магазинов в новой концепции стрит-ритейла, ориентированной на потребности клиентов крупных городов. Магазины будут открываться под названием Leroy Merlin Urban, сообщает издание WH.pl.

Датский производитель пива Carlsberg представил два прототипа бумажных пивных бутылок Green Fibre из экологически чистого древесного волокна. Бутылка полностью пригодна для вторичной переработки и имеет внутреннюю мембрану, которая позволяет бутылкам удерживать напиток.

Соцсеть официально запустила новый формат рекламы с функцией дополненной реальности для примерки товаров. В объявлении пользователь может примерить продукт и поделиться результатом в сториз.

Showfields открылся в декабре прошлого года накануне горячего рождественского сезона. Основными «фишками» этого 4-этажного универмага стали небольшие магазины в формате pop-up, которые представляли свои бренды в виде театрализованных представлений, арт-пространств и площадок для дискуссий.

Telegram остается одним из наиболее популярных мессендеров в интернете и постоянно добавляет новые функции и сервисы. Он долго оставался площадкой для каналов, в которых нельзя было проводить дискуссии. Однако под давлением пользователей Telegram всё-таки пошёл в эту сторону.

В Республике Беларусь заработали первые кассы самообслуживания — в 2 магазинах «Гиппо» в Минске. Запуская новый, современный, формат оплаты покупок, ритейлер нацелен привлечь новых клиентов, увеличить пропускную способность магазинов и решить проблему дефицита персонала. Систему самообслуживания в «Гиппо» установила российская компания CSI совместно с белорусским партнёром «Белкристаллсервис».