«Жара» в комментариях у Mark Formelle и экоинициатива Green: Digital Review за март

18.04.2023
«Жара» в комментариях у Mark Formelle и экоинициатива Green: Digital Review за март
Все рекламные возможности портала belretail.by

Digital-агентство AMDG подвело итоги ежемесячного анализа эффективности брендов в соцсетях. Прошедший месяц принес брендам как негативные, так и позитивные перемены. Почему март стал периодом падения активности в аккаунтах, на какую тематику контента переключился «Остров чистоты и вкуса» и как подписчицы Mark Formelle отреагировали на креативные поздравления с 8 марта, — читайте в новом обзоре.

ВКонтакте

В этом месяце сообщество «Светофор» впервые за весь период исследования оказалось на 2-м месте. Ранее аккаунт не поднимался выше 3-й позиции. 21vek.by переместился на 5 строчек ниже и в мартовском рейтинге занял лишь 7-е место. МТС уступил 8-ю позицию «Острову чистоты и вкуса» и стал 10-м. «Мила» и Kufar поднялись на строчку выше каждый и заняли 6-е и 7-е места соответственно.

 

БРЕНД

η_SMM

1.

Mark Formelle

3,5

2.

Светофор

7,0

3.

trikotazh.by

7,1

4.

Ами Мебель

7,5

5.

Kufar

9,4

6.

Мила

9,4

7.

21vek.by

10,1

8.

Остров чистоты и вкуса

10,7

9.

CONTE

12,3

10.

МТС

14,2

11.

Евроопт

14,4

12.

Три цены

15,7

13.

A1

16,3

14.

BYCKOVSKI

17,0

15.

life:)

17,3

16.

5 элемент

17,5

17.

SLAVIA

18,0

18.

kvitki.by

19,2

19.

MakeTravel

19,3

20.

АвтоСтронг-М

19,4

21.

Belwest

21,6

22.

OZ.by

22,1

23.

Белоруснефть

22,6

24.

Burger King

23,2

25.

Fixprice

24,2

26.

Ложка в ладошке

25,1

27.

Додо Пицца

25,6

28.

Белита

26,4

29.

Huawei

28,1

30.

Буслiк

28,2

31.

Брестский МК

31,1

32.

Wildberries.by

32,6

33.

Гипермаркет Green

33,1

34.

av.by

33,5

35.

Игрушки Полесье

34,2

36.

Сбербанк

34,3

37.

Атлант

34,5

38.

Ticketpro

34,8

39.

Pepsi

35,4

40.

MEGATOP

37,6

41.

Ростинг

38,0

42.

ABW.BY

38,8

43.

Беларусбанк

38,9

44.

Адукар

39,0

45.

Древо знаний

42,0

46.

LogicLike

42,6

47.

Магазин CLANS

45,0

48.

Беллакт

45,5

49.

Альфа–Банк

45,7

50.

Realt.by

46,0

Самым популярным постом в сообществе 21vek.by стала запись-отзыв блогера об электрогриле. Новость увидели свыше 29 тысяч человек, а оценили 40 пользователей. За прошедший месяц в аккаунте онлайн-гипермаркета появилось всего 16 постов. Это на 12 меньше, чем в прошлом месяце.

Общая активность подписчиков сообщества 21vek.by снизилась. Если в феврале посты в среднем набирали около 100 лайков, то в марте каждую запись оценивали примерно 20 раз. Разница в показателях вовлеченности связана с количеством конкурсных публикаций. В этом месяце онлайн-гипермаркет не устраивал для своих подписчиков розыгрыши, которые могли бы повлиять на активность в аккаунте.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

За месяц в сообществе «Остров чистоты и вкуса» появилось 75 новых записей, что на 9 меньше, чем в феврале. При этом активность в аккаунте выросла. Лидером по количеству реакций стал розыгрыш подарка от бренда «КАМАКО». Благодаря конкурсу общее число оценок на публикациях сети магазинов увеличилось более чем на 250 лайков (по сравнению с февралем). Новость понравилась 380 пользователям, а прокомментировали ее больше 1700 раз.

В марте «Остров чистоты и вкуса» также продолжал публиковать развлекательные ролики на тему покупок и быта. Больше всего внимания получило видео о внезапных потребностях, которые возникают у девушек после зарплаты. Ролик оценили свыше 55 человек, что примерно в 2 раза выше среднего уровня оценок на мартовских постах. Благодаря таким показателям активности публикация стала второй по количеству лайков за прошедший месяц.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

МТС позаботился о том, чтобы его подписчики всегда были на связи, и поделился инструкцией, как продлить время работы аккумулятора смартфона. Выполнение 5 простых рекомендаций позволит избежать внезапного отключения гаджета в самый неподходящий момент. Пост с актуальной проблемой получил максимальное количество лайков по сравнению с другими мартовскими записями. Новость увидели около 22 тысяч человек, при этом всего порядка 20 из них оценили запись. Самый популярный пост февраля, выражающий любовь к МТС, получил примерно в 5 раз больше лайков, несмотря на то что охват записи был всего на 3 тысячи просмотров выше.

Facebook

В марте тройку лидеров рейтинга эффективности сообществ в Facebook покинул аккаунт МТС, переместившись с 3-го на 10-е место. «Белите» удалось улучшить свое положение и подняться на 2 строчки выше. В этом месяце бренд занял 3-ю позицию. Более эффективным стало и сообщество Приорбанка, чей аккаунт теперь находится на 5-м месте рейтинга.

 

БРЕНД

η_SMM

1.

A1

5,4

2.

CONTE

6,0

3.

Белита

8,9

4.

Белавиа

9,9

5.

Приорбанк

10,0

6.

Белоруснефть

10,5

7.

Mark Formelle

10,6

8.

Гипермаркет Green

11,5

9.

МТС

12,0

10.

ABW.BY

12,0

11.

Брестский МК

13,1

12.

Сбербанк

14,3

13.

LG

15,0

14.

Лидское пиво

15,1

15.

Милавица

18,0

16.

Красный пищевик

18,2

17.

OZ.by

19,2

18.

Адзенне Honar

19,7

19.

Kufar

21,5

20.

АвтоСтронг-М

21,6

21.

Volkswagen

21,6

22.

МТБанк

22,1

23.

BelorDesign

22,3

24.

kvitki.by

23,7

25.

Корона

24,4

26.

Банк ВТБ

25,7

27.

Савушкин продукт

26,2

28.

21vek.by

26,9

29.

Vetliva

27,6

30.

Остров Чистоты и вкуса

29,2

31.

Mazda

29,9

32.

Ами Мебель

30,8

33.

Евроопт

31,6

34.

Белагропромбанк

33,1

35.

Hyundai

33,1

36.

BMW Автоидея

33,9

37.

ТЦ Замок

36,2

38.

Land Rover

36,4

39.

TEZ TOUR

36,8

40.

Jaguar

37,8

41.

Ticketpro

38,0

42.

Белинвестбанк

38,1

43.

life:)

38,6

44.

Банк Дабрабыт

39,1

45.

Белинвестбанк

39,1

46.

Спартак

39,2

47.

Гиппо

42,1

48.

Кравт

43,2

49.

Пицца Темпо

46,5

50.

Boomkids

49,3

В честь 8 марта сеть гипермаркетов Green презентовала новинку — торт «Кокосовый рай». Новость оценили свыше 330 пользователей, что сделало ее самой популярной среди мартовских записей. В комментариях подписчики делились впечатлениями о продукте и задавали свои вопросы производителю. Каждое сообщение получило ответ от модераторов аккаунта. В результате пост собрал 19 комментариев и занял второе место по величине этого показателя.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

Лидером по количеству комментариев в сообществе гипермаркетов Green стала запись о промежуточных итогах инициативы «Пакет с пакетами». В рамках акции было собрано уже 3 биг-бэга, которые будут направлены на переработку. Суммарно пост набрал более 60 комментариев, где подписчики и модераторы рассуждали об экологичности этой инициативы. Запись с результатами акции понравилась более чем 170 пользователям.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

ABW.by в этом месяце поделился новостью о выходе новой модели водородного BMW X5, который будет выпущен в ограниченном тираже. Подписчики заинтересовались публикацией, что видно по количеству реакций на посте. Запись набрала свыше 780 лайков, а более 90 человек поделились новостью у себя на странице. В сравнении с самой заметной публикацией февраля, мартовский пост собрал в 3 раза меньше лайков.

Больше всего комментариев получила запись о правилах возврата товара, купленного по объявлению в интернете. Подписчики оставили под новостью свыше 25 сообщений с мнением о возможности возврата в подобной ситуации. Активное обсуждение проблемы не было замечено модераторами сообщества. Среди всех оставленных пользователями комментариев ответ получил лишь один.

В марте «Белавиа» отпраздновала свой 27-й день рождения. По случаю праздника в аккаунте был опубликован ролик с теплыми пожеланиями в адрес авиакомпании. Пост собрал примерно 200 лайков и около 20 комментариев, в которых подписчики сообщества желали авиаперевозчику процветания и новых достижений. В марте «Белавиа» разместила на 3 поста больше, чем в прошлом месяце, однако количество публикаций не повысило активность пользователей. Если в прошлом месяце записи авиаперевозчика в среднем собирали около 230 лайков, то в марте каждый пост оценивали примерно 110 раз.

Одноклассники

Сообщество Mirtrik снова сместило аккаунт CONTE с лидирующей позиции. В марте CONTE удалось занять лишь 6-е место, тогда как в прошлом году бренд почти всегда занимал 1-е место рейтинговой таблицы. Не закрепился в ТОП-3 и аккаунт Mark Formelle. В этом месяце компания стала 8-й по уровню эффективности. Сообщество «Мила» переместилось с 7-го на 4-е место. На две позиции вырос аккаунт Bonna Image, который занял 2-ю строчку. «Евроопт» также улучшил свое положение и в марте стал третьим в рейтинге сообществ в Одноклассниках.

 

БРЕНД

η_SMM

1.

Mirtrik

8,1

2.

Bonna Image

8,9

3.

Евроопт

9,5

4.

Брестский МК

10,3

5.

Мила

10,3

6.

CONTE

10,5

7.

АвтоСтронг-М

10,8

8.

Mark Formelle

11,8

9.

Остров чистоты и вкуса

11,9

10.

Савушкин продукт

12,4

11.

Kufar

12,4

12.

A1

13,9

13.

Древо знаний

15,4

14.

Три цены

15,4

15.

Алми

17,8

16.

SLAVIA

18,7

17.

Wildberries.by

18,9

18.

МТС

20,1

19.

Беларусбанк

21,7

20.

Мебельная фабрика "Прогресс"

22,6

21.

Буслiк

23,2

22.

Пинскдрев

23,3

23.

Атлант

23,6

24.

Ложка в ладошке

23,6

25.

Voka TV

25,8

26.

Санта

26,6

27.

Гипермаркет Green

27,6

28.

Банк Дабрабыт

27,8

29.

Belwest

28,2

30.

MEGATOP

28,6

31.

E-dostavka.by

30,5

32.

Красный пищевик

30,9

33.

Гиппо

31,4

34.

Volkswagen

31,9

35.

5 элемент

33,2

36.

av.by

33,3

37.

Vetliva

33,5

38.

Соседи

33,8

39.

kvitki.by

34,8

40.

Турагентство География

35,4

41.

Белпочта

36,7

42.

Доброном

36,8

43.

Спартак

36,9

44.

ТМ Ганна

37,3

45.

ОМА

38,5

46.

Белинвестбанк

40,5

47.

Минскинтеркапс

41,1

48.

Yves Rocher

45,5

49.

Банк БелВЭБ

46,4

50.

Verba

46,9

Аккаунт CONTE в Одноклассниках переживает падение активности, связанное с отсутствием конкурсов и стимулирующих постов. За прошедший месяц средний уровень лайков в аккаунте снизился в 3,5 раза. Самым популярным постом месяца стало поздравление с 8 марта. Бренд подчеркнул, что каждая девушка прекрасна такой, какая она есть. Публикация получила более 110 лайков, тогда как самый заметный пост февраля, в котором не проводился конкурс, был оценен около 50 раз.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

«Брестский МК» в этом месяце выбрал тематику рецептов в качестве основной в своем аккаунте в Одноклассниках. Активность подписчиков на подобных постах впечатляет. Самый популярный пост месяца с рецептом конвертиков из лаваша набрал более 240 лайков и показал наивысший уровень вовлеченности среди записей, размещенных за последние 3 месяца. Из-за снижения частоты публикаций в 2 раза (по сравнению с февралем) общая активность подписчиков аккаунта за месяц упала почти на 40%.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

Instagram

ТОП-5 рейтинга эффективности сообществ в Instagram остался прежним. Лидерство 4-й месяц подряд принадлежит Mark Formelle. Улучшились показатели вовлеченности в аккаунте «Ами Мебель», что позволило бренду переместиться на 2 строчки выше и занять 6-е место. Сообщество «Мила» в этом месяце потеряло 2 позиции и заняло лишь 8-ю строчку.

 

БРЕНД

η_SMM

1.

Mark Formelle

4,1

2.

CONTE

5,4

3.

21vek.by

7,7

4.

Остров чистоты и вкуса

7,7

5.

Ами Мебель

8,5

6.

Fixprice

8,5

7.

Три цены

10,9

8.

Мила

11,0

9.

LUXVISAGE

14,8

10.

ZIKO

15,0

11.

5 элемент

15,8

12.

Relouis

16,1

13.

Евроопт

16,6

14.

MEGATOP

17,1

15.

Белита

17,3

16.

Буслiк

18,1

17.

BelorDesign

18,3

18.

OZ.by

18,7

19.

SLAVIA

19,3

20.

Marko

20,8

21.

Belwest

20,9

22.

Доброном

21,2

23.

Додо Пицца

22,8

24.

BYCKOVSKI

23,6

25.

Mirtrik

23,9

26.

ZROBIM architects

24,4

27.

Гипермаркет Green

27,4

28.

MakeTravel

27,4

29.

Elema

28,7

30.

Милавица

30,5

31.

Travellab

30,8

32.

TEZ TOUR

30,9

33.

Yves Rocher

33,8

34.

Burger King

34,0

35.

Gulliver

34,1

36.

Mixit

34,8

37.

ТРЦ Galleria Minsk

35,0

38.

Корона

36,5

39.

Соседи

37,5

40.

E-dostavka.by

37,7

41.

Кравт

37,7

42.

Белавиа

38,2

43.

NELVA

38,6

44.

Луч

40,6

45.

ОМА

40,7

46.

Burvin

40,9

47.

Realt.by

40,9

48.

Пинскдрев

41,5

49.

КОСМО

41,7

50.

АвтоСтронг-М

46,6

В аккаунте Mark Formelle произошел настоящий взрыв активности. В марте целых 3 поста набрали более 10 тысяч отметок «нравится». Примечательно, что больше всего внимания в этом месяце получил не giveaway, который проводился в аккаунте бренда, а посты к 8 марта. Характер публикаций, как и реакция подписчиков на них, были неоднозначными.

Больше всего лайков собрал ролик-поздравление от мужчин. Бренд предложил выбрать, какое из поздравлений с участием мужчин нравится подписчицам больше. Более 19 тысяч человек оценили пост лайком. В комментариях, которых на записи более 720, девушки обсуждали, насколько уместна такая идея поздравления, учитывая историю праздника.

Еще больше споров вызвала запись с подсказками для мужчин по выбору женского белья. В посте бренд предлагает ориентироваться на фрукты при подборе размера бюстгальтера. Несмотря на то что пост оценили свыше 12 тысяч человек, под записью было добавлено более 730 комментариев, выражающих недовольство подобными инструкциями. Девушки назвали пост нелепым и оскорбительным.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

В LUXVISAGE решили наглядно показать различия в макияже на девушках разных возрастных категорий. Ролик с пошаговым нанесением косметики стал вторым по популярности из 12 постов, размещенных в марте. В видео производитель показывает, что один и тот же макияж может по-разному подчеркивать внешность, даже если модели похожи между собой. Публикация собрала более 2,1 тысячи лайков.

В честь 8 марта LUXVISAGE разместили публикацию с поздравлениями от мужчин. Свои пожелания женщинам в ролике озвучивают представители разных возрастов: от мальчика до пожилого мужчины. Праздничный ролик набрал более 1,9 тысячи лайков, что примерно на 250 оценок больше, чем среднее значение по сообществу.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

Сеть магазинов “Мила” в марте помогала своим подписчикам становиться еще более красивыми и здоровыми. Бренд запустил марафон «Режим ВЕСНА», в котором показывал подписчицам, как с помощью фитнеса преобразить не только тело, но и лицо. За прошедший месяц в аккаунте было размещено 4 записи, в которых тренер по фейсфитнесу показала эффективные упражнения для борьбы с несовершенствами лица. Самый популярный ролик серии просмотрели более 94 тысяч раз, примерно 600 пользователей оценили полезное видео лайком. Марафон стал продолжением серии прямых эфиров от «Милы» и приглашенных фитнес-тренеров, которые проводились с февраля по март.

 рейтинг эффективности брендов в соцсетях март 2023

Twitter

В марте аккаунт А1 переместился со 2-го на 3-е место. Телеком-оператор life:) также потерял 1 позицию и стал 5-м. На 2 строчки вырос аккаунт «Белавиа» — авиакомпания расположилась на 4-м месте. Сообщество МТБанка поднялось с 10-й до 8-й позиции. 10-е место рейтинга принадлежит Biblio-bookshop, аккаунту которого в прошлом месяце не удалось войти в ТОП-10 по уровню эффективности в Twitter.

 

БРЕНД

η_SMM

1.

МТС

3,1

2.

Альфа-Банк

3,3

3.

A1

3,9

4.

Белавиа

4,6

5.

life:)

5,0

6.

Лидское пиво

6,5

7.

Беларусбанк

7,1

8.

МТБанк

8,4

9.

Белгазпромбанк

9,0

10.

Biblio-bookshop

9,1

11.

Белпочта

9,2

12.

РРБ банк

10,6

13.

av.by

11,2

В сообществе A1 в марте был опубликован важный пост, к которому бренд привлек внимание с помощью гифки с котенком. Питомец осторожно напоминает пользователям о необходимости выключать зарядное устройство из розетки. Всего за прошедший месяц бренд опубликовал 9 записей, что на 4 меньше, чем в феврале. Активность аккаунта за период сильно снизилась. Если в прошлом месяце общее количество лайков на записях было выше 200, то за март посты телеком-оператора набрали суммарно около 20 лайков.

Телеком-оператор life:) подхватил тренд на внедрение нейросетей и показал подписчикам изображение типичного пользователя тарифа “Бесконечный.Pro” от life:). Красочные изображения не вызвали активной реакции пользователей. Пост не стал самым популярным в сообществе бренда в Twitter и собрал всего 3 отметки “нравится”.

TikTok

В этом месяце в рейтинге брендов в TikTok лидирующая позиция, как и в феврале, досталась Альфа-Банку. Аккаунт сети пиццерий “Додо Пицца” переместился со 2-го на 5-е место, что может быть связано со снижением количества публикаций. Квеструм «Ящик Пандоры» в марте поднялся на 2 строчки и занял 4-ю позицию. Аккаунт «ГИППО» в марте занял 9-е место — до этого сеть магазинов не входила в ТОП-10 сообществ в TikTok.

 

БРЕНД

η_SMM

1.

Альфа-Банк

7,2

2.

Burger King

7,4

3.

BMW Автоидея

7,5

4.

Квеструм Ящик Пандоры

8,6

5.

Додо Пицца

9,2

6.

OZ.by

10,5

7.

Aviasales

10,9

8.

life :)

17,9

9.

ГИППО

19,3

10.

Сникерхэд

19,4

11.

Mark Formelle

19,9

12.

A1

19,9

13.

Евроопт

20,0

14.

MEGATOP

20,3

15.

KFC

22,0

16.

Спартак

22,1

17.

Доброном

22,7

18.

FRUDOZA

22,8

19.

Коммунарка

23,3

20.

Eva Clinic

23,5

21.

Мила

23,8

22.

DYNAMI:T

24,6

23.

Офистон

25,4

24.

21vek.by

25,7

25.

Liv Delano

25,8

26.

av.by

26,2

27.

Три цены

27,6

28.

synevo

28,0

29.

Белита

28,1

30.

Остров чистоты и вкуса

28,3

31.

Бабушкина крынка

28,6

32.

Paritetbank

29,4

33.

ТЦ Galleria Minsk

30,5

34.

BelorDesign

30,7

35.

МТС

30,8

36.

Xistore

31,0

37.

Volkswagen

31,3

38.

Соседи

31,5

39.

Relouis

31,6

40.

PepsiCo

32,2

41.

BYCKOVSKI

33,6

42.

ABW.BY

34,9

43.

Realt.by

35,2

44.

БЕЛА-КОЛА

35,3

45.

Атлант

35,5

46.

Берестейский пекарь

36,0

47.

Nissan

36,3

48.

Mirtrik

37,7

49.

Санта

38,0

50.

Mixit

47,0

Сеть гипермаркетов «ГИППО» в своем аккаунте в TikTok рассказала, зачем в магазинах нужна «Галя для отмены». Информативный пост за месяц посмотрели более 4 млн раз, что примерно на 700 тысяч больше, чем суммарно набрали 26 февральских постов. За прошедший месяц в аккаунте был размещен 31 ролик. В большинстве из них участники рассказывают о смешных и жизненных ситуациях или тестируют новинки, которые появляются на полках магазинов.

«Авиасейлс» выделились на фоне конкурентов креативной интеграцией. Юмористический контент, которым славится площадка для поиска авиабилетов, уже давно стал визитной карточкой бренда. В этом месяце компания показала, как из имени, в котором есть буква «а», можно создать повод для рекламы. Неожиданная концовка ролика заставляет улыбнуться, а традиционная для бренда мульт-рисовка побуждает смотреть видео снова и снова. В комментариях свыше 150 подписчиков «одарили» авторов рекламы комплиментами. Публикация получила внимание более 860 тысяч пользователей, 40 тысяч из которых оценили запись лайком.

OZ.by поделился с подписчиками идеями подарков для книголюбов. Подборка сувениров для любителей чтения стала самым просматриваемым роликом в аккаунте компании за последний месяц. Публикацию увидели свыше 107 тысяч человек, однако она не вызвала активного отклика у подписчиков сообщества. Запись собрала немногим более 1200 лайков. В то же время вторая по уровню просматриваемости публикация компании понравилась пользователям больше. Ролик о том, как девушка проводит время в магазине товаров для дома OZ Home, оценили более чем 5,5 тысячи человек.

Методология

В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.

Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.


Поделиться в социальных сетях:

Новости по теме: