Ничто так не радует как стабильное качество, ничто так не огорчает как неоправданные надежды. Бытует мнение, что, пока продукт новый, можно покупать, а со временем качество неизбежно ухудшается. Почему одним компаниям удаётся всегда быть на высоте, а другие начинают за здравие, заканчивают за упокой? Гипотез может быть много. Но одна уже подтвердилась многолетним опытным путём.

Mastercard представила рейтинг Global Destination Cities, в котором анализируется популярность городов и расходы путешественников в них. В этом году в топ-3 самых популярных направлений вошли Бангкок, Лондон и Париж – в этих городах есть все самое важное – качественная инфраструктура, возможности для развития бизнеса и наличие туристических достопримечательностей, а также выразительная местная культура. Минск на 149 месте из 162 представленных в рейтинге городов.

Nielsen провел огромное количество исследований по анализу эффективности программ лояльности и выявил 5 главных вопросов, на которые необходимо найти ответ перед запуском программы лояльности.

Проект «Рейтинг Байнета» уже третий год подряд изучит степень удовлетворенности клиентов работой беларусских интернет-агентств.

Комитет по классифайд-услугам IAB Belarus собрал крупнейших представителей специализированных ресурсов на которых размещаются объявления о покупке и продаже различных товаров, чтобы оценить объемы рынка.

На волне молочных войн между Роскомнадзором и беларусскими молочными производителями российский портал Milknews совместно с Streda Consulting изучили финансовую отчетность и подготовили рейтинг Топ-20 переработчиков молока Беларуси по официальной выручке за 2017 год.

По данным Белстата в январе – августе 2018 г. розничный товарооборот вырос на 9,4% в сопоставимых ценах к уровню января – августа 2017 г. и составил 28,8 млрд рублей. ВВП вырос на 3,7% и составил 77,4 млрд рублей.

Летом беларусы активно тратили на beauty-услуги, туризм, товары для сада и огорода. Также были популярны сделки в сегменте авто, мебели, товаров для ремонта и интерьера. Такие данные получил Kufar после того, как проанализировал поведение 1,5 миллиона пользователей.

Лояльность бренду утратила былое значение. Перед покупкой потребители обычно изучают все доступные предложения, даже если у них уже есть бренд, который они предпочитают. Уже и пожилые покупатели не придерживаются обычных правил в покупках.

С 2015 по 2018 годы Amazon превзошел Google в поиске товаров, говорится в недавнем отчете Jumpshot. Два технологических гиганта поменялись местами: количество поисков на Amazon увеличилось с 46% до 54%, а у Google снизилось – с 54% до 46%.