Тренды

Почему покупатели выбирают один бренд, пренебрегая другим? Как владельцы магазинов заставляют людей играть по их правилам? Что заставляет потребителя быть предсказуемыми в выборе товаров? На все эти вопросы можно легко ответить с точки зрения науки.

В последние годы наблюдается непрерывный рост интереса к потребительскому опыту (СХ). Компании стали вынуждены лучше понимать, как выбирает, потребляет и «ощущает» их продукт потребитель в повседневной жизни, протекающей за стенами магазинов и салонов. 

О том, чем мы руководствуемся при выборе одежды, есть ли в шопинге свои тренды и какие существуют закономерности «ухода» вещей из гардероба рассказывает тренер-консультант Оксана Рапацевич, обучающая fashion-розницу по вопросам работы с клиентами.

На развитых рынках европейских стран время больших форматов проходит. Сейчас актуален формат небольшого магазина у дома с качественным обслуживанием, широким выбором продуктов на вынос и развитой категорией фреш. Розница концентрируется на convenience store

Ритейлеры, бренд-менеджеры и поставщики услуг недооценивают пожилых потребителей и реализовали далеко не все возможности для удовлетворения потребностей старшего поколения. При этом демографическая группа от 65 лет растет по численности и набирает все большую покупательскую способность.

В 2013 году Беларусь импортировала потребительских товаров на четверть больше, чем в 2012-м, сообщает информационная компания. 

Времена меняются, вместе с ними меняются правила игры, и бизнес никогда не будет прежним. «Прописная истина» из книг по маркетингу о том, что бренд – самый важный актив компании, тускнеет в новых реалиях, рассуждает журнал New Yorker: бренд нынче хрупок, как никогда.

Несмотря на сложные экономические условия, совокупные поступления 250 крупнейших ритейлеров мира составили в предыдущем финансовом году $4,3 трлн. В сравнения с предыдущим годом, рост доходов составил 4,9%.

Массовое производство и кризис 2008 года, заставивший мир пересмотреть свои ценности, уничтожили традиционное понятие «роскошь». 

Белорусский химик Петр Дудин, который мечтает открыть производство хорошего виски в Беларуси рассказал, что произойдет с белорусской индустрией алкоголя через 5–10 лет.