В конце прошлого года большинство крупных мировых ритейлеров объявили о том, что в 2017 году они планируют снова инвестировать миллионы долларов в информационные технологии. Зачем? Из года в год уровень продаж может не только расти, но иногда, к сожалению, и падать. Для того, чтобы создать новые возможности и генерировать большую прибыль от существующих покупателей, ритейлеры все чаще обращаются к новым платформам. Какие же технологии будут создавать тренды в торговле в этом году?
Несколько банков планируют реанимировать ТРЦ Green City на Каменной горке, очередной вброс об открытии Zara и других магазинов Inditex, открытие брендом Volkswagen в Байнете онлайн-автосалона, запуск в тестовом режиме мужскго торгового центра «Спортхит» и почему белорусы перестали покупать новые автомобили.
24 января автомобильный бренд Volkswagen представил новый проект – онлайн-автосалон vw.atlant-m.by, в котором купить машину у официального дилера можно из любой точки Беларуси, где есть интернет. Для онлайн-покупателей цены ниже на 1-2%. Представители холдинга «Атлант-М» обещают, что в ближайшие несколько лет около 20% продаж автомобилей данной марки будут совершаться в Сети.
Как работающим сегодня на рынке ритейлерам удержать свои позиции на фоне арессивного выхода иностранных игроков и снижения покупательской способности на Мастер-классе Оксаны Рапацевич «27 решений по развитию продаж в магазине» 27 января 2017 года.
Чат-бот – это программа, с которой пользователь может взаимодействовать, общаться для достижения какой-либо цели или развлечения. Боты способны расшифровывать сообщения в мессенджерах и выполнять соответствующие действия на основе этих сообщений. Поэтому применение ботов в ритейле является абсолютно закономерным шагом развития бот-технологий.