С развитием технологий и ростом количества интернет-магазинов борьба за покупателей в физическом мире превращается в игру на выживание. Так, по данным Министерства торговли Республики Беларусь, по состоянию на 20 апреля 2016 года число интернет-магазинов, зарегистрированных в Торговом реестре, увеличилось почти в 2 раза по сравнению с январем 2015 года и составило 12 267 объектов против 6 473.
Расположение магазина в популярном торговом центре с хорошим трафиком целевой аудитории не дает гарантии того, что люди будут покупать именно ваш продукт. Управляющий коммерческой недвижимостью Роберт Киселев рассказал о нескольких важных правилах, которые помогут трансформировать посетителей объекта в лояльных покупателей.
На российском сайте Ikea появилась «всёвозможная кнопка», при нажатии на которую пользователю показывются товары, которые он может приобрести и быстро положить их в корзину.
Современные торговые центры уже давно перестали быть местом, куда посетители приходят за покупками. Сегодня покупатель ожидает от посещения центра новых эмоций и ярких впечатлений, а покупки и сам процесс шопинга, как правило, остаются приятным бонусом. В Беларуси эта тенденция получит свое развитие в ближайшие годы, когда откроются крупные современные торгово-развлекательные центры.