Технологии

В прошлом году произошел настоящий бум «разговорной торговли», суть которой заключается в том, что люди могут использовать чат-боты для общения с брендами — задавать вопросы и даже размещать заказы. Это новшество должно было полностью изменить электронную торговлю, но этого не произошло. Было сделано множество грандиозных заявлений и предположений, но на деле все упирается в низкий уровень удовлетворенности потребителей.

Объем глобального рынка интернета вещей в ритейле оценивался в 2016 году в $9 млрд. Среднегодовые темпы роста рынка в период с 2017 по 2024 гг. превысят 19%. Объем рынка к концу прогнозного периода оценивается аналитиками Global Market Insights в $30 млрд.

Глава Alibaba Group Джек Ма, выступая на форуме Bloomberg Global Business Forum в Нью-Йорке, обратился к проблемам экономического роста в будущем. По его мнению, правительствам и бизнесу нужно перестать полагаться на производство в том, что касается создания рабочих мест, и обратить внимание на инновационные отрасли — вроде разработок в сфере искусственного интеллекта.

ОАО «Белгазпромбанк» совместно с Бизнес-школой ИПМ объявил о запуске проекта «Школа блогеров «Новая реальность». Новая коммуникационная офлайн-площадка рассчитана прежде всего на тех, кому интересна тема инновационных технологий, — блокчейн, краудфандинг, финтех, искуственный интеллект.

Пять лет назад корпорация заплатила $775 млн за производителя роботов Kiva Systems, причём, купила компанию исключительно для своих нужд — машины используются для перемещения грузов в десятках фулфилмент-центров Amazon.

Британский дизайнер Райан Ясин разработал особую плиссированную ткань, которая может растягиваться в длину и ширину, соответствуя размерам ребенка. Ткань водонепроницаема и обладает повышенной прочностью, пригодна для машинной стирки и повторной переработки, пишет The Guardian.

Кажется, не осталось ни одного серьезного ритейлера, который бы не внедрил программу лояльности в свою систему продаж. Одни подходят к вопросу нестандартно и тестируют инновационные методы удержания клиента, другие повторяют опыт успешных игроков.

В прошлые выходные в Galileo была запущена серия квестов выходного дня Go2me.Galileo с использованием дополненной реальности. Ее главными героинями стали  3D-феи, которых можно было ловить с помощью камеры смартфона, проходя заданные маршруты. Инициатором акции выступает ТРЦ Galileo совместно с партнером-разработчиком ООО «Альтвольф».

Ряд крупных производителей продуктов питания и ритейлеров, включая Nestle и Unilever, присоединились к проекту IBM по развитию технологии blockchain, говорится в сообщении IBM.

О партнерстве в сфере интернет-шоппинга с голосовым поиском товаров и оформлением заказов объявили Walmart и Google. Потребители смогут совершать покупки в интернет-магазине Walmart с использованием виртуального помощника Google Assistant, который поддерживается смартфонами, планшетами и также умные динамики Google Home.