Инновации

Ритейл в ближайшие годы изменится больше, чем за последние десятилетия. Основным драйвером этих революционных изменений станет стремительное развитие IT-технологий, которые позволят делать глубокую аналитику и интегрировать данные оффлайна и онлайна.

В рамках исследования «прорывных инноваций» в 2016 году (Breakthrough Innovation Report), проведенного компанией Nielsen, был проанализирован запуск 9 900 товаров по всей Европе. Из множества успешных проектов компанией Nielsen были отобраны одиннадцать поистине революционных примеров. Все 11 товаров – среди которых продукция Colgate, Air Wick и Whiskas – принесли по меньшей мере £7,5 / €7,5 млн прибыли от продаж уже в течение первого года после запуска (€5 млн в Восточной Европе) и смогли удержать эти показатели на уровне не менее 90% от исходной величины на протяжении всего второго года.

Чат-бот – это программа, с которой пользователь может взаимодействовать, общаться для достижения какой-либо цели или развлечения. Боты способны расшифровывать сообщения в мессенджерах и выполнять соответствующие действия на основе этих сообщений. Поэтому применение ботов в ритейле является абсолютно закономерным шагом развития бот-технологий.

Не так давно анонсированные дополнения к существующему формату динамической рекламы на Facebook открывают новые возможности для ритейла. Подробнее о них в данном материале.

26 декабря компания «Криница» представила новый сорт пива в траппистском стиле – Dubbel. Он дополнил линейку «Пивная карта» и стал первым дюббелем, сваренным в Беларуси крупными пивоваренными заводами.

Открытие компанией Amazon своего оффлайнового магазина Amazon Go в котором нет ни продавцов, ни касс многие расценили как инновационный шаг, который изменит в ближайшем будущем ритейл. В Швеции такой магазин появился еще год назад, однако владельцы вынуждены были его закрыть.

Недавно «Битрикс24» представил обновления сервиса, самыми интересным из которых для ритейлеров может стать стала функция распознавания лиц для повышения продаж на основе встроенных в CRM нейронных сетей.

Согласно теории поколений , описанной в 1991 году Нилом Хау (Neil Howe) и Уильямом Штрауссом (William Strauss), поколения сменяют друг друга раз в 20–25 лет. Недавно оформилось поколение, следующее за миллениалами — центениалы, их ещё называют поколением Z. Кто они такие и почему сотрут всех с земли?

Крупнейшая мировая сеть магазинов бытовой техники и электроники Media Markt объявила о сокращении присутствия в оффлайне, усилении онлайн-составляющей и развитии инновационных форматов торговли.

Согласно последнему исследованию компаний eTail и WBR Digital, 75% ритейлеров признают перспективность развития стратегии omni-channel, однако 49% говорят, что пока недостаточно инвестируют в ее развитие сегодня.