Сегментация и позиционирование — столпы маркетинга. Весь маркетинг — это всего две вещи: сегментация и позиционирование. У слабых компаний, как правило, нет ни того, ни другого. Они пытаются создавать продукты «для всех», что на практике означает «ни для кого». Они не могут внятно ответить, для кого предназначен их продукт и, соответственно, какую проблему целевой аудитории он решает. Не смогут также ответить, зачем они нужны рынку. Изменится ли рынок, если этого предприятия не будет? Директор по развитию Apply Logistic Group и Humathèq Дмитрий Черноморец уверен, что не изменится. А значит, то, что делают такие компании, бессмысленная чушь. В каждом конкретном кейсе необходимо находить собственные истории. Это непрофессионально работать по какой-то одной универсальной формуле.
Технологии в области искусственного интеллекта (ИИ) глубже проникает в сферу электронной коммерции и уже значительно проникли в область пользовательских отзывов. Тексты, созданные с помощью ИИ сложно отличить от написанных людьми. Это вызывает серьёзные вопросы о достоверности информации на торговых площадках и доверии покупателей.
Если вы думаете, что Нью-Йорк — это только oat milk, латте за $8, матча из Киото и капуста с фермерских рынков по цене стейка, то это не так. В Бруклине есть место, где спокойно продаются гречка, квас, селёдка, зефир «Одуванчик» и «те самые» конфеты из детства. Причём никто не называет это «этническим опытом» и не пишет на меловой доске story behind theproduct.
О состоянии экономики и покупательной способности потребителей обычно судят по ВВП, инфляции или средней зарплате. Но есть и другой, неофициальный взгляд — через повседневные вещи, еду и привычки людей. Полушутя-полусерьезно экономисты по всему миру придумывают так называемые «народные» индексы, которые помогают уловить экономические настроения.
Бизнес сегодня всё больше напоминает живой организм: он пытается эволюционировать в стремительно меняющемся мире, чтобы не стать жертвой естественного отбора. В поисках устойчивости и гибкости компании пересобирают себя изнутри: они меняют структуры, перестраивают процессы, внедряют новые роли и формируют продуктовую культуру.
Маркетинговая служба Беларусбанка провела исследование финансового поведения клиентов банка. Участие в нем приняли 17,8 тыс. респондентов. Самая многочисленная группа участников опроса — это живущие в Минске замужние женщины 46-57 лет с высшим образованием и доходом от 1,2 до 2,5 тыс. рублей.