
Компания BrightLocal в октябре прошлого года провела интернет-опрос 1031 американских потребителей. Аналитики сделали вывод, что доверие людей к брендам пошатнулось. Люди с меньшей охотой посещают веб-сайты компаний после прочтения положительных отзывов — этот показатель на 17% меньше, чем в 2016 году.