Торгово-развлекательный центр Galleria Minsk, отмечающий в этом году 10-летие, представил собственную программу лояльности на базе мобильного приложения. Это первый в Беларуси проект такого масштаба среди торговых центров. Покупатели магазинов-участников, которых в программе уже более 60, получают баллы за покупки и могут обменивать их на эксклюзивные комплименты: от лимитированного мерча до закрытых мероприятий.
Недавно в Минске впервые прошл конференция Retail Loyalty Day, посвященная вопросам развития программ лояльности в оффлайн-ритейле Беларуси. Белорусские и зарубежные эксперты рассказали об актуальных тенденциях в сфере построения программ лояльности и поделились практическим опытом их развития.
Программа лояльности является одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов поддержания интереса потребителей к бренду, особенно во время спада покупательской способности. О том, какие факторы следует учесть при внедрении эффективной системы лояльности в 2024 году рассказал директор по маркетингу RIS Group, Александр Ковальков.
Компания А1 и Альфа Банк банковская карта под брендом Nova с бесплатным обслуживанием и скидкой 50% на мобильную связь для абонентов А1. Данный проект стал стартовым в рамках долгосрочного сотрудничества. Компании планируют разрабатывать и предлагать своим клиентам передовые для отрасли продукты, объединяющие лучшие банковские и телекоммуникационные решения и технологии.