Лояльность в ритейле

Торгово-развлекательный центр Galleria Minsk, отмечающий в этом году 10-летие, представил собственную программу лояльности на базе мобильного приложения. Это первый в Беларуси проект такого масштаба среди торговых центров. Покупатели магазинов-участников, которых в программе уже более 60, получают баллы за покупки и могут обменивать их на эксклюзивные комплименты: от лимитированного мерча до закрытых мероприятий.

26-27 мая в Минске пройдет двухдневная Международная практическая конференция «ТОЧКА РОСТА» – о том, как банки, ритейл и e-commerce соединяют платежи, лояльность, данные и AI в единую систему роста бизнеса.

Недавно в Минске впервые прошл конференция Retail Loyalty Day, посвященная вопросам развития программ лояльности в оффлайн-ритейле Беларуси. Белорусские и зарубежные эксперты рассказали об актуальных тенденциях в сфере построения программ лояльности и поделились практическим опытом их развития.

В Минске впервые пройдет конференция Retail Loyalty Day, посвященная вопросам развития программ лояльности в оффлайн-ритейле Беларуси. Белорусские и зарубежные эксперты расскажут об актуальных тенденциях в сфере построения программ лояльности и поделятся практическим опытом их развития.

Программа лояльности является одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов поддержания интереса потребителей к бренду, особенно во время спада покупательской способности. О том, какие факторы следует учесть при внедрении эффективной системы лояльности в 2024 году рассказал директор по маркетингу RIS Group, Александр Ковальков.

Пивоваренная компания «Лидское пиво», соберёт десятки тысяч белорусов на фестивале LIDBEER, чтобы отпраздновать 700-летие горрда Лиды. В честь этой даты фестиваль будет бесплатным.

Компания А1 и Альфа Банк банковская карта под брендом Nova с бесплатным обслуживанием и скидкой 50% на мобильную связь для абонентов А1. Данный проект стал стартовым в рамках долгосрочного сотрудничества. Компании планируют разрабатывать и предлагать своим клиентам передовые для отрасли продукты, объединяющие лучшие банковские и телекоммуникационные решения и технологии.

Эксперты крупнейего онлайн-сервиса для email и SMS рассылок, а также чат-ботов в Telegram, Facebook и ВКонтакте SendPulse, рассказали, что такое лояльность клиента, как она зарождается и измеряется.

Технологии буквально каждый день привносят на рынок новые решения и открывают перед бизнесом и потребителем новые возможности. А что будет еще через 10 лет? Александр Грицай, CEO Forecast Now, рассказал изданию vc.ru, какие тенденции и изменения ждут ритейл.