Миллениалы становятся важной и наиболее платежеспособной группой потребителей. Однако бренд-предпочтения этого поколения могу сильно отличаться от привычного понимания этого вопроса.
Американское рекламное агентство Moosylvania опросило 15 000 респондентов ответов в возрасте 17 до 37 лет на предмет какие бренды они предпочитают. По итогам был составлен список из топ-100 наиболее популярных торговых марок среди этой категории потребителей.
В числе свмых популярных среди миллениалов брендов более тридцати, которые можно отнести к категогии «Ритейл».
Apple
У Apple есть фанатичные последователи и многие из их клиентов – это миллениалы. Такие продукты компании как iPhone, iPad, Macbook и Apple Watche – дико популярны. Именно поэтому магазины Apple Store по всему миру посещают более миллиона человек в день.
Nike
Когда вопрос заходит о сроках износа спортивной одежды и ее качестве в целом, то Nike – это бренд №1. Компания, основанная в 1964 году, сейчас производит обувь на более чем 200 фабриках и продает ее не только оптовым партнерам, но и в сети собственных монобрендовых магазинов, объединяющей около 1000 торговых точек.
Samsung
Телефоны Samsung Galaxy и планшеты чрезвычайно популярны у миллениалов. Не удивительно, что технологичный гигант занимает высокое место в топ-100.
Аmazon
Крупнейший интернет-магазин США предлагает доставку всего за один час для членов клуба Prime Service. Для миллениалов, которым крайне важны собственное время и удобство, эти преимущества играют решающую роль.
Walmart
Миллениалы любят Walmart за то, что он дает свои работникам возможность карьерного роста. Кроме того, ритейлер пообещал внедрить новые стандарты, предусматривающие более гуманное обращение с животными, для своих поставщиков мяса.
Adidas
Adidas стал более притягательным для миллениалов благодаря популярным кроссовкам Stan Smith, а также партнерству с известным репером Канье Уэстом.
Starbucks
Starbucks расширяет свое меню, чтобы включить в него более разнообразные типы питания. К примеру, в ассортименте Starbucks теперь появились сэндвичи и салаты, что нравится миллениалам. К сожалению, в Украину бренд пока не собирается даже несмотря на то, что его завлекает в страну мэр Киева Виталий Кличко.
Victoria’s Secret
Victoria’s Secret – бесспорный лидер рынка белья. Кажется невероятным, но по данным IBIS World, в США компания контролирует 61,8% рынка.
Under Armour
Популярность Under Armour существенно возросла после подписания рекламных контрактов с известными спортсменами, такими как американский баскетболист Стефан Карри. Не изменил своим традициям бренд и в Украине, сразу же после открытия первых магазинов подписав контракт с известным боксером Василием Ломаченко.
Kohl’s
Бренд популярен среди миллениалов благодаря тому, что программа вознаграждения клиентов Kohl’s действует даже при отсутствии карты лояльности магазина.
McDonald’s
Новое универсальное меню завтрака, наряду с новыми пунктами меню, такими как Sriracha Big Mac, способствовало росту продаж McDonald’s. Активно экспериментирует с меню и наращивает сеть ресторанов и украинское подразделение компании.
Macy’s
Миллениалы тратят меньше денег на одежду и больше денег на впечатления. Это плохая новость для Macy’s. Именно поэтому во флагманском магазине бренда на Herald Square в Нью-Йорке есть целый этаж, посвященный миллениалам. И он пользуется большой популярностью.
Converse
С Converse произошел коммерческий бум, поскольку все больше людей носят кроссовки на работу и в повседневной жизни. Кроме того, недавно Converse привлекла Nike для помощи в разработке культовой серии своих ботинок All Star.
Best Buy
Миллениалы в восторге от возможности потестить в магазинах компании новейшую разработку в сфере VR — очки виртуальной реальности Oculus Rift.
H&M
Н&М знает, что потребителям интересна одежда в популярном сейчас стиле runway-esque. Также шведский ритейлер сумел привлечь в магазины любителей изысканной одежды, создавая высококлассные коллаборации с другими брендами при создании новых коллекций. Н&М – наиболее ожидаемый бренд в Украине. К счастью для его поклонников, в 2018 году он должен открыть первый магазин в стране.
Gap
Gap успешно поработал над своим брендом, чтобы включить в него те основы, которые были известны и важны для потребителя в последнее десятилетие.
Kroger
Карты лояльности сети супермаркетов Kroger отслеживают то, что приобретают их клиенты. Благодаря этому посетители магазинов получают не случайные акционные предложения, а именно те, которые соответствуют их конкретным потребностям.
Levi’s
Компания Levi’s разрабатывает новые джинсы, которые будут более эластичными и облегающими. Таким образом бренд хочет привести их в соответствие со спортивной одеждой.
Michael Kors
Просто сумки и часы Michael Kors очень популярны среди миллениалов.
Sephora
Сеть парфюмерно-косметических магазинов Sephora – место для всех товаров для красоты. Благодаря этому бренд чувствует себя комфортно, ведь макияж – одна из тех категорий товара, на которую миллениалы готовы тратить деньги.
Costco
Сеть супермаркетов Costco создает комфортное торговое пространство, привлекающее миллениалов своими ценами, широким ассортиментом продуктов и «убийственным» фуд-кортом.
Ralph Lauren
Бренд Ralph Lauren доступен в тысячах магазинов по всему миру и это лучшее подтверждение его популярности.
Taco Bell
Taco Bell остается дико популярным. В частности потому, что бренду удалось сохранить свой уникальный и удобный доступ к пунктам меню на своем сайте.
eBay
eBay остается наиболее масштабным и доступным онлайн маркетплейсом. Число активных покупателей площадки по состоянию на конец 2017 года составило 170 млн человек, что почти на 5% выше показателя годичной давности.
Coach
Активность и кампании в социальных сетях Coach сделали люксовый бренд сумок доступным для молодых покупателей. Отметим, что недавно бренд появился и на украинском рынке.
Pizza Hut
Сеть пиццерий Pizza Hut нарастила популярность среди миллениалов после того как сняла на видео несколько лайф-хаков с коробками для пиццы и выложила их в своих соцсетях. Миллениалам понравилось превращение коробки для пиццы в кинопроектор для смартфона и в приспособление для безопасного наблюдения за солнечным затмением.
Banana Republic
Бренд Banana Republic начал выпускать новые коллекции и разрабатывать новые дизайны одежды намного быстрее, подражая крупнейшим игрокам сегмента fast-fashion.
Gucci
Gucci полностью обнуляет свою стратегию работы в социальных сетях и это подкупает миллениалов.
Puma
Коллаборация бренда спортивной одежды с известной певицей Рианной стала бестселлером.
Wendy’s
В то время как другие сети быстрого питания, такие как Burger King и Taco Bell, расширили свои меню в два раза, Wendy’s сосредоточилась на классике, которая и обеспечила ей популярность.
Burger King
Сеть Burger King ввела в меню специальные предложения, состоящие из нескольких блюд с серьезными скидками. За счет этого бренд стал еще более популярным среди миллениалов.
JCPenney
Компания запускает линию одежды «Project Runway», стараясь внедрить модель fast-fashion, предполагающую частую смену коллекций.
Subway
Subway внедряет новую концепцию бренда, существенно обновляя свое меню и рестораны.
Guess
Культовый бренд джинсов пытается идти в ногу со временем и привлекает к сотрудничеству молодых знаменитостей, таких как певица Камилла Кабельо.
Ross
Как и другие универмаги бюджетной одежды, такие как Sears и Macy’s, ритейлер Ross успешно процветает.
По материалам: Businessinsider