CEO сервиса по поиску работы и подбору персонала rabota.by Светлана Шапорова рассказала Belretail.by об основных тенденциях на рынке труда в сфере розничной торговли Беларуси. Есть отличия от общей ситуации на рынке труда.
Розничная торговля занимает 6-ое место по количеству вакансий среди всех размещенных объявлений о работе на сайте rabota.by. Ее доля составляет 12,4%. Конкуренция в этой сфере по данным сайта - 4,3 резюме на одну вакансию. В среднем по рынку нормальная конкуренция считается 6-8 резюме на одно объявление о работе. Это говорит о том, что персонал в ритейле подбирать сложно.

Ключевые тенденции на рынке труда в целом
Последние два года работодатели сталкивались с дефицитом кадров, но сейчас мы наблюдаем новый тренд — период равновесия. Он, конечно, не вечный, но его суть в том, что количество вакансий продолжает расти, хоть и не такими быстрыми темпами, как раньше, а число соискателей увеличивается.
На данный момент средний отклик на вакансию составляет 22 резюме, что является довольно высоким показателем. В январе и феврале этот показатель был еще выше. Таким образом, у работодателей появились новые возможности для подбора специалистов.
Однако рынок неоднороден, и нельзя однозначно сказать, что он полностью ориентирован либо на соискателей, либо на работодателей. В разных сферах ситуация различается, и в ритейле она особенно выделяется.
Какова ситуация в ритейле?
Ритейл — одна из немногих сфер, где количество вакансий продолжает расти в то время как другие отрасли замедляют набор. С начала года в сфере розничной торговли количество предложений о работе на сайте rabota.by выросло на 2,4%.
В первую очередь востребованы продавцы-кассиры и консультанты. Это массовый линейный персонал, спрос на который остается высоким.
При этом число резюме в ритейле сокращается — с начала года падение составило 7,5%. В других секторах рынок демонстрирует рост количества резюме, а здесь, наоборот, наблюдается спад. Соответственно конкуренция за специалистов ужесточается. Соискатели, рассматривающие работу в розничной торговле, могут выбрать альтернативные варианты — стать курьером, водителем такси или сборщиком заказов в логистических компаниях.
Уровень зарплат здесь играет решающую роль. Хотя в ритейле зарплаты за прошлый год выросли в среднем на 22,2%, они все равно остаются ниже, чем в других смежных сферах.
В данном контексте стоит отметить, что работодатели стараются работать с разными возрастными группами. Недавний опрос rabota.by показал, что более 46% компаний расширяют воронку найма за счет привлечения кандидатов из разных возрастных групп.
Так работодатели более активно начинают работать с кандидатами в возрасте 18-24 года. Но также более активно наниматели рассматривают на открытые вакансии опытных специалистов в старшем возрасте.
Однако некоторые работодатели опасаются, что возрастных сотрудников сложнее обучать, что они могут с трудом адаптироваться к молодым коллективам. Кроме того, более молодые руководители нередко переживают, что не смогут эффективно управлять более опытными сотрудниками.
Эти опасения можно преодолеть, если выстроить грамотный подход к работе с возрастными специалистами.

Если смотреть по ролям, то больше всего вакансий для продавцов-консультантов и продавцов-кассиров (их доля 68,3%) Конкуренция 4 резюме на вакансию, что говорит о том, что их подбирать сложно. А также аналогичная ситуация с товароведами.
Если смотреть роль «Директор магазина, директор сети магазинов», то здесь конкуренция 6,0 (примерно нормальная).
Несмотря на нехватку персонала, данная область остается одной из самых низкооплачиваемых. Это одна из первых сфер, где рабочее место должно быть автоматизировано.
