После паузы в августе digital-агентство AMDG вернулось к ежемесячному исследованию видимости сайтов в основных сегментах бизнеса. За период паузы произошло много изменений: серьезные заявки на лидерство от Amd.by и 7745.by, новые участники рейтингов, камбэк прежних лидеров на свои позиции, переворот в мебельной тематике, неожиданные выпадения из ТОПа сайтов. Все это – в новом рейтинге видимости беларусских сайтов за сентябрь.

Пандемия ускорила переток покупателей из офлайн-розницы в онлайн на пять лет. Трафик в офлайн-рознице стремительно падает, в то время как мировые онлайн-площадки ощутили беспрецедентный рост трафика. Очередная волна  Covid-19 в осенне-зимний период 2020 года поддержит тренд роста онлайн-ритейла.

На прошедшем недавно Третьем отраслевом бизнес-форуме по управлению ассортиментом fmcg CATMAN 2020 Татьяна Закжевская, директор компании «РитейлМаркетинг» и организатор бизнес-события, рассказала о динамике потребительского рынка Беларуси на основе анализа итогов последней переписи населения Республики Беларусь и других официальных данных по отрасли.

Люси Синклер возглавляет команду статистики Google в EMEA. Вместе с коллегами она анализирует изменения в поведении потребителей. Согласно полученным данным, в сентябре потребители больше всего интересовались виртуальными решениями, приложениями и QR-кодами, промокодами, актуальной инфломацией о товарах и услугах, новыми товарами и категориями.

Треть клиентов считают, что ритейлеры недостаточно стараются, чтобы обеспечить высокий уровень персонализации. Эксперты приложения «Кошелёк» разбираются, на что обратить внимание, чтобы улучшить активности в этой сфере.

Руководитель отдела исследований потребителей и покупателей в Украине и Беларуси компании Nielsen Татьяна Шевченко о ключевых изменениях в поведении покупателей, которые произошли под влиянием пандемии, и 10 трендах, которые нужно знать, чтобы сохранить бизнес.

Согласно исследованию Food Safety Supply Chain Vision Study, проведенному компанией Zebra Technologies, менее 40% руководителей предприятий пищевой промышленности выражают уверенность в том, что отрасль в состоянии обеспечить безопасность продукции.

Отзывы формируют у клиентов ожидания и часто влияют на решение о покупке. Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают, как мотивировать покупателей делиться обратной связью.

Более 70% клиентов готовы приглашать друзей в программы лояльности, которые им нравятся. Некоторые ритейлеры знают эту особенность и запускают реферальные механики. Эксперты сервиса «Кошелек» рассмотрели наиболее  популярные реферальные механики, которые используют ритейлеры.

Американский предприниматель Дэн Сильвестр собрал в статье на Medium главные мысли о продуктивности из книги «Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее». Приводим самые интересные из них.