Исследовательская компания 4Service Group провела исследование в 9-ти отраслях сферы услуг Беларуси. Участие приняли 7,5 тысяч человек. С помощью тайных покупателей был осуществлён мониторинг качества обслуживания и выявлено, какое влияние оказывает эмоциональный фактор на уровень продаж в разных отраслях ритейла.
Digital-агентство AMDG оценило эффективность продвижения сайтов Байнета в поисковых системах Яндекс и Google в январе 2020 года. По данным за январь 2020 года Kufar.by впервые вошел в ТОП-5 лучших площадок по продаже авто, 5element.by не уступает 21vek.by, а А1.by подрос в рейтинге «Электроника».
Онлайн-гипермаркет «Е-доставка» на основе анализа покупок в предпраздничную неделю составил рейтинг продуктов, спрос на которые вырос ко Дню влюбленных 14 февраля. Для большей точности использованы данные о заказах за этот и прошлый год. В список попали только те товары, спрос на которые резко растет накануне и во время 14 февраля.
Digital-агентство Artox Media Digital Group представило результаты очередного ежемесячного исследования активности беларусских брендов в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники и Twitter в январе 2020 года. Belretail.by на основе данных исследования составил рейтинг ритейлеров Беларуси.