Wildberries продолжает развивать инструменты на базе искусственного интеллекта и выходит в категорию beauty с новой функцией виртуальной примерки. Компания начала тестирование ИИ-примерки косметики, пишет e-pepper.
Новый функционал уже доступен в мобильном приложении Wildberries в формате ограниченного тестирования.
Пользователь может загрузить фотографию лица прямо в карточке товара и примерить выбранный оттенок. Нейросеть автоматически наносит помаду или блеск, учитывая особенности кожи и освещения. Это позволяет добиться более реалистичного результата и приблизить онлайн-опыт к оффлайн-примерке.
На текущем этапе инструмент работает в категориях «Помады» и «Блески» и подключен для части продавцов. При этом воспользоваться функцией могут все пользователи приложения. Компания планирует собрать обратную связь и масштабировать решение на другие категории.
Запуск ИИ-примерки связан с ростом онлайн-продаж в сегменте красоты. По данным сервиса RWB Исследования, 34% женщин покупают косметику раз в месяц и чаще, а 49% делают это только или преимущественно онлайн. При этом 62% ориентируются на отзывы, а 40% — на обзоры в социальных сетях.
Директор по продукту портала продавцов объединенной компании Wildberries & Russ Анастасия Сычева отмечает, что компания развивает сценарии виртуальной примерки последовательно. «Мы последовательно развиваем сценарии виртуальной примерки на платформе. Ранее мы запустили примерку одежды и увидели высокий отклик со стороны пользователей — этот опыт подтвердил, что такие инструменты помогают принимать решение о покупке. Мы начали с помад и блесков как наиболее понятного и технологически простого продукта для тестирования, чтобы отработать качество визуализации и пользовательский опыт».
По ее словам, поведение покупателей в категории уже меняется. «Все больше пользователей выбирают косметику онлайн, но при этом им по-прежнему важно "примерить" продукт перед покупкой. ИИ-примерка как раз закрывает этот разрыв между онлайн- и офлайн-опытом».
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
