Компания Artox Media Digital Group продолжает ежемесячные исследования эффективности продвижения белорусских брендов в социальных сетях. Как бренды адаптировали свой контент и какие публикации стали самыми популярными в апреле ― читайте в очередном отчете AMDG.
Исследование выходит ежемесячно и по его результатам можно отслеживать динамику позиций конкурентов в основных социальных платформах по комплексному показателю, который учитывает не только количественные (количество подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц брендов и компаний.
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков, соответственно в день и за публикацию). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, набравший наименьшее значение по сумме трех метрик, получает первое место.
ТОП беларусских брендов во ВКонтакте, май 2020 г.
В двадцатку самых эффективных пабликов во ВКонтакте входят сразу три белорусских телеком-оператора ― МТС, А1 и life:), два представителя легкой промышленности ― Mark Formelle и Conte, а также два интернет-магазина электроники и бытовой техники ― 21vek.by и “5 элемент”. Другие брендовые сообщества являются единственными лидерами во ВКонтакте среди конкурентов.
| БРЕНД | 
 | |
| 1. | Мила | 4,2 | 
| 2. | Mark Formelle | 7,4 | 
| 3. | Ами Мебель | 9,4 | 
| 4. | 21vek.by | 9,6 | 
| 5. | BYCKOVSKI | 10,8 | 
| 6. | МТС | 11,4 | 
| 7. | Look | 11,7 | 
| 8. | MakeTravel | 12,1 | 
| 9. | Kufar | 12,3 | 
| 10. | trikotazh.by | 12,4 | 
| 11. | Евроопт | 14,2 | 
| 12. | CONTE | 14,9 | 
| 13. | A1 | 15,0 | 
| 14. | Остров чистоты и вкуса | 15,4 | 
| 15. | ХК Динамо-Минск | 15,8 | 
| 16. | 5 элемент | 16,1 | 
| 17. | kvitki.by | 16,5 | 
| 18. | OZ.by | 18,0 | 
| 19. | Nescafe | 18,6 | 
| 20. | SLAVIA | 19,0 | 
| 21. | life:) | 20,4 | 
| 22. | Ложка в ладошке | 20,7 | 
| 23. | Буслiк | 22,1 | 
| 24. | Аквапарк Лебяжий | 24,3 | 
| 25. | Белоруснефть | 26,4 | 
| 26. | АвтоСтронг-М | 26,9 | 
| 27. | Турагентство География | 27,1 | 
| 28. | Belwest | 27,5 | 
| 29. | Huawei | 28,6 | 
| 30. | Белита | 30,1 | 
| 31. | KitKat | 30,8 | 
| 32. | Wildberries.by | 31,2 | 
| 33. | Samsung | 32,7 | 
| 34. | Pepsi | 33,2 | 
| 35. | Ticketpro | 35,5 | 
| 36. | БПС-Сбербанк | 35,7 | 
| 37. | Бобров | 36,2 | 
| 38. | Minimax | 36,3 | 
| 39. | BURGER KING | 36,5 | 
| 40. | Белорусская железная дорога | 36,7 | 
| 41. | Ростинг | 37,1 | 
| 42. | Oriflame | 37,8 | 
| 43. | Игрушки Полесье | 39,8 | 
| 44. | SUSHI HOUSE | 40,0 | 
| 45. | McDonald's | 40,8 | 
| 46. | OTTO | 42,4 | 
| 47. | LogicLike | 42,7 | 
| 48. | Гипермаркет Green | 42,8 | 
| 49. | Магазин CLANS | 43,3 | 
| 50. | Беларусбанк | 44,6 | 
В мае у большинства сообществ во ВКонтакте самые популярные публикации ― это розыгрыши и творческие конкурсы. Механика проста: пользователи должны подписаться на сообщество, поставить лайк и оставить комментарий. Тем временем “Бургер Кинг” смог добиться неплохих органических охватов благодаря опросу “Под какой трек зажигаешь этой весной?”.


ТОП беларусских ритейлеров в Facebook, май 2020 г.
Если во ВКонтакте среди белорусских представителей легкой промышленности лидирует Mark Formelle, то в Facebook ситуация обратная: большее внимание аудитории крупнейшей социальной сети мира приковано к бренду Conte. С января 2020 года Conte ни разу не уступил свое первое место другим представителям рейтинга Facebook.
Рост в мае в рейтинговой таблице зафиксирован у МТС, «Белиты», «Белавиа», ОТТО, «Лидского пива» и гипермаркета Green. Падение ― у Samsung, LG и «Адзенне Honar». Из рейтинга ТОП-20 выбыл Kufar.
| БРЕНД | 
 | |
| 1. | CONTE | 1,7 | 
| 2. | symbal.by | 4,3 | 
| 3. | A1 | 6,5 | 
| 4. | Белоруснефть | 8,5 | 
| 5. | Mark Formelle | 9,7 | 
| 6. | LG | 10,0 | 
| 7. | Samsung | 10,2 | 
| 8. | МТС | 11,1 | 
| 9. | Белита | 12,5 | 
| 10. | Милавица | 13,0 | 
| 11. | Белавиа | 14,4 | 
| 12. | БПС-Сбербанк | 14,9 | 
| 13. | Jameson | 15,6 | 
| 14. | OTTO | 15,9 | 
| 15. | ХК Динамо-Минск | 17,4 | 
| 16. | Красный пищевик | 17,8 | 
| 17. | Лидское пиво | 18,3 | 
| 18. | Kufar | 18,9 | 
| 19. | Гипермаркет Green | 19,3 | 
| 20. | Mercedes-Benz | 19,7 | 
| 21. | Адзенне Honar | 20,2 | 
| 22. | OZ.by | 21,0 | 
| 23. | МТБанк | 23,0 | 
| 24. | Volkswagen | 23,6 | 
| 25. | Корона | 25,7 | 
| 26. | Банк ВТБ | 26,2 | 
| 27. | Mazda | 27,6 | 
| 28. | Боржоми | 28,5 | 
| 29. | Vetliva | 29,2 | 
| 30. | kvitki.by | 29,6 | 
| 31. | Frosch | 30,0 | 
| 32. | 21vek.by | 30,0 | 
| 33. | Wildberries.by | 30,9 | 
| 34. | Брестский МК | 32,5 | 
| 35. | Hyundai | 32,9 | 
| 36. | Land Rover | 36,2 | 
| 37. | Евроопт | 36,6 | 
| 38. | Ложка в ладошке | 37,1 | 
| 39. | ТЦ Замок | 37,3 | 
| 40. | Jaguar | 37,6 | 
| 41. | Ами Мебель | 37,7 | 
| 42. | Белагропромбанк | 37,8 | 
| 43. | Банк Дабрабыт | 40,1 | 
| 44. | Ticketpro | 41,3 | 
| 45. | Спартак | 41,5 | 
| 46. | Альфа–Банк | 41,7 | 
| 47. | life:) | 42,8 | 
| 48. | Издательство Попурри | 44,6 | 
| 49. | Mothercare | 45,0 | 
| 50. | Пицца Темпо | 46,3 | 
Более 400 комментариев собрал новостной пост авиакомпании «Белавиа» о защитных масках во время регистрации, посадки и полета. В комментариях под постом развернулась дискуссия пользователей Facebook на тему масок.

Еще один пост, который вовлек пользователей в диалог, ― это публикация «Набеглави». Быстрая модерация и внимание к каждому комментарию ― пример эффективного вовлечения аудитории в контент.

ТОП беларусских ритейлеров в сети Одноклассники, май 2020 г.
Второй месяц подряд лидер предыдущих рейтингов Billie.by находится на третьем месте. Первые два ― за «Ами Мебель» и Conte. В целом среди аудитории «Одноклассников» популярны сообщества таких тематик, как одежда, товары для дома, детское питание и ритейл.
Группа «Ложка в ладошке» за период с марта по май переместилась на пять строчек вверх, заняв пятое место в рейтинге. Страница «Савушкин продукт» в прошлом месяце вошла в ТОП-20, а в мае поднялась на 17-ю позицию.
| БРЕНД | 
 | |
| 1. | Billie.by | 4,9 | 
| 2. | CONTE | 4,9 | 
| 3. | Ами Мебель | 6,2 | 
| 4. | Mark Formelle | 8,8 | 
| 5. | Швейная Традиция | 9,7 | 
| 6. | Мила | 11,1 | 
| 7. | Евроопт | 12,4 | 
| 8. | Остров чистоты и вкуса | 12,5 | 
| 9. | Древо знаний | 13,9 | 
| 10. | Wildberries.by | 14,4 | 
| 11. | Kufar | 15,0 | 
| 12. | Ложка в ладошке | 15,9 | 
| 13. | A1 | 16,4 | 
| 14. | Беллакт | 17,6 | 
| 15. | Буслiк | 18,0 | 
| 16. | МТС | 18,4 | 
| 17. | Брестский МК | 19,1 | 
| 18. | Oriflame | 19,2 | 
| 19. | Дома ТВ | 20,6 | 
| 20. | Беларусбанк | 22,4 | 
| 21. | Савушкин продукт | 22,6 | 
| 22. | Виталюр | 22,7 | 
| 23. | MEGATOP | 23,1 | 
| 24. | ATLANT | 23,4 | 
| 25. | Банк Дабрабыт | 23,6 | 
| 26. | Belwest | 25,5 | 
| 27. | Красный пищевик | 25,6 | 
| 28. | БПС-Сбербанк | 27,4 | 
| 29. | Спартак | 27,8 | 
| 30. | Гиппо | 28,5 | 
| 31. | ТМ Ганна | 29,7 | 
| 32. | Dilis | 30,0 | 
| 33. | ОМА | 31,3 | 
| 34. | Burvin | 32,6 | 
| 35. | Банк БелВЭБ | 32,6 | 
| 36. | Белпочта | 33,0 | 
| 37. | Vetliva | 33,6 | 
| 38. | Соседи | 34,2 | 
| 39. | Простоквашино | 34,5 | 
| 40. | БелМаркет | 35,1 | 
| 41. | Yves Rocher | 36,1 | 
| 42. | ТЦ МОМО | 37,7 | 
| 43. | Minimax | 38,2 | 
| 44. | NELVA | 39,7 | 
| 45. | symbal.by | 40,4 | 
| 46. | Активия | 41,8 | 
| 47. | Издательский дом, Белый ветер | 41,9 | 
| 48. | Аквапарк Лебяжий | 43,6 | 
| 49. | Бонна, магазин натуральной косметики | 48,2 | 
| 50. | Lamoda.by | 49,2 | 
ТОП беларусских ритейлеров в сети Instagram, май 2020 г.
В рейтинге Instagram главенствуют аккаунты брендов одежды и обуви, косметики, ювелирных изделий и товаров для дома.
| БРЕНД |  | |
| 1. | Mark Formelle | 2,9 | 
| 2. | CONTE | 3,1 | 
| 3. | Буслiк | 5,7 | 
| 4. | OZ.by | 6,1 | 
| 5. | Мила | 8,3 | 
| 6. | 7 Карат | 8,4 | 
| 7. | Relouis | 9,6 | 
| 8. | Остров чистоты и вкуса | 10,4 | 
| 9. | Minimax | 14,1 | 
| 10. | ZIKO | 14,7 | 
| 11. | BelorDesign | 15,5 | 
| 12. | КОСМО | 15,5 | 
| 13. | LUXVISAGE | 16,8 | 
| 14. | Белита | 16,8 | 
| 15. | Ами Мебель | 18,3 | 
| 16. | Белавиа | 18,4 | 
| 17. | Евроопт | 19,5 | 
| 18. | Elema | 20,6 | 
| 19. | Marko | 21,1 | 
| 20. | Belwest | 21,2 | 
| 21. | Yves Rocher | 22,8 | 
| 22. | Швейная традиция | 22,9 | 
| 23. | Виталюр | 23,8 | 
| 24. | NELVA | 24,6 | 
| 25. | Burvin | 26,3 | 
| 26. | symbal.by | 28,0 | 
| 27. | Mixit | 28,4 | 
| 28. | Гипермаркет Green | 28,7 | 
| 29. | ТРЦ Galleria Minsk | 28,9 | 
| 30. | ФК Динамо-Брест | 29,0 | 
| 31. | Ложка в ладошке | 29,1 | 
| 32. | Кравт | 29,4 | 
| 33. | Аквапарк Лебяжий | 30,3 | 
| 34. | Huawei | 30,4 | 
| 35. | Gulliver | 31,1 | 
| 36. | Соседи | 31,7 | 
| 37. | ТЦ Oldcity | 32,7 | 
| 38. | Красный пищевик | 33,3 | 
| 39. | ХК Динамо-Минск | 35,2 | 
| 40. | ZORKA | 36,8 | 
| 41. | KIOSQUE | 36,9 | 
| 42. | Sister's | 37,9 | 
| 43. | Спартак | 41,7 | 
| 44. | SUSHI HOUSE | 41,9 | 
| 45. | ТЦ Галилео | 42,9 | 
| 46. | Lamoda | 43,4 | 
| 47. | John Dory | 44,4 | 
| 48. | МТС | 44,7 | 
| 49. | Пинскдрев | 45,3 | 
| 50. | A1 | 45,5 | 
У трех из пяти лидеров рейтинга самые охватные публикации ― это конкурсы. Так, Conte предложил поучаствовать в розыгрыше и выиграть онлайн-шопинг и сумку, Mark Formelle устроил гив пижамы, а интернет-гипермаркет 21vek.by разыграл кофемашину и добился самых лучших показателей ER. Пост собрал свыше 221 тысячи комментариев и более 34 тысяч лайков.

ТОП беларусских ритейлеров в сети Twitter, май 2020 г.
Часть представителей этого рейтинга не особо активно ведут Twitter. Для большинства Twitter ― это быстрые сообщения и виральный контент. Успеха в этой социальной сети определенно добились спортивные клубы, операторы связи и банки.
| БРЕНД | 
 | |
| 1. | ХК Динамо-Минск | 4,0 | 
| 2. | A1 | 4,7 | 
| 3. | ФК БАТЭ | 5,0 | 
| 4. | МТС | 5,0 | 
| 5. | Белавиа | 6,5 | 
| 6. | symbal.by | 6,6 | 
| 7. | life:) | 6,7 | 
| 8. | Альфа-Банк | 7,0 | 
| 9. | ФК НФК | 10,5 | 
| 10. | Беларусбанк | 10,9 | 
| 11. | Приорбанк | 11,2 | 
| 12. | Белгазпромбанк | 12,4 | 
| 13. | kvitki.by | 12,5 | 
| 14. | НБРБ | 13,5 | 
| 15. | МТБанк | 13,6 | 
| 16. | Biblio - book shop | 15,4 | 
| 17. | БПС-Сбербанк | 15,6 | 
| 18. | 24shop.by | 16,5 | 
| 19. | Белагропромбанк | 17,0 | 
| 20. | Элнет, интернет-провайдер | 18,6 | 
| 21. | Unet.by | 18,6 | 
| 22. | Мольнар, агентство недвижимости | 21,2 | 
 
                             
                



 
					











 BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
                
                BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
            



