Компания Artox Media Digital Group продолжает ежемесячные исследования эффективности продвижения белорусских брендов в социальных сетях. Как бренды адаптировали свой контент и какие публикации стали самыми популярными в апреле ― читайте в очередном отчете AMDG.
Исследование выходит ежемесячно и по его результатам можно отслеживать динамику позиций конкурентов в основных социальных платформах по комплексному показателю, который учитывает не только количественные (количество подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц брендов и компаний.
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков, соответственно в день и за публикацию). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, набравший наименьшее значение по сумме трех метрик, получает первое место.
ТОП беларусских брендов во ВКонтакте, май 2020 г.
В двадцатку самых эффективных пабликов во ВКонтакте входят сразу три белорусских телеком-оператора ― МТС, А1 и life:), два представителя легкой промышленности ― Mark Formelle и Conte, а также два интернет-магазина электроники и бытовой техники ― 21vek.by и “5 элемент”. Другие брендовые сообщества являются единственными лидерами во ВКонтакте среди конкурентов.
БРЕНД |
|
|
1. |
Мила |
4,2 |
2. |
Mark Formelle |
7,4 |
3. |
Ами Мебель |
9,4 |
4. |
21vek.by |
9,6 |
5. |
BYCKOVSKI |
10,8 |
6. |
МТС |
11,4 |
7. |
Look |
11,7 |
8. |
MakeTravel |
12,1 |
9. |
Kufar |
12,3 |
10. |
trikotazh.by |
12,4 |
11. |
Евроопт |
14,2 |
12. |
CONTE |
14,9 |
13. |
A1 |
15,0 |
14. |
Остров чистоты и вкуса |
15,4 |
15. |
ХК Динамо-Минск |
15,8 |
16. |
5 элемент |
16,1 |
17. |
kvitki.by |
16,5 |
18. |
OZ.by |
18,0 |
19. |
Nescafe |
18,6 |
20. |
SLAVIA |
19,0 |
21. |
life:) |
20,4 |
22. |
Ложка в ладошке |
20,7 |
23. |
Буслiк |
22,1 |
24. |
Аквапарк Лебяжий |
24,3 |
25. |
Белоруснефть |
26,4 |
26. |
АвтоСтронг-М |
26,9 |
27. |
Турагентство География |
27,1 |
28. |
Belwest |
27,5 |
29. |
Huawei |
28,6 |
30. |
Белита |
30,1 |
31. |
KitKat |
30,8 |
32. |
Wildberries.by |
31,2 |
33. |
Samsung |
32,7 |
34. |
Pepsi |
33,2 |
35. |
Ticketpro |
35,5 |
36. |
БПС-Сбербанк |
35,7 |
37. |
Бобров |
36,2 |
38. |
Minimax |
36,3 |
39. |
BURGER KING |
36,5 |
40. |
Белорусская железная дорога |
36,7 |
41. |
Ростинг |
37,1 |
42. |
Oriflame |
37,8 |
43. |
Игрушки Полесье |
39,8 |
44. |
SUSHI HOUSE |
40,0 |
45. |
McDonald's |
40,8 |
46. |
OTTO |
42,4 |
47. |
LogicLike |
42,7 |
48. |
Гипермаркет Green |
42,8 |
49. |
Магазин CLANS |
43,3 |
50. |
Беларусбанк |
44,6 |
В мае у большинства сообществ во ВКонтакте самые популярные публикации ― это розыгрыши и творческие конкурсы. Механика проста: пользователи должны подписаться на сообщество, поставить лайк и оставить комментарий. Тем временем “Бургер Кинг” смог добиться неплохих органических охватов благодаря опросу “Под какой трек зажигаешь этой весной?”.
ТОП беларусских ритейлеров в Facebook, май 2020 г.
Если во ВКонтакте среди белорусских представителей легкой промышленности лидирует Mark Formelle, то в Facebook ситуация обратная: большее внимание аудитории крупнейшей социальной сети мира приковано к бренду Conte. С января 2020 года Conte ни разу не уступил свое первое место другим представителям рейтинга Facebook.
Рост в мае в рейтинговой таблице зафиксирован у МТС, «Белиты», «Белавиа», ОТТО, «Лидского пива» и гипермаркета Green. Падение ― у Samsung, LG и «Адзенне Honar». Из рейтинга ТОП-20 выбыл Kufar.
БРЕНД |
|
|
1. |
CONTE |
1,7 |
2. |
symbal.by |
4,3 |
3. |
A1 |
6,5 |
4. |
Белоруснефть |
8,5 |
5. |
Mark Formelle |
9,7 |
6. |
LG |
10,0 |
7. |
Samsung |
10,2 |
8. |
МТС |
11,1 |
9. |
Белита |
12,5 |
10. |
Милавица |
13,0 |
11. |
Белавиа |
14,4 |
12. |
БПС-Сбербанк |
14,9 |
13. |
Jameson |
15,6 |
14. |
OTTO |
15,9 |
15. |
ХК Динамо-Минск |
17,4 |
16. |
Красный пищевик |
17,8 |
17. |
Лидское пиво |
18,3 |
18. |
Kufar |
18,9 |
19. |
Гипермаркет Green |
19,3 |
20. |
Mercedes-Benz |
19,7 |
21. |
Адзенне Honar |
20,2 |
22. |
OZ.by |
21,0 |
23. |
МТБанк |
23,0 |
24. |
Volkswagen |
23,6 |
25. |
Корона |
25,7 |
26. |
Банк ВТБ |
26,2 |
27. |
Mazda |
27,6 |
28. |
Боржоми |
28,5 |
29. |
Vetliva |
29,2 |
30. |
kvitki.by |
29,6 |
31. |
Frosch |
30,0 |
32. |
21vek.by |
30,0 |
33. |
Wildberries.by |
30,9 |
34. |
Брестский МК |
32,5 |
35. |
Hyundai |
32,9 |
36. |
Land Rover |
36,2 |
37. |
Евроопт |
36,6 |
38. |
Ложка в ладошке |
37,1 |
39. |
ТЦ Замок |
37,3 |
40. |
Jaguar |
37,6 |
41. |
Ами Мебель |
37,7 |
42. |
Белагропромбанк |
37,8 |
43. |
Банк Дабрабыт |
40,1 |
44. |
Ticketpro |
41,3 |
45. |
Спартак |
41,5 |
46. |
Альфа–Банк |
41,7 |
47. |
life:) |
42,8 |
48. |
Издательство Попурри |
44,6 |
49. |
Mothercare |
45,0 |
50. |
Пицца Темпо |
46,3 |
Более 400 комментариев собрал новостной пост авиакомпании «Белавиа» о защитных масках во время регистрации, посадки и полета. В комментариях под постом развернулась дискуссия пользователей Facebook на тему масок.
Еще один пост, который вовлек пользователей в диалог, ― это публикация «Набеглави». Быстрая модерация и внимание к каждому комментарию ― пример эффективного вовлечения аудитории в контент.
ТОП беларусских ритейлеров в сети Одноклассники, май 2020 г.
Второй месяц подряд лидер предыдущих рейтингов Billie.by находится на третьем месте. Первые два ― за «Ами Мебель» и Conte. В целом среди аудитории «Одноклассников» популярны сообщества таких тематик, как одежда, товары для дома, детское питание и ритейл.
Группа «Ложка в ладошке» за период с марта по май переместилась на пять строчек вверх, заняв пятое место в рейтинге. Страница «Савушкин продукт» в прошлом месяце вошла в ТОП-20, а в мае поднялась на 17-ю позицию.
БРЕНД |
|
|
1. |
Billie.by |
4,9 |
2. |
CONTE |
4,9 |
3. |
Ами Мебель |
6,2 |
4. |
Mark Formelle |
8,8 |
5. |
Швейная Традиция |
9,7 |
6. |
Мила |
11,1 |
7. |
Евроопт |
12,4 |
8. |
Остров чистоты и вкуса |
12,5 |
9. |
Древо знаний |
13,9 |
10. |
Wildberries.by |
14,4 |
11. |
Kufar |
15,0 |
12. |
Ложка в ладошке |
15,9 |
13. |
A1 |
16,4 |
14. |
Беллакт |
17,6 |
15. |
Буслiк |
18,0 |
16. |
МТС |
18,4 |
17. |
Брестский МК |
19,1 |
18. |
Oriflame |
19,2 |
19. |
Дома ТВ |
20,6 |
20. |
Беларусбанк |
22,4 |
21. |
Савушкин продукт |
22,6 |
22. |
Виталюр |
22,7 |
23. |
MEGATOP |
23,1 |
24. |
ATLANT |
23,4 |
25. |
Банк Дабрабыт |
23,6 |
26. |
Belwest |
25,5 |
27. |
Красный пищевик |
25,6 |
28. |
БПС-Сбербанк |
27,4 |
29. |
Спартак |
27,8 |
30. |
Гиппо |
28,5 |
31. |
ТМ Ганна |
29,7 |
32. |
Dilis |
30,0 |
33. |
ОМА |
31,3 |
34. |
Burvin |
32,6 |
35. |
Банк БелВЭБ |
32,6 |
36. |
Белпочта |
33,0 |
37. |
Vetliva |
33,6 |
38. |
Соседи |
34,2 |
39. |
Простоквашино |
34,5 |
40. |
БелМаркет |
35,1 |
41. |
Yves Rocher |
36,1 |
42. |
ТЦ МОМО |
37,7 |
43. |
Minimax |
38,2 |
44. |
NELVA |
39,7 |
45. |
symbal.by |
40,4 |
46. |
Активия |
41,8 |
47. |
Издательский дом, Белый ветер |
41,9 |
48. |
Аквапарк Лебяжий |
43,6 |
49. |
Бонна, магазин натуральной косметики |
48,2 |
50. |
Lamoda.by |
49,2 |
ТОП беларусских ритейлеров в сети Instagram, май 2020 г.
В рейтинге Instagram главенствуют аккаунты брендов одежды и обуви, косметики, ювелирных изделий и товаров для дома.
БРЕНД |
||
1. |
Mark Formelle |
2,9 |
2. |
CONTE |
3,1 |
3. |
Буслiк |
5,7 |
4. |
OZ.by |
6,1 |
5. |
Мила |
8,3 |
6. |
7 Карат |
8,4 |
7. |
Relouis |
9,6 |
8. |
Остров чистоты и вкуса |
10,4 |
9. |
Minimax |
14,1 |
10. |
ZIKO |
14,7 |
11. |
BelorDesign |
15,5 |
12. |
КОСМО |
15,5 |
13. |
LUXVISAGE |
16,8 |
14. |
Белита |
16,8 |
15. |
Ами Мебель |
18,3 |
16. |
Белавиа |
18,4 |
17. |
Евроопт |
19,5 |
18. |
Elema |
20,6 |
19. |
Marko |
21,1 |
20. |
Belwest |
21,2 |
21. |
Yves Rocher |
22,8 |
22. |
Швейная традиция |
22,9 |
23. |
Виталюр |
23,8 |
24. |
NELVA |
24,6 |
25. |
Burvin |
26,3 |
26. |
symbal.by |
28,0 |
27. |
Mixit |
28,4 |
28. |
Гипермаркет Green |
28,7 |
29. |
ТРЦ Galleria Minsk |
28,9 |
30. |
ФК Динамо-Брест |
29,0 |
31. |
Ложка в ладошке |
29,1 |
32. |
Кравт |
29,4 |
33. |
Аквапарк Лебяжий |
30,3 |
34. |
Huawei |
30,4 |
35. |
Gulliver |
31,1 |
36. |
Соседи |
31,7 |
37. |
ТЦ Oldcity |
32,7 |
38. |
Красный пищевик |
33,3 |
39. |
ХК Динамо-Минск |
35,2 |
40. |
ZORKA |
36,8 |
41. |
KIOSQUE |
36,9 |
42. |
Sister's |
37,9 |
43. |
Спартак |
41,7 |
44. |
SUSHI HOUSE |
41,9 |
45. |
ТЦ Галилео |
42,9 |
46. |
Lamoda |
43,4 |
47. |
John Dory |
44,4 |
48. |
МТС |
44,7 |
49. |
Пинскдрев |
45,3 |
50. |
A1 |
45,5 |
У трех из пяти лидеров рейтинга самые охватные публикации ― это конкурсы. Так, Conte предложил поучаствовать в розыгрыше и выиграть онлайн-шопинг и сумку, Mark Formelle устроил гив пижамы, а интернет-гипермаркет 21vek.by разыграл кофемашину и добился самых лучших показателей ER. Пост собрал свыше 221 тысячи комментариев и более 34 тысяч лайков.
ТОП беларусских ритейлеров в сети Twitter, май 2020 г.
Часть представителей этого рейтинга не особо активно ведут Twitter. Для большинства Twitter ― это быстрые сообщения и виральный контент. Успеха в этой социальной сети определенно добились спортивные клубы, операторы связи и банки.
БРЕНД |
|
|
1. |
ХК Динамо-Минск |
4,0 |
2. |
A1 |
4,7 |
3. |
ФК БАТЭ |
5,0 |
4. |
МТС |
5,0 |
5. |
Белавиа |
6,5 |
6. |
symbal.by |
6,6 |
7. |
life:) |
6,7 |
8. |
Альфа-Банк |
7,0 |
9. |
ФК НФК |
10,5 |
10. |
Беларусбанк |
10,9 |
11. |
Приорбанк |
11,2 |
12. |
Белгазпромбанк |
12,4 |
13. |
kvitki.by |
12,5 |
14. |
НБРБ |
13,5 |
15. |
МТБанк |
13,6 |
16. |
Biblio - book shop |
15,4 |
17. |
БПС-Сбербанк |
15,6 |
18. |
24shop.by |
16,5 |
19. |
Белагропромбанк |
17,0 |
20. |
Элнет, интернет-провайдер |
18,6 |
21. |
Unet.by |
18,6 |
22. |
Мольнар, агентство недвижимости |
21,2 |