Как в 2020 году росли рынки e-commerce в разных странах?

Belretail.by собрал несколько интересных цифр о том, как развивался сегмент онлайн-торговли в различных странах. Данные интересно сравнить с тем, что происходит в Беларуси.

Напомним, что беларусский e-commerce в 2020 году, по данным Deal.by, показал рост на 40% до 2,3 млрд. руб. Доля интернет-продаж в розничном товарообороте страны составила 4,5%.

Больше всего в онлайне вырос спрос на медицинские товары и продукты питания, а 60% онлайн-заказов осуществляется через смартфон.

Почтовая доставка в Беларуси набирает популярность. Почти треть заказов покупатели оплачивали сразу на сайте продавца  — это на 5% чаще, чем годом ранее.

США

По оценкам Digital Commerce 360, в 2020 году рынок электронной коммерции в США вырос на 44%, составив $861,12 млрд. Это самый высокий годовой рост e-commerce в США по крайней мере за два десятилетия. Доля онлайн-продаж в общем объеме розничных продаж в 2020 году составила 21,3% по сравнению с 15,8% в 2019 году и 14,3% в 2018 году.

Рост онлайн-покупок, связанный с COVID-19, принес в 2020 году дополнительные $174,87 млрд. Если бы не всплеск онлайн-продаж в результате пандемии, результат в размере $861,12 млрд не был бы достигнут до 2022 года.

Общий объем розничных продаж в США увеличился на 6,9%, до $4,04 трлн. На онлайн-продажи пришелся 101% всего прироста розничной торговли в 2020 году. Это означает, что продажи через все другие каналы (магазины, каталоги и колл-центры) снизились.

Великобритания

По данным IMRG, онлайн-продажи в Великобритании в 2020 году выросли на 36%, что является самым высоким показателем за 13 лет. Согласно опросу 150 ритейлеров, потребители тратят столько же денег, сколько и до вспышки COVID-19.

Средняя стоимость потребительской корзины во время пандемии увеличилась в некоторых секторах. Во вторую неделю марта 2021 года продажи товаров для дома и сада увеличились более чем на 200%, электроника также сохранила аналогичный уровень.

После отрицательного роста в течение всего 2020 года продажи обуви начали восстанавливаться и показали положительный результат (27,1%) впервые с начала пандемии. Клиенты также покупали более дорогую обувь во время пандемии, при этом средние расходы на корзину увеличивались во время изоляции. Аналогичные тенденции были выявлены и в одежде: потребители в среднем тратили 64 фунта стерлингов по сравнению с 58 фунтами стерлингов до пандемии.

Повысился спрос на доставку способом click and collect — и ритейлеры быстро внедрили эту услугу. Бренды также изучают свои текущие логистические системы, многие переходят на аутсорсинг дистрибуции или берут под контроль собственные фулфилментцентры. Ожидается, что рост онлайн-продаж продолжится, и большое количество потребителей будут делать покупки онлайн.

Германия

В 2020 году объем электронной торговли в Германии вырос на 14,6% и составил €83,3 млрд евро, согласно данным ассоциации Bevh. Средний рост за предыдущие три года составлял 11,3%.

В прошлом году примерно каждый восьмой евро из расходов домохозяйств на товары был потрачен в интернете. Значительное увеличение онлайн-продаж связано со вспышкой коронавируса и ограничениями на этом фоне.

Почти каждый третий онлайн-покупатель в 2020 году был старше 60 лет. Год назад на эту возрастную группу приходилось менее четверти онлайн-продаж в Германии.

На начало 2021 года интернетом пользовались 78,81 млн жителей Германии, говорится в отчете We Are Social и Hootsuite. Среди пользователей в возрасте от 16 до 64 лет онлайнпокупки делают 81,6%, используя мобильные устройства — 37,7%. Самый большой процент интернет-покупателей (84,3%) — в возрастной группе пользователей от 45 до 54 лет.

B2C-рынок потребительских товаров в интернете в 2020 году вырос на 18,6%, до $87,6 млрд. Один покупатель в среднем потратил за год $1404. Онлайн-расходы в категории мода и красота составили $22,45 млрд (+17,6%), электроника и физические медиа — $22,97 млрд (+17%), еда и личная гигиена — $11,1 млрд (+28,6%), мебель и товары для дома — $12,53 млрд (+18%), игрушки, DIY и хобби — $18,56 млрд (+17%).

В категории туризма онлайн-продажи снизились на 55%, составив $32,21 млрд. Онлайнрынок такси сократился на 22,9%, до $730,4 млн. Сегмент доставки еды увеличился на 26,6% и достиг $2,48 млрд.

Франция

Сектор электронной коммерции во Франции вырос на 8,5% в годовом исчислении идостиг €112 млрд в 2020 году, сообщила Федерация электронной коммерции и дистанционных продаж (Fevad).

В 2019 году электронная коммерция составляла 9,8% розничной торговли во Франции, сейчас — 13,4%. Рост обусловлен увеличением продаж товаров в интернете на 32%, в то время как объем услуг снизился на 10% из-за резкого падения количества путешествий и активностей во время кризиса.

За последний год в секторе появилось 17 400 новых сайтов, и на всех сайтах по продаже продуктов и услуг было зарегистрировано более 1,84 млрд трансакций — рост на 5,8%. Средний чек составил в 2020 году 61 евро по сравнению с €59 в 2019 году.

Нидерланды

Объем электронной торговли в Нидерландах в 2020 году вырос на 7% и составил €26,6 млрд. Рост онлайн-покупок потребителями напрямую связан со вспышкой коронавируса.

Голландцы совершили 335 млн онлайн-покупок, что на 27% больше, чем годом ранее. В 2019 году один житель Нидерландов в среднем делал 19 онлайн-покупок, а теперь уже 24. Кроме того, количество онлайн-покупателей увеличилось на 2%, до 13,8 млн.

В прошлом году онлайн-расходы на продукты выросли на 43%, а количество онлайн-покупок продуктов — на 41%. В сфере услуг онлайн-продажи снизились на 39%, а число онлайн-заказов — на 37%. Высокий рост онлайн-расходов наблюдался в товарных категориях «Дом и быт» (+83%), «DIY/Сад» (+74%), «Спорт и отдых» (+62%).

Италия

По данным We Are Social и Hootsuite, по состоянию на январь 2021 года интернет использовали 50,54 млн жителей Италии. Делают онлайн-покупки 79,7% пользователей в возрасте от 16 до 64 лет, используя мобильный телефон — 46,7%. Наибольший процент интернет-покупателей — в возрастной группе 24-34 года (81%).

В 2020 году объем рынка онлайн-продаж потребительских товаров в Италии вырос на 23,8%, до $20,63 млрд. В среднем один пользователь за год потратил на онлайн-шопинг $619. В категории мода и красота онлайн-расходы составили $5,74 млрд (+24,4%), электроника и физические медиа — $5,7 млрд (+20,8%), еда и личная гигиена — $2,91 млрд (+38,7%), мебель и товары для дома — $2,96 млрд (+27,5%), игрушки, DIY и хобби — $3,32 млрд (+14,2%).

В категории путешествий онлайн-расходы снизились на 53,9%, составив $9,8 млрд. Объем онлайн-рынка такси сократился на 42,5%, до $158,1 млн. Сегмент доставки еды прибавил 27,5%, составив $858,7 млн.

Польша

В 2020 году рынок онлайн-торговли Польши стал самым быстрорастущим в Европе. По данным Statista, объем рынка оценивается в €22 млрд.

На основные категории товаров: одежду, бытовую электронику, мебель, продукты питания и игрушки, онлайн-расходы достигли €10 млрд. Рост по сравнению с 2019 годом составил около 25%.

Доля электронной торговли в розничных продажах страны значительно выросла и достигла 8%. Однако это значительно ниже, чем в странах Западной Европы.

Греция

Согласно недавним оценкам Конфедерации торговли и предпринимательства Греции, оборот электронной коммерции в этой стране в 2020 году утроился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до €15 млрд.

Греция отставала от других стран-членов ЕС в предыдущие годы, но в последние месяцы предприняла значительные шаги в направлении цифровой трансформации своей экономики, и потребители чаще совершают покупки в электронном виде.

Во время первого локдауна (весной 2020 года) зафиксирован рост продаж интернет-магазинов на 70-80%. Летом тенденция сохранилась, продажи выросли на 40% по сравнению с 2019 годом. Во время второго локдауна (начался 7 ноября) спрос на онлайн-покупки резко вырос более чем на 85%.

В Греции каждый второй потребитель совершил хотя бы одну покупку в интернете с момента вспышки COVID-19. В декабре доля людей, совершающих онлайн-покупки, выросла до 61%. Для сравнения: в июне 2020 года показатель составлял 51%, а в декабре 2019 года — 21%.

Украина

По оценкам группы компаний EVO, в 2020 году украинцы приобрели через интернет товаров и услуг на сумму 107 млрд грн. Это на 41% больше, чем в 2019-м. В результате рост украинского рынка e-commerce превзошел прогнозы экспертов почти в три раза. При этом выросло и количество онлайн-оплат — минимум на 50%.

Теперь почти 9% всех покупок в Украине происходит онлайн — на маркетплейсах, в онлайн-магазинах и соцсетях.

Россия

По данным Data Insight число заказов в интернет-магазинах и на маркетплейсах в 2020 году увеличилось на 78%. В денежном выражении был зафиксирован рост на 47%, до 2,5 трлн рублей. В 2020 году доля онлайн-торговли составила 9% от всей российской розницы.

Южная Корея

По данным Министерства торговли, промышленности и энергетики Южной Кореи, в 2020 году выручка крупных местных ритейлеров выросла на 5,5% по сравнению с предыдущим годом. При этом продажи интернет-магазинов увеличились на 18,4%, а выручка офлайн-магазинов снизилась на 3,6%.

Спрос в интернете на продукты питания и предметы домашнего обихода подскочил на 51,5% и 25,3% соответственно.

В мире

Согласно отчету Digital 2021, опубликованному We Are Social и Hootsuite, во всем мире за последний месяц 76,8% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет совершали онлайн-покупки с любых устройств. Искали в Сети продукт или сервис для покупки 81,5% интернет-пользователей, посещали интернет-магазины — 90,4%, использовали приложения для шопинга — 69,4%.

Самый большой процент онлайн-покупателей среди интернет-пользователей — в Индонезии (87,1%), Великобритании (85,5%), Таиланде (83,6%). Меньше всего — в России (60%), Южной Африке (57,7%), Египте (56,6%).

В среднем в мире онлайн-покупки с мобильных устройств совершают 55,4% интернетпользователей. Самый большой процент — в Индонезии (79,1%), Таиланде (74,2%), на Филиппинах (69,6%). Меньше всего — в России (32,5%), Японии (32,1%), Бельгии (31,2%).

Потребительские товары в интернете в 2020 году приобретали 3,47 млрд людей во всем мире. Объем этого рынка вырос на 25,7%, составив $2,44 трлн. В среднем один пользователь потратил в интернете на потребительские товары в прошлом году $703.

В 2020 году онлайн-расходы в секторе туризма и проживания сократились на 51%, до $593,6 млрд. В категории «мода и красота» онлайн было потрачено $665,6 млрд (+27% г/г). Сектор продуктов и средств гигиены вырос на 41%, до $413,8 млрд. Онлайнпродажи мебели и товаров для дома выросли на 20%, до $330,9 млрд, а игрушек, товаров для хобби и рукоделия — на 25%, до $525,6 млрд.

Поделиться в социальных сетях: