Сеть электроники и бытовой техники «5 элемент» в торговом центре Green City открыл 50-й, юбилейный магазина в Беларуси. Новый объект сети значительно отличается от всех существующих: он представляет новую концепцию организации пространства, представления предлагаемых товаров и помощи покупателям при выборе нужных им устройств.
Концепция нового объекта сети «5 элемент, дает ответ на вопрос, почему даже при возможности заказать любой товар из ассортимента сети через интернет с доставкой оффлайн-магазины по-прежнему остаются для покупателей привлекательным местом совершения покупок.
Формат нового объекта сети «5 элемент» отличается от всех других минских и беларусских магазинов. Зонирование, эмоциональный дизайн, интересное и удобное представление ассортимента вызывают желание знакомиться с товарами.
Новая концепция предоставляет возможность покупателю в комфортных условиях сравнить разные товары не по картинкам, а в реальности, получить дополнительную консультацию и развеять сомнения насчет выбора. Посетитель также может оформить рассрочку прямо на месте, с помощью специалистов банка-партнера, а также увидеть своими глазами новинки электроники и бытовой техники и получить эмоциональный опыт взаимодействия с новыми высокотехнологичными товарами.
«Работая над форматом, мы преследуем несколько целей, — говорит Максим Морозов, директор сети «5 элемент». — Первая — развиваем демонстрацию новинок для того, чтобы покупатели активнее знакомились с новыми технологиями, консультировались и пользовались всеми преимуществами наработок ведущих производителей электроники. Вторая — улучшаем зонирование, чтобы в магазине было легко и просто ориентироваться, выбирать и покупать, а в зоне сервиса — решить все вопросы. Третье — улучшаем визуализацию и акцентируем выгоду совершения комплексных покупок, размещая рядом с товарами необходимые аксессуары и услуги».
Особое место в ассортименте магазина занимают мобильные телефоны, ноутбуки, различные гаджеты. Владение информацией — ключевая потребность современного общества, а постоянно развивающийся ассортимент digital-аксессуаров не только упрощает мобильную жизнь, но и помогает создать модный и интересный образ. Помощь в выборе покупателям готов оказать IT-эксперт.
В магазине представлены новинки бытовой техники и электроники. Спектр представленных моделей охватывает самые разнообразные ниши — от новейших акустических систем и телевизоров до актуальных трендов в ведении домашнего хозяйства и поддержании домашнего уюта.
Также ритейлер помогает покупателям вести здоровый образ жизни и целенаправленно предлагает широкий ассортимент соответствующих товаров. В новом магазине можно найти все необходимое для приготовления здоровой пищи и напитков, поддержания дома в чистоте без вреда для здоровья и с экономией времени, активного образа жизни (в том числе электровелосипеды и детский электротранспорт) и контроля за состоянием организма и физической активности (смартфоны, фитнес браслеты, умные часы и т.д.).
Для производителей А-брендов в магазине выделены специальные бренд-зоны, чтобы покупателям было удобнее ориентироваться и делать свой выбор.
Новый магазин сети «5 элемент» — так называемый OMNI-магазин. Это значит, что покупателям в нем доступны все товары, находящиеся на складах и в других объектах сети «5 элемент». Заказать необходимые позиции можно прямо в магазине: для этого оборудованы специальные терминалы, а продавцы-консультанты всегда готовы помочь. Есть возможность сделать заказ через сайт, а посмотреть товар в магазине. Всем покупателям доступна выгодная рассрочка без переплат.
В магазине представлены все сетевые акции. Это и более 50 товаров по суперценам (предложения меняются каждую неделю), и более 100 предложений в рассрочку (причем проценты банку платит «5 элемент», а не покупатель), подарочные акции, скидки на товары разных категорий и брендов.
О сети «5 элемент»
- 50 розничных магазинов
- Более 55 000 квадратных метров торговой площади
- Более 20 000 звонков в колл-центр «275» ежемесячно
- Более 200 заказов в день через сайт
- Более 2000 специалистов в магазинах и офисе
- Более 2000 акций ежегодно
- Интернет магазин 5element.by
- 1 200 000 участников Программы лояльности.