По результатам исследования Kaspersky, подавляющее большинство респондентов (70%) сталкивались с телефонными и онлайн-мошенниками, которые представлялись сотрудниками финансовых организаций. Четверть участников отметила, что собеседники притворялись продавцами с сайтов с объявлениями, ещё в 20% случаев связывались якобы представители магазинов, а в 19% — организаторы конкурсов или опросов.
Специфика работы торговых представителей такова, что сотрудники работают автономно от основного коллектива. Ввиду этого обстоятельства у руководителей зачастую возникают сложности в контроле работы сотрудников. Поговорим о том, как эффективно организовать контроль за деятельностью торговых представителей.