Компания «Битрикс24» представила результаты первого в Беларуси независимого исследования рынка CRM. Выяснилось, что 71% компаний в нашей стране используют цифровые технологии для автоматизации работы. Из них – 55% установили учетные программы (в т.ч. бухгалтерский софт), а всего 10% респондентов сообщили, что используют CRM-системы. 6% используют собственное ПО.
ГЛАВНОЕ: Минский ТРЦ Palazzo открылся 31 октября с 30%-й заполненностью арендаторами, а i-Store открыл четвертый магазин в ТРЦ Dana Mall и готов выходить в регионы.
ДРУГИЕ НОВОСТИ И МАТЕРИАЛЫ: Торговая сеть «Санта» за 9 месяцев увеличила выручку на 30%, в центре Минска открылся 2-уровневый мультибрендовый бутик Boss в новой концепции, у «Соседей» на Сурганова появились кассы самообслуживания, новые прожиточные минимумы для беларусов, рейтинг беларусских ритейлеров в социальных сетях.
Мониторинг тенденций электронной коммерции для каждого владельца интернет-магазина должен быть не просто хобби, а часть работы. Каждая тенденция должна быть проанализирована и принята на вооружение, если в ваших конкретных условиях она действительно будет способствовать развитию бизнеса. В противном случае вы рискуете серьезно отстать от своих конкурентов.
Digital-агентство Artox Media Digital Group провело исследование эффективности SMM-продвижения брендовых сообществ, большинство из которых относится к категории "ритейл". Аналитики AMDG оценили качественные и количественные показатели локальных брендов и компаний в пяти социальных сетях и составили рейтинг ТОП-20 сообществ. Так, у Mark Formelle во ВКонтакте, Facebook и Одноклассниках резко упал уровень вовлеченности пользователей в контент сообществ (ER day и ER post). Мониторинг проводился в период с 31 августа по 1 октября.
12 декабря компания Smile-Expo проведет в Минске первую Affiliate Marketing Conference Belarus, посвященную практическому использованию партнерского маркетинга и арбитражу трафика в «белых» и «серых» вертикалях.