Digital-агентство AMDG представило ежемесячный анализ эффективности брендов в соцсетях. В материале за ноябрь: “Аппетитная” коллаборация от LUXVISAGE и мемология от OZ, какой бренд запустил мужской конкурс красоты, как защитить себя от мошенников благодаря инициативе от A1, где найти маршрут для путешествия по Беларуси.
ВКонтакте
В ноябре страница 21vek.by переместилась со 2-й на 9-ю строчку рейтинга. Место онлайн-гипермаркета занял аккаунт Mark Formelle, который в октябре был 3-м. Сообщество «Остров чистоты и вкуса» сместилось с 7-й на 16-ю позицию. Странице Kufar удалось вырасти сразу на 3 пункта, она расположилась на 7-й строчке. На позицию выше, в сравнении с прошлым месяцем, переместился бренд CONTE, который в ноябре стал 8-м. Странице МТС удалось вырасти с 12-го до 10-го места.
Самой популярной на странице Mark Formelle во ВКонтакте стала запись о невероятных свойствах носков. Бренд рассказал, как этот элемент одежды помогает улучшить качество сна. Публикация получила около 60 лайков. В комментариях пользователи делились нестандартными открытиями о пользе носков. Всего пост собрал более 20 сообщений от подписчиков.
На странице Kufar за ноябрь было размещено 23 записи. 9 из них — в формате коротких видео. Самый заметный ролик на странице посмотрели более 4 тысяч раз. В нем агрегатор объявлений показал дом на сутки с соляной сауной. Обзор получил 7 лайков и 8 комментариев.
CONTE и A1 в ноябре поменялись местами. Лидерство теперь принадлежит бренду одежды, а телеком-оператор расположился на 2-й строчке. Mark Formelle потерял 3 пункта рейтинга и занял 6-е место. С 9-й до 3-й позиции выросло сообщество «Белиты». Аккаунт «Белавиа» переместился на 2 строки ниже и стал 8-м.
В октябре A1 выпустили вторую часть эко-комикса про Эву и Севу, а в ноябре продолжили рассказывать о приключениях этих героев. Самый заметный пост про выход нового эпизода комикса получил более 80 отметок «нравится». В среднем каждую публикацию на странице сообщества в ноябре оценивали 47 раз.
Сеть автозаправок «Белоруснефть» можно назвать главным амбассадором путешествий среди белорусских брендов. В ноябре компания продолжила рубрику о туристических маршрутах и рассказала, куда стоит заглянуть в Витебске. Публикацию о достопримечательностях областного города оценили 14 пользователей. Запись получила на 6 отметок «нравится» меньше, чем самый заметный пост месяца.
Одноклассники
Первое место рейтинга в Одноклассниках принадлежит аккаунту Mirtrik, который в октябре был 3-м. Место Mirtrik заняла страница «Евроопта», в конце осени прибавив одну позицию. Сообществу “Савушкин продукт” удалось вырасти сразу на 3 пункта и переместиться на 7-ю строчку. Аккаунт A1 поднялся с 11-го на 9-е место. Mark Formelle в ноябре замыкает десятку лидеров в Одноклассниках. В октябре бренд был на 9-й позиции.
«Савушкин продукт» помог подписчикам добавить красок в осенние вечера. Производитель опубликовал на своей странице рецепт яркого крем-супа из овощей, который собрал почти 200 лайков и 17 репостов. За месяц на странице появилось 4 поста, которые в среднем получали по 98 «классов».
A1 в Одноклассниках рассказал про новую инициативу по защите от кибермошенничества. Бренд запустил информационную кампанию #Подумайте5секунд, чтобы призвать людей не спешить выполнять просьбы незнакомцев. Пост о событии понравился 18 пользователям, а в среднем ноябрьские публикации в сообществе получали по 9 лайков.
Бренду CONTE удалось вырасти сразу на 2 позиции и переместиться на 3-ю строчку рейтинга. Производитель одежды сместил аккаунт «5 элемента» на 4-е место. Пятой в ноябре стала страница «Милы», которой в октябре принадлежала 4-я строчка. Сеть Fixprice в конце осени поднялась на позицию выше и стала 6-й. Сообщество «Ами Мебель» выросло на 2 пункта и расположилось на 7-й строчке. 8-м стал аккаунт LUXVISAGE, который в октябре был 12-м. 9-е место занял аккаунт «Евроопта», в ноябре он опустился на 3 позиции.
Mark Formelle в ноябре провел конкурс красоты среди мужчин и представил 20 финалистов для онлайн-голосования. Публикацию с кандидатами на победу оценили 7,6 тысячи подписчиков, а свои оценки финалистам под постом оставили более 3 тысяч пользователей. Всего за последний месяц в аккаунте бренда появилось 86 постов, которые в среднем собирали 2 тысячи лайков.
В октябре на странице LUXVISAGE было размещено 16 записей, в ноябре — на 3 меньше. Однако показатели активности в аккаунте бренда увеличились. Больше всего лайков собрал пост об «аппетитных» вариантах осеннего макияжа. На видео девушка-блогер примеряет на себя макияж в холодных шоколадных, теплых коричневых и гранатовых оттенках. Публикацию посмотрели 465 тысяч раз и оценили 47,4 тысячи пользователей.
Лидером по охвату стал совместный ролик бренда с популярным блогером, который увидели более 1,7 миллиона человек. В публикации девушка рассказала о тональном креме от LUXVISAGE. Reels получил 19,1 тысячи лайков и 140 комментариев. Кроме этого ролика 1 миллион просмотров также набрало совместное видео с другим блогером. Девушка рассказала о новых оттенках тинтов бренда. Ее рекомендацию оценили 32,4 тысячи пользователей
На странице 21vek.by появляется все больше рецептов. В октябре онлайн-гипермаркет опубликовал 2 поста с рецептами, а в ноябре их появилось уже 3. Самая заметная публикация месяца о способе приготовления киша с грибами и курицей получила 4,8 тысячи лайков и почти 110 комментариев. Пост охватил почти 300 тысяч пользователей, так как был создан в коллаборации с кулинарным блогером и опубликован одновременно у двух авторов.
X
В рейтинге брендов в X МТБанк увеличил свои показатели эффективности и переместился с 8-й на 6-ю строчку. Белгазпромбанк в октябре был 6-м, а в ноябре опустился на 7-ю позицию. 8-м в рейтинге стал аккаунт Biblio-bookshop, который в середине осени располагался на 7-й строке.
В аккаунте life:) в ноябре анонсировали декабрьские массовые катания на коньках в Минске. В честь своего дня рождения телеком-оператор подготовил несколько бесплатных сеансов для горожан, где гостей угощали горячими напитками. Публикацию о событии увидели почти 200 пользователей.
Рубрика «ньюсофчацвер» на странице A1 традиционно пользуется популярностью и является самой заметной в аккаунте бренда. Больше всего лайков собрала ветка твитов про новые эмодзи, выход повербанка от Xiaomi, запуск инициативы #Подумайте5секунд от A1 и AI-рекламу от Coca-Cola. Серию постов оценили 24 пользователя, а 3 из них репостнули запись себе на страницу.
TikTok
Первое место рейтинга в TikTok в ноябре принадлежит Aviasales. Лидер октября, Burger King, потерял сразу 3 позиции и стал 4-м. На 3-м месте — Альфа-Банк, которому в середине осени принадлежала 6-я строчка. Аккаунт «БЕЛА-КОЛА» опустился с 3-й на 5-ю позицию. Сеть ресторанов KFC потеряла 2 пункта в таблице и стала 7-й. На три позиции выросла страница аквапарка «Лебяжий» — она стала 9-й. С 14-го на 10-е место взлетел аккаунт 21vek.by.
Aviasales использовали популярный тренд для стимулирования активности в своем аккаунте. Видео о «лучшей» белорусской версии Парижа набрало почти 3 миллиона просмотров, получило более 265 тысяч лайков и 2,9 тысячи комментариев. Репостнули видео 236 тысяч человек.
Лидером по числу сообщений под видео стала публикация, в которой компания попросила подписчиков отметить того, кто должен купить ему самолет. Более 14,2 тысячи пользователей оставили комментарии под этим роликом.
В своем аккаунте в TikTok 21vek.by публиковал ролики о том, как белорусы получают подарки за ответы на вопросы. Самое оцененное зрителями ноябрьское видео получило более 2,6 миллиона просмотров. В этом ролике герой ответил на вопросы по литературе и за правильные ответы получил книгу. Публикация стала лидером по количеству лайков и нажатий кнопки «поделиться». Видео собрало 280 тысяч оценок и около 7 тысяч репостов.
Наиболее просматриваемым стал ролик о девушках, которые назвали 3 песни со словом «черный» и получили фен. Видео посмотрели более 5 миллионов раз, а оценили 133 тысячи пользователей.
Сеть книжных магазинов OZ поддержала тренд Chill guy и адаптировала идею под любителей покупать книги не по возрасту. Видео с популярным героем увидели почти 110 тысяч человек, а оценили более 22 тысяч пользователей. Многие подписчики сообщества посчитали ролик жизненным, о чем говорит количество репостов. Более 2,5 тысяч пользователей поделились публикацией с друзьями. В среднем посты на странице OZ в ноябре получали по 3,5 тысячи лайков и 390 репостов.
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
