Агентство AMDG подвело итоги исследования эффективности брендов в социальных сетях в июне и составило рейтинг их эффективности. Посты с котиками у 21vek.by и смешные ролики от FRUDOZA. Как бренды боролись с летним спадом активности, какие из них потеряли позиции, а какие, наоборот, были включены десятку лучших, читайте в новом Digital Review.
ВКонтакте
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Mark Formelle |
4,5 |
2. |
BYCKOVSKI |
8,2 |
3. |
Ами Мебель |
8,5 |
4. |
Мила |
8,6 |
5. |
trikotazh.by |
11,5 |
6. |
МТС |
11,8 |
7. |
Kufar |
12,1 |
8. |
21vek.by |
12,6 |
9. |
CONTE |
13,2 |
10. |
Евроопт |
14,3 |
11. |
Остров чистоты и вкуса |
14,8 |
12. |
A1 |
15,3 |
13. |
SLAVIA |
15,7 |
14. |
MakeTravel |
16,8 |
15. |
5 элемент |
17,1 |
16. |
life:) |
17,4 |
17. |
АвтоСтронг-М |
19,5 |
18. |
Три цены |
19,5 |
19. |
OZ.by |
19,9 |
20. |
Ложка в ладошке |
20,0 |
21. |
kvitki.by |
20,9 |
22. |
Белоруснефть |
21,0 |
23. |
Belwest |
22,3 |
24. |
Burger King |
23,8 |
25. |
Fixprice |
25,4 |
26. |
Белита |
25,9 |
27. |
Pepsi |
26,0 |
28. |
Буслiк |
27,6 |
29. |
Додо Пицца |
27,7 |
30. |
Huawei |
27,8 |
31. |
Брестский МК |
30,3 |
32. |
Wildberries.by |
31,1 |
33. |
Евроопт Кидс |
31,9 |
34. |
Сбербанк |
33,1 |
35. |
Гипермаркет Green |
33,2 |
36. |
Ticketpro |
33,7 |
37. |
Атлант |
34,2 |
38. |
av.by |
35,2 |
39. |
Игрушки Полесье |
35,6 |
40. |
Ростинг |
35,6 |
41. |
Адукар |
36,3 |
42. |
McDonald's |
38,4 |
43. |
ABW.BY |
39,4 |
44. |
Беларусбанк |
39,9 |
45. |
LUXVISAGE |
40,7 |
46. |
Древо знаний |
41,8 |
47. |
Альфа–Банк |
43,5 |
48. |
TEZTOUR |
43,6 |
49. |
Магазин CLANS |
43,7 |
50. |
MEGATOP |
44,1 |
Посты сообщества BYCKOVSKI в июне привлекли особое внимание подписчиков. Повысить активность удалось благодаря конкурсам, которые проводились на странице компании. За 30 дней лета бренд провел 2 розыгрыша: коллаборацию с брендом парфюма, а также конкурс на лучшее название для новой модели сумки. Количество записей не изменилось, однако общее число лайков по сравнению с прошлым месяцем выросло в 2 раза. Майские записи прокомментировали около 150 раз, тогда как под июньскими сообщениями пользователи оставили более 4 тысяч комментариев.
Объединить усилия для проведения розыгрыша решили также CONTE и «Мила». Бюджет приза увеличился на 100 BYN по сравнению с последним конкурсом, в котором был разыгран шопинг. Пост с новостью был размещен на странице каждого бренда-организатора и стал рекордсменом по количеству реакций одновременно в двух сообществах.
В июне МТС исполнилось 20 лет — по этому случаю телеком-оператор традиционно подарил приятные бонусы своим абонентам. О подготовленных подарках подписчики узнали из второго по популярности поста сообщества. Новость собрала 92 комментария, в которых пользователи по просьбе бренда делились, сколько лет остаются клиентами МТС. Самым интересным в аккаунте компании оказался анонс спецпроекта с Onliner.by о появлении в Беларуси доступа к мобильной связи. Пост с новостью оценили более 40 раз.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
CONTE |
4,9 |
2. |
A1 |
5,8 |
3. |
Mark Formelle |
9,5 |
4. |
Белита |
9,7 |
5. |
Белавиа |
9,9 |
6. |
МТС |
10,1 |
7. |
Белоруснефть |
10,4 |
8. |
Приорбанк |
10,4 |
9. |
Гипермаркет Green |
11,1 |
10. |
Милавица |
12,1 |
11. |
Брестский МК |
13,5 |
12. |
Сбербанк |
14,1 |
13. |
OZ.by |
15,4 |
14. |
ABW.BY |
15,5 |
15. |
LG |
15,8 |
16. |
Набеглави |
17,2 |
17. |
МТБанк |
17,4 |
18. |
Лидское пиво |
17,7 |
19. |
Адзенне Honar |
18,1 |
20. |
Красный пищевик |
20,5 |
21. |
Kufar |
21,1 |
22. |
АвтоСтронг-М |
21,4 |
23. |
BelorDesign |
21,5 |
24. |
Volkswagen |
23,8 |
25. |
kvitki.by |
25,5 |
26. |
21vek.by |
26,8 |
27. |
Банк ВТБ |
27,0 |
28. |
Корона |
27,3 |
29. |
Савушкин продукт |
30,7 |
30. |
Остров Чистоты и вкуса |
31,7 |
31. |
Ами Мебель |
32,3 |
32. |
Mazda |
32,5 |
33. |
Hyundai |
32,8 |
34. |
Frosch |
33,0 |
35. |
Евроопт |
33,7 |
36. |
Белагропромбанк |
34,2 |
37. |
BMW Автоидея |
34,2 |
38. |
ТЦ Замок |
35,0 |
39. |
LogicLike |
38,0 |
40. |
Спартак |
40,0 |
41. |
Land Rover |
40,0 |
42. |
Банк Дабрабыт |
40,2 |
43. |
TEZ TOUR |
40,2 |
44. |
Ticketpro |
40,3 |
45. |
Белинвестбанк |
40,4 |
46. |
Альфа–Банк |
41,7 |
47. |
Jaguar |
41,8 |
48. |
5 элемент |
41,9 |
49. |
life:) |
43,4 |
50. |
Кравт |
43,5 |
«Белоруснефть» в июньском исследовании эффективности брендов оказалась на 7-й строчке, потеряв 2 позиции по сравнению с маем. За первые 30 дней лета количество лайков на публикациях упало в 2 раза по сравнению с уровнем прошлого месяца. Несмотря на снижение активности подписчиков, в сообществе появилась новая рубрика, в которой сеть автозаправок делится советами и лайфхаками для водителей. Посты публикуются под хештегами #водителюназаметку и #лайфхакидляводителей, поэтому найти полезную запись можно без труда.
Посты А1 о значимых достижениях за прошедший месяц вызвали активную реакцию подписчиков. Бренд рассказал о возобновлении работы «А1гарода» — экологической площадки на крыше главного офиса компании. Запись о проведении экскурсии для школьников в городском огороде оценили 170 человек. Победа белорусского проекта во внутреннем конкурсе Empowering Ideas ESG Special от А1 также была отмечена в сообществе. Новый способ альтернативного получения энергии понравился как жюри, так и подписчикам аккаунта. Записью поделились 2 пользователя, а оценили публикацию более 120 человек.
В июньском рейтинге Mark Formelle расположился на третьей строчке. Несмотря на то что количество постов сообщества в этом месяце снизилось до 49 (более 50 в прошлом месяце), число лайков осталось на майском уровне и суммарно составило около тысячи. В аккаунте бренда в Facebook был объявлен конкурс, победитель которого выиграл шопинг со стилистом. Аналогичный пост с розыгрышем появился и в Instagram-сообществе сети магазинов. Здесь розыгрыш привлек намного больше внимания — в Instagram он набрал более 2 тысяч лайков, тогда как в Facebook публикацию оценило всего 15 человек.
Одноклассники
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
CONTE |
7,3 |
2. |
Mirtrik |
8,9 |
3. |
Ами Мебель |
10,0 |
4. |
АвтоСтронг-М |
10,9 |
5. |
Брестский МК |
11,5 |
6. |
Bonna Image |
11,6 |
7. |
Мила |
11,7 |
8. |
Савушкин продукт |
12,4 |
9. |
Mark Formelle |
12,7 |
10. |
Евроопт |
12,7 |
11. |
Остров чистоты и вкуса |
13,1 |
12. |
A1 |
13,3 |
13. |
Kufar |
13,4 |
14. |
Древо знаний |
16,4 |
15. |
Три цены |
17,3 |
16. |
МТС |
18,3 |
17. |
SLAVIA |
18,5 |
18. |
Алми |
19,7 |
19. |
Wildberries.by |
20,3 |
20. |
Ложка в ладошке |
20,4 |
21. |
Буслiк |
21,4 |
22. |
Виталюр |
23,4 |
23. |
Атлант |
23,9 |
24. |
Мебельная фабрика "Прогресс" |
24,8 |
25. |
Voka TV |
25,2 |
26. |
Пинскдрев |
25,3 |
27. |
Беларусбанк |
25,7 |
28. |
Банк Дабрабыт |
25,8 |
29. |
Belwest |
28,4 |
30. |
E-dostavka.by |
29,0 |
31. |
Гипермаркет Green |
31,1 |
32. |
MEGATOP |
31,8 |
33. |
Гиппо |
32,0 |
34. |
Бабушкина Крынка |
32,3 |
35. |
Санта |
32,4 |
36. |
av.by |
33,3 |
37. |
Красный пищевик |
33,4 |
38. |
Volkswagen |
34,0 |
39. |
Турагентство География |
34,9 |
40. |
ТМ Ганна |
37,5 |
41. |
Спартак |
37,8 |
42. |
Соседи |
37,8 |
43. |
5 элемент |
38,0 |
44. |
ОМА |
38,9 |
45. |
Белпочта |
39,6 |
46. |
kvitki.by |
40,9 |
47. |
Vetliva |
40,9 |
48. |
Dilis |
42,9 |
49. |
Милавица |
46,0 |
50. |
Белмаркет |
46,2 |
Концепция сообщества «Савушкин продукт» в Одноклассниках напоминает книгу рецептов. С наступлением лета бренд делится с подписчиками инструкциями по приготовлению легких десертов. Количество записей на странице сократилось в 2 раза по сравнению с прошлым месяцем — в июне подписчики увидели лишь 5 постов от производителя молочных продуктов. Несмотря на снижение частоты публикаций, бренд не только вернулся в рейтинг после майского отсутствия, но и вырос на 2 позиции по сравнению с апрелем.
Mark Formelle потерял 8 позиций в рейтинге эффективности брендов в соцсетях от AMDG и в этом месяце расположился на 10-м месте. В июне бренду одежды не удалось привлечь подписчиков к участию в розыгрыше, и для поднятия активности компания знакомила пользователей со своими новинками. В сообществе появились около 50 записей, большинство из которых показывает ассортимент сети магазинов. Наибольшее количество оценок получил пост с яркими фотографиями девушек в легких платьях бренда. Публикация собрала около 30 отметок “Нравится”.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Mark Formelle |
3,1 |
2. |
CONTE |
5,1 |
3. |
Мила |
8,2 |
4. |
Fixprice |
8,2 |
5. |
Ами Мебель |
11,7 |
6. |
Три цены |
12,2 |
7. |
ZIKO |
12,3 |
8. |
Остров чистоты и вкуса |
12,5 |
9. |
21vek.by |
13,5 |
10. |
7Карат |
13,6 |
11. |
BelorDesign |
15,0 |
12. |
5 элемент |
16,4 |
13. |
Буслiк |
16,6 |
14. |
Relouis |
17,1 |
15. |
LUXVISAGE |
17,3 |
16. |
Евроопт |
17,5 |
17. |
SLAVIA |
18,0 |
18. |
MEGATOP |
18,3 |
19. |
Белита |
19,5 |
20. |
OZ.by |
19,7 |
21. |
Виталюр |
20,4 |
22. |
Marko |
20,9 |
23. |
Доброном |
21,2 |
24. |
Elema |
24,6 |
25. |
Belwest |
25,0 |
26. |
Mirtrik |
27,0 |
27. |
BYCKOVSKI |
30,1 |
28. |
MakeTravel |
30,6 |
29. |
Mixit |
30,7 |
30. |
Гипермаркет Green |
31,3 |
31. |
Милавица |
31,4 |
32. |
Кравт |
31,4 |
33. |
TEZ TOUR |
31,5 |
34. |
E-dostavka.by |
32,1 |
35. |
Yves Rocher |
33,5 |
36. |
ZROBIM architects |
33,8 |
37. |
Gulliver |
34,7 |
38. |
ТРЦ Galleria Minsk |
34,9 |
39. |
Додо Пицца |
35,5 |
40. |
Белавиа |
36,6 |
41. |
Корона |
37,5 |
42. |
КОСМО |
38,2 |
43. |
Burger King |
40,2 |
44. |
Луч |
40,2 |
45. |
ТЦ Triniti |
40,3 |
46. |
Соседи |
40,5 |
47. |
Burvin |
40,7 |
48. |
Пинскдрев |
40,7 |
49. |
NELVA |
41,6 |
50. |
ТЦ Oldcity |
42,1 |
Формула привлечения внимания подписчиков от 21vek.by — включить в пост питомцев и скидки. Самой популярной публикацией на странице бренда в июне стала запись с фотографией котика, которую сопровождало сообщение о новом промокоде. Запись получила более 3 тысяч лайков. За анализируемый период на странице сообщества появились 34 поста, 6 из которых — о домашних животных.
В сообществе «Мила» рассказали о бьюти-дне, который сеть магазинов впервые проводила в июне совместно с белорусскими брендами косметики. Анонс мероприятия не получил большого количества реакций: его оценили около 600 человек, тогда как средний показатель за месяц — около 800 лайков.
Компания также опубликовала видео с мероприятия, но пост стал самым непопулярным по сравнению с другими записями, опубликованными в июне. За прошедший период ролик лайкнули около 300 раз.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
МТС |
2,1 |
2. |
Альфа-Банк |
3,7 |
3. |
A1 |
4,1 |
4. |
Белавиа |
5,1 |
5. |
Лидское пиво |
5,3 |
6. |
life:) |
5,5 |
7. |
Беларусбанк |
7,5 |
8. |
МТБанк |
8,2 |
9. |
Белгазпромбанк |
8,6 |
10. |
Biblio-bookshop |
9,6 |
11. |
Сбербанк |
10,6 |
12. |
Белпочта |
10,8 |
13. |
Белагропромбанк |
12,4 |
14. |
РРБ банк |
13,1 |
15. |
av.by |
14,2 |
16. |
Гарант, интернет-провайдер |
15,2 |
TikTok
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
BMW Автоидея |
4,5 |
2. |
Burger King |
4,6 |
3. |
OZ.by |
7 |
4. |
Додо Пицца |
7,5 |
5. |
Сникерхэд |
9,5 |
6. |
Eva Clinic |
10,7 |
7. |
av.by |
10,9 |
8. |
Mark Formelle |
11,0 |
9. |
Доброном |
12,2 |
10. |
FRUDOZA |
13,6 |
11. |
Три цены |
14,1 |
12. |
MEGATOP |
15,4 |
13. |
synevo |
16,0 |
14. |
Виталюр |
16,0 |
15. |
Relouis |
16,1 |
16. |
Остров чистоты и вкуса |
17,5 |
17. |
МТС |
18,1 |
18. |
Nissan |
18,6 |
19. |
Бабушкина крынка |
19,3 |
20. |
Евроопт |
21,0 |
21. |
Альфа-Банк |
21,4 |
22. |
Geely |
22,7 |
23. |
BYCKOVSKI |
23,5 |
24. |
KIA Эмир |
23,5 |
25. |
Mixit |
24,2 |
26. |
MC Döner |
24,6 |
27. |
Белита |
26,6 |
28. |
ABW.BY |
27,2 |
29. |
Е-доставка |
27,5 |
30. |
Атлант |
28,3 |
31. |
Verba |
30,8 |
32. |
Белинвестбанк |
31,0 |
33. |
Mirtrik |
32,8 |
34. |
Belbet |
33,1 |
35. |
BelorDesign |
33,1 |
36. |
Адзенне Honar |
33,3 |
37. |
ТЦ Oldcity |
33,3 |
38. |
Xistore |
33,5 |
39. |
KIA Могилев |
36,5 |
40. |
CONTE |
36,7 |
41. |
АЗС А-100 |
36,7 |
42. |
Свiтанак |
37,0 |
43. |
Элема |
37,0 |
44. |
Big Bro |
37,7 |
45. |
Dilis Parfum |
39,4 |
46. |
NELVA |
46,0 |
47. |
Магазин CLANS |
47,0 |
Аккаунт «BMW Автоидея» не перестает удивлять креативными публикациями. Один из роликов, в котором автомобили BMW «решают серьезные вопросы», набрал более миллиона просмотров. Бренд продолжает активно делиться качественным контентом и привлекает внимание новой аудитории. За прошедший месяц аккаунт вырос более чем на 60 тысяч подписчиков.
В этом месяце Burger King запустил новую акцию с говорящим названием «Все за 2 рубля». Ролик об этом событии набрал рекордные 9,4 млн просмотров. На странице ресторана быстрого питания размещают не только стандартные публикации о скидках и продукции компании, но и развлекательные ролики. Самым просматриваемым среди них стало видео о “любви” сотрудников к клиентам, которые не оставляют мусор после приема пищи. Его оценили почти 40 тысяч пользователей. В комментариях подписчики сообщали, что всегда убирают за собой после еды, и получали ответы с благодарностью от бренда.
Новеньким в первой десятке самых активных брендов стало сообщество FRUDOZA. Аккаунт активно публикует посты, поддерживая преимущественно шуточную тематику роликов. Наиболее интересным в июне стало видео об отношениях парня и девушки, где не последнюю роль играет мороженое. Публикацию посмотрели почти 230 тысяч пользователей, 9 тысяч из них оценили запись лайком.
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.