Digital-агентство AMDG поделилось результатами ежемесячного анализа эффективности брендов в соцсетях. В июне бренды готовились к лету и радовали подписчиков подарками. В новом Digital Review вы узнаете, кто скрывался за розовыми гримасами на билбордах, где найти идеи для путешествий по Беларуси и в каком магазине Минска нет кассиров.
ВКонтакте
В июне «Мила» поднялась на две строчки выше и разместилась на 4-й позиции. На 8-м месте расположилось сообщество «Острова чистоты и вкуса». МТС продолжает подниматься в рейтинговой таблице: в мае сообщество было 9-м, в июне — заняло 7-ю строчку. «Евроопт» оказался на 9-м месте, хотя в предыдущем месяце сеть магазинов находилась на 7-й позиции. 21vek.by удалось войти в ТОП-10 и занять 10-е место, в конце весны онлайн-гипермаркет был 11-м.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
trikotazh.by |
4,6 |
2. |
Mark Formelle |
6,0 |
3. |
Ами Мебель |
6,9 |
4. |
Светофор |
7,1 |
5. |
Мила |
7,4 |
6. |
CONTE |
8,4 |
7. |
Kufar |
8,5 |
8. |
Остров чистоты и вкуса |
9,3 |
9. |
МТС |
9,3 |
10. |
Евроопт |
12,0 |
11. |
21vek.by |
13,9 |
12. |
A1 |
15,8 |
13. |
BYCKOVSKI |
16,2 |
14. |
life:) |
16,3 |
15. |
Три цены |
16,8 |
16. |
5 элемент |
17,4 |
17. |
АвтоСтронг-М |
18,9 |
18. |
SLAVIA |
21,0 |
19. |
Аквапарк «Лебяжий» |
21,7 |
20. |
MakeTravel |
21,7 |
21. |
OZ |
22,4 |
22. |
Belwest |
22,8 |
23. |
kvitki.by |
23,3 |
24. |
Fixprice |
23,7 |
25. |
Белоруснефть |
25,3 |
26. |
Burger King |
25,3 |
27. |
Додо Пицца |
25,6 |
28. |
av.by |
27,2 |
29. |
Белита |
28,0 |
30. |
Брестский МК |
28,7 |
31. |
Huawei |
29,4 |
32. |
Wildberries.by |
30,2 |
33. |
Атлант |
31,6 |
34. |
MEGATOP |
31,7 |
35. |
Сбербанк |
34,7 |
36. |
Ticketpro |
35,0 |
37. |
Игрушки Полесье |
35,2 |
38. |
Гипермаркет Green |
35,5 |
39. |
Belor Design |
37,4 |
40. |
Ростинг |
37,5 |
41. |
ABW.BY |
39,5 |
42. |
Беларусбанк |
39,6 |
43. |
Адукар |
40,8 |
44. |
Древо знаний |
41,5 |
45. |
Магазин CLANS |
41,8 |
46. |
Беллакт |
42,2 |
47. |
TEZTOUR |
44,1 |
48. |
Realt |
44,5 |
49. |
Альфа–Банк |
45,3 |
50. |
Yves Rocher |
46,0 |
Самой залайканной записью в сообществе Mark Formelle стал видеоролик с процессом создания нижнего белья с производственного цеха фабрики. Публикация собрала 76 отметок “Мне нравится”, превысив среднемесячный показатель в 3,5 раза. В комментариях аудитория благодарила за качество и дизайн изделий. Пост увидели более 12 тысячи раз. Всего в июне было опубликовано на 5 записей меньше, чем в мае (79 публикаций).
В июне мобильный оператора МТС отметил свой 22-й день рождения, чему были посвящены сразу несколько постов. Один из них рассказал подписчикам о бонусной акции на безлимитный интернет. Публикацию оценило более 60 пользователей, что в 5,1 раза больше среднего показателя, 12 — сделали репост. В июне количество лайков в среднем увеличилось в 3 раза по сравнению с маем, комментариев — в 1,6 раза. Всего было опубликовано на одну запись больше.
В сообществе «Евроопт» внимание подписчиков привлек пост о новом магазине, в котором нет кассиров — вместо этого в нем находится пять касс самообслуживания. Публикация собрала более 9,5 тысячи просмотров, что в 2,7 раза большем, чем среднее значение. Почти 30 пользователей оценили запись лайком, 8 — поделились с друзьями.
Тройка брендов-лидеров в Facebook изменилась. Поднявшись на три строчки выше, на 2-м месте оказался CONTE. МТС удалось подняться с 7-й на 3-ю позицию. Аккаунты «Белоруснефть» и Mark Formelle заняли 5-е и 6-е место соответственно. Приорбанк не смог удержаться на 5-й строчке и в июне расположился на 8-й. Сообщества «Белиты» и «Брестского МК» поменялись местами. На 9-й строчке теперь разместился «Брестский МК».
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
A1 |
4,4 |
2. |
CONTE |
5,3 |
3. |
МТС |
8,3 |
4. |
ABW.BY |
8,7 |
5. |
Белоруснефть |
9,2 |
6. |
Mark Formelle |
9,5 |
7. |
Белавиа |
10,1 |
8. |
Приорбанк |
10,4 |
9. |
Брестский МК |
12,0 |
10. |
Белита |
12,6 |
11. |
Сбербанк |
14,2 |
12. |
Гипермаркет Green |
14,6 |
13. |
Kufar |
14,7 |
14. |
LG |
16,0 |
15. |
АвтоСтронг-М |
16,2 |
16. |
Красный пищевик |
17,7 |
17. |
OZ |
19,7 |
18. |
Адзенне Honar |
19,8 |
19. |
МТБанк |
20,0 |
20. |
BelorDesign |
21,7 |
21. |
Савушкин продукт |
22,7 |
22. |
Volkswagen |
22,9 |
23. |
Банк ВТБ |
24,0 |
24. |
kvitki.by |
24,4 |
25. |
Корона |
24,9 |
26. |
21vek.by |
26,2 |
27. |
Vetliva |
27,6 |
28. |
Mazda |
27,8 |
29. |
Ами Мебель |
28,0 |
30. |
Евроопт |
29,8 |
31. |
Hyundai |
30,4 |
32. |
АВТОИДЕЯ |
30,5 |
33. |
Спартак |
30,9 |
34. |
life:) |
32,9 |
35. |
Ticketpro |
33,8 |
36. |
Белинвестбанк |
34,1 |
37. |
TEZ TOUR |
34,2 |
38. |
Land Rover |
34,9 |
39. |
Банк Дабрабыт |
36,7 |
40. |
Архитектурная студия "Зробім" |
38,0 |
41. |
Jaguar |
38,9 |
42. |
Альфа–Банк |
39,0 |
43. |
Кравт |
39,3 |
44. |
Белгазпромбанк |
39,4 |
45. |
Гиппо |
40,1 |
46. |
5 элемент |
40,6 |
47. |
Пицца Темпо |
41,0 |
48. |
Relouis |
42,5 |
49. |
Ганна |
45,6 |
50. |
Verba |
48,8 |
Самой популярной публикацией А1 в июне стало приглашение на праздник в Минске в честь 25-летия компании. Запись оценили более 120 человек. Среднее число лайков в июне — 50. Под постом оставили 11 комментариев, что в 3,7 раза больше среднего показателя.
В июне А1 совместно с Onliner запустили экологический проект, в рамках которого бренды опубликовали серию материалов о защите окружающей среды. Под постом с анонсом — более 30 отметок «Нравится» и 15 комментариев. В среднем пользователи оставляли по 3 комментария под каждой публикацией.
Перед началом жаркого сезона «Белита» поделилась советами в выборе подходящей солнцезащитной косметики. Публикацию посмотрели более 180 пользователей, 7 — оценили отметкой «Нравится».
Mark Formelle в своем сообществе напомнили о том, что даже модели могут выглядеть не идеально. Публикация “соц. сети ≠ реальность” стала второй по популярности в июне, собрав более 30 отметок “нравится”. Всего в начале лета опубликовали на 4 записи меньше.
Одноклассники
В июне победителем рейтинга стал аккаунт CONTE. В мае магазин одежды занимал лишь 5-е место. Предыдущий лидер Mitrik теперь расположился на 2-м месте, сеть магазинов «Евроопт» — на 3-м. Аккаунт «Милы» сместился с 3-й на 5-ю строчку. Kufar вошел в ТОП-10. В мае агрегатор занимал 11-ю позицию, в июне — 9-ю. Сообщество «АвтоСтронг-М» поднялось с 10-го на 8-е место.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
CONTE |
4,1 |
2. |
Mirtrik |
6,2 |
3. |
Евроопт |
9,3 |
4. |
Брестский МК |
10,0 |
5. |
Мила |
10,1 |
6. |
A1 |
11,0 |
7. |
АвтоСтронг-М |
12,4 |
8. |
Bonna Image |
12,4 |
9. |
Kufar |
12,8 |
10. |
Остров чистоты и вкуса |
13,1 |
11. |
Савушкин продукт |
13,5 |
12. |
Mark Formelle |
15,3 |
13. |
Три цены |
15,4 |
14. |
Древо знаний |
15,6 |
15. |
Мебельная фабрика "Прогресс" |
16,0 |
16. |
Wildberries.by |
17,6 |
17. |
Алми |
18,0 |
18. |
МТС |
18,1 |
19. |
Беларусбанк |
21,0 |
20. |
MEGATOP |
22,3 |
21. |
Пинскдрев |
22,6 |
22. |
Белтелеком |
22,7 |
23. |
Атлант |
24,0 |
24. |
Санта |
24,6 |
25. |
Voka TV |
25,9 |
26. |
Belwest |
26,2 |
27. |
Гипермаркет Green |
27,0 |
28. |
Белинвестбанк |
27,5 |
29. |
Банк Дабрабыт |
27,9 |
30. |
av.by |
28,5 |
31. |
E-dostavka.by |
28,8 |
32. |
Volkswagen |
30,1 |
33. |
Красный пищевик |
31,0 |
34. |
Соседи |
32,2 |
35. |
Турагентство География |
32,5 |
36. |
Доброном |
33,2 |
37. |
Спартак |
34,3 |
38. |
5 элемент |
34,3 |
39. |
Белпочта |
36,0 |
40. |
kvitki.by |
37,2 |
41. |
ТМ Ганна |
37,6 |
42. |
ОМА |
37,7 |
43. |
Оплати |
37,9 |
44. |
Коммунарка |
38,7 |
45. |
NELVA |
41,8 |
46. |
Минскинтеркапс |
41,9 |
47. |
Verba |
43,3 |
48. |
Yves Rocher |
44,5 |
49. |
Электросила |
44,7 |
50. |
Банк БелВЭБ |
46,2 |
Самой популярной записью CONTE стал розыгрыш сертификата на шоппинг в онлайн-магазине. Публикацию оценили почти 450 пользователей, что в 7,5 больше среднего числа лайков в июне. Более 230 человек поделились ей с друзьями. Пост собрал больше 580 комментариев, при этом в среднем записи сообщества комментировали около 50 раз.
В июне сообщество Kufar подготовило для подписчиков несколько постов с местами, которые стоит посетить этим летом. Запись с достопримечательностями Витебска собрала 14 «классов», что в 2 раза выше среднего значения. Пользователи оставили более 15 комментариев, в которых поделились своими впечатлениями о городе. Всего было опубликовано на 3 записи больше, чем в мае.
В июне в ТОП-3 удалось войти аккаунту «5 элемент», который в мае занимал лишь 17-е место. Магазин мебели «Ами Мебель» поднялся на две позиции и расположился на 4-й строчке. «Евроопт» переместился с 8-й на 6-ю позицию. Fix Price не удалось удержаться на 5-й строчке — в июне сеть магазинов оказалась 8-й. В ТОП-10 вернулся ZIKO, заняв 10-е место. В мае аккаунт ювелирного магазина был на 13-й строчке.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Mark Formelle |
4,5 |
2. |
21vek.by |
7,3 |
3. |
5 элемент |
9,5 |
4. |
Ами Мебель |
9,9 |
5. |
CONTE |
10,0 |
6. |
Евроопт |
10,1 |
7. |
Мила |
10,7 |
8. |
Fixprice |
10,8 |
9. |
trikotazh.by |
11,4 |
10. |
ZIKO |
12,2 |
11. |
Три цены |
14,1 |
12. |
Остров чистоты и вкуса |
15,0 |
13. |
Доброном |
15,7 |
14. |
Relouis |
16,9 |
15. |
MEGATOP |
16,9 |
16. |
LUXVISAGE |
17,1 |
17. |
ZROBIM architects |
17,3 |
18. |
SLAVIA |
18,4 |
19. |
Додо Пицца |
18,6 |
20. |
Белита |
18,6 |
21. |
BelorDesign |
18,9 |
22. |
OZ |
19,4 |
23. |
Marko |
20,0 |
24. |
Аквапарк «Лебяжий» |
23,0 |
25. |
Гипермаркет Green |
24,0 |
26. |
Burger King |
26,9 |
27. |
Elema |
27,8 |
28. |
BYCKOVSKI |
28,1 |
29. |
Belwest |
28,9 |
30. |
Travellab |
29,0 |
31. |
CAPRICE |
30,0 |
32. |
MakeTravel |
31,6 |
33. |
Mirtrik |
32,6 |
34. |
TEZ TOUR |
33,4 |
35. |
Милавица |
35,1 |
36. |
Белавиа |
35,4 |
37. |
Galanteya |
36,1 |
38. |
Yves Rocher |
36,8 |
39. |
Gulliver |
37,4 |
40. |
ТРЦ Galleria Minsk |
38,3 |
41. |
E-dostavka.by |
39,4 |
42. |
Кравт |
39,5 |
43. |
Электросила |
40,2 |
44. |
АвтоСтронг-М |
40,3 |
45. |
Корона |
40,4 |
46. |
Соседи |
40,5 |
47. |
Makey |
41,1 |
48. |
Пинскдрев |
42,8 |
49. |
Realt |
46,1 |
50. |
ОМА |
47,0 |
С конца мая жители Беларуси наблюдали странные билборды с различными рожицами розового цвета и гадали, что же они значат. В июне 21vek.by раскрыл тайну — это Шоппер-нонстоппер, новый герой онлайн-гипермаркета. Пост с признанием стал одним из самых заметных и собрал более 4,7 тысячи лайков. Среднее количество отметок «нравится» в июне составило 2,6 тысячи. В комментариях пользователи делились своими догадками и оценили креативность подхода к рекламе. Всего их было оставлено около 120.
Больше всего в профиле “Милы” подписчикам понравился Reels под популярный диалог из советского фильма. В ролике мама и дочь делают яркий макияж стойкой косметикой белорусского бренда. Публикация собрала больше 5 тысяч отметок “Нравится” и 100 комментариев. Всего в июне было добавлено на 12 постов меньше, чем в мае. Среднее число лайков выросло на 10,7%.
Аккаунту «5 элемента» удалось поднять активность подписчиков с помощью конкурсов. В июне магазин электроники разыграл телевизор и несколько смартфонов. Ролик с розыгрышем телевизора собрал 3,2 тысячи отметок «Нравится» и максимальное число комментариев — 22,4 тысячи. Всего в июне было оставлено 50,9 тысячи комментариев, в мае их число составило только 280. При этом было опубликовано всего на 3 поста больше.
X (Twitter)
Лидерство категории продолжает удерживать МТС. На 2-й строчке расположился А1. Беларусбанк и «Белтелеком» поменялись местами. Теперь Беларусбанк занимает 4-е место, а «Белтелекому» принадлежит 5-я строчка. МТБанк и Biblio-bookshop заняли 7-ю и 8-ю позиции соответственно. Последней в ТОП-10 стала станица «Белпочты».
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
МТС |
1,8 |
2. |
A1 |
2,4 |
3. |
life:) |
3,7 |
4. |
Беларусбанк |
5,0 |
5. |
Белтелеком |
6,0 |
6. |
Белгазпромбанк |
7,0 |
7. |
МТБанк |
7,2 |
8. |
Biblio-bookshop |
7,6 |
9. |
KVITKI BY |
7,9 |
10. |
Белпочта |
8,4 |
11. |
РРБ банк |
9,0 |
12. |
МТС |
1,8 |
В июне в аккаунте life:) было опубликовано 7 твитов. Мем про работу во время отпуска привлек больше всего внимания. Ролик, в котором женщина решает рабочие вопросы с ноутбуком в руках прямо в море, посмотрели более 170 раз. Пользователи поставили 4 отметки «нравится».
МТБанк за последний месяц опубликовал на две записи больше, чем в мае. В июне банк поделилися партнерской программой с минскими ресторанами, благодаря которой владельцы премиальных карт получили скидку. Публикацию посмотрели более 80 раз.ё
TikTok
В июне аккаунт «Додо Пиццы» вернул первенство в рейтинге, поднявшись с 4-го места. Aviasales, лидер предыдущего месяца, теперь разместился на 2-й строчке. Surprise.by опустился на 3-ю позицию. Аквапарк «Лебяжий», который занимал в мае 7-ю строчку, в июне стал 10-м. На его месте расположился аккаунт OZ, который ранее находился на 9-й строчке. KFC поднялся с 12-й на 9-ю позицию и вошел в ТОП-10.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Додо Пицца |
5,8 |
2. |
Aviasales |
7,9 |
3. |
Surprise.by |
9,4 |
4. |
Burger King |
9,6 |
5. |
Альфа-Банк |
10,2 |
6. |
АВТОИДЕЯ |
11,4 |
7. |
OZ |
12,6 |
8. |
21vek.by |
15,7 |
9. |
KFC |
16,7 |
10. |
Аквапарк «Лебяжий» |
16,9 |
11. |
Кинопространства mooon |
17,8 |
12. |
БЕЛА-КОЛА |
18,0 |
13. |
Miniso |
18,2 |
14. |
Mak.by |
19,9 |
15. |
KVITKI BY |
20,7 |
16. |
ГИППО |
20,7 |
17. |
MEGATOP |
23,2 |
18. |
life :) |
23,5 |
19. |
av.by |
23,8 |
20. |
CHIILZ |
24,6 |
21. |
Сникерхэд |
25,3 |
22. |
Eva Clinic |
25,5 |
23. |
A1 |
25,6 |
24. |
BelorDesign |
25,8 |
25. |
Mark Formelle |
27,1 |
26. |
Евроопт |
27,6 |
27. |
DYNAMI:T |
28,0 |
28. |
Betera |
28,6 |
29. |
Коммунарка |
29,2 |
30. |
AURA |
29,5 |
31. |
Helix |
29,6 |
32. |
Спартак |
30,0 |
33. |
Inglot |
30,6 |
34. |
Paritetbank |
30,7 |
35. |
Доброном |
31,8 |
36. |
Три цены |
31,9 |
37. |
ТРЦ Palazzo |
32,0 |
38. |
МТС |
32,2 |
39. |
Xistore |
32,5 |
40. |
PepsiCo |
32,7 |
41. |
Атлант |
32,9 |
42. |
ТЦ Galleria Minsk |
33,2 |
43. |
Офистон |
33,7 |
44. |
FRUDOZA |
35,0 |
45. |
Мила |
35,4 |
46. |
Liv Delano |
35,6 |
47. |
Бабушкина крынка |
36,5 |
48. |
Хрусteam |
39,0 |
49. |
Дом Натуральной Косметики |
40,0 |
50. |
Realt |
40,9 |
26 июня OZ устроил ночную распродажу в Минске. Любители книг приходили в пижамах, чтобы купить бестселлеры по сниженным ценам. Ролик собрал 45,5 тысячи просмотров и более 3 тысяч лайков.
Однако самым популярным стал ролик с опросом прохожих о любимых книгах. Публикацию посмотрели более 167 тысяч раз. Пользователи оставили 13,5 тысячи лайков и сделали почти 190 репостов. В комментариях пользователи делились своими фаворитами. Среднее число лайков в июне увеличилось в 4 раза, репостов — в 3,3 раза.
Ролик с приготовлением новой пасты Додо под мемный звук собрал больше всего просмотров и лайков. Пользователи посмотрели его более 3,3 млн раз, 21,1 тысячи — поделились им с друзьями. Видео набрало почти 300 тысяч лайков, что составило половину от всего числа в июне. Количество комментариев превысило средний показатель в 6,7 раза.
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.