Digital-агентство AMDG опубликовало результаты ежемесячного исследования эффективности брендов в соцсетях. В сентябре сельхозпредприятия поднимали настроение пользователям, а одна компания сняла мини-фильм о Мэрилин Монро.
ВКонтакте
Осенняя погода вдохновила МТС на целых 5 постов с киноподборками разного жанра. Телеком-оператор рассказал, какие фильмы и сериалы стоит посмотреть семьям, школьникам, любителям приключений и тем, кто просто хочет расслабиться. Рубрика нравится подписчикам сообщества, а записи на эту тему получают большое количество репостов. Наибольшую активность пользователи проявили на подборке сериалов-антиутопий, которой поделились 13 раз, когда в среднем по сообществу записи собирают около двух репостов.
В сентябре в сообществе CONTE объявили о выходе новой коллекции “Conte Fall Winter 2023”. Бренд рассказал о появившихся трикотажных свитерах и других элементах осеннего гардероба. Судя по количеству лайков и репостов к записям о пополнении ассортимента, новые модели одежды нравятся подписчикам. Больше всего в этом месяце оценили новость о розыгрыше вещи из новой коллекции — она получила свыше 3 тысяч реакций. Самой просматриваемой записью о новой коллекции стало fashion-видео с моделью, которая демонстрирует повседневные образы с одеждой CONTE. Пост стал вторым по количеству просмотров в сообществе после новости о конкурсе — его увидели около 140 тысяч человек.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Mark Formelle |
3,3 |
2. |
21vek.by |
5,6 |
3. |
Ами Мебель |
6,3 |
4. |
Светофор |
9,0 |
5. |
trikotazh.by |
9,9 |
6. |
Мила |
10,0 |
7. |
BYCKOVSKI |
12,4 |
8. |
МТС |
12,6 |
9. |
CONTE |
13,1 |
10. |
Остров чистоты и вкуса |
13,6 |
11. |
Kufar |
14,1 |
12. |
Евроопт |
16,2 |
13. |
A1 |
17,1 |
14. |
SLAVIA |
17,4 |
15. |
life:) |
17,5 |
16. |
5 элемент |
17,8 |
17. |
MakeTravel |
18,4 |
18. |
Три цены |
18,6 |
19. |
Ложка в ладошке |
19,8 |
20. |
АвтоСтронг-М |
20,2 |
21. |
Belwest |
20,7 |
22. |
Белоруснефть |
21,4 |
23. |
kvitki.by |
21,4 |
24. |
OZ.by |
22,5 |
25. |
Burger King |
25,1 |
26. |
Fixprice |
25,9 |
27. |
Белита |
26,5 |
28. |
Буслiк |
27,9 |
29. |
Додо Пицца |
29,1 |
30. |
Pepsi |
29,5 |
31. |
Huawei |
29,7 |
32. |
Брестский МК |
29,8 |
33. |
Ticketpro |
31,9 |
34. |
Wildberries.by |
32,3 |
35. |
Гипермаркет Green |
33,5 |
36. |
av.by |
33,8 |
37. |
Сбербанк |
34,6 |
38. |
Атлант |
36,6 |
39. |
Ростинг |
36,9 |
40. |
Адукар |
37,6 |
41. |
Игрушки Полесье |
37,6 |
42. |
McDonald's |
38,0 |
43. |
Беларусбанк |
38,2 |
44. |
LogicLike |
40,3 |
45. |
ABW.BY |
40,4 |
46. |
MEGATOP |
40,6 |
47. |
Древо знаний |
41,6 |
48. |
Беллакт |
45,4 |
49. |
Магазин CLANS |
45,5 |
50. |
Yves Rocher |
47,8 |
Лидером по количеству реакций в сообществе А1 стал пост о том, что делать с ненужными книгами. Актуальность темы оценили более 100 раз, тогда как в среднем каждый сентябрьский пост получал около 40 лайков.
За последний месяц телеком-оператор поделился сразу двумя записями о новинках. Компания рассказала о сотрудничестве с Альфа-Банком, в рамках которого партнеры выпустили новую банковскую карту с преимуществами для абонентов А1.
Среди бизнес-решений новостью стал запуск сервиса «Координатор 2.0» для использования смартфона в качестве GPS-трекера. Запись о событии оценили свыше 50 человек, что немного превышает средний показатель лайков в сообществе.
«Белита» в этом месяце снизила свою активность в соцсетях, количество постов уменьшилось почти в 2 раза по сравнению с августом. Если за прошлый период бренд разместил в сообществе 10 записей, то в этом — всего 6. Несмотря на снижение частоты публикаций, активность на странице осталась на прежнем уровне. В среднем каждая сентябрьская публикация сообщества получила около 30 лайков. Не изменил производитель косметики и стратегию — в сентябрьских постах подписчиков информировали об ассортименте бренда. Самый популярный пост про тушь для ресниц оценили почти 50 человек.
МТС сообщили подписчикам о выходе интервью с генеральным директором по техническим вопросам МТС Алексеем Тяжких. Серия статей с руководителями телеком-компании была создана совместно с probusiness.io и приурочена к 20-летию мобильного оператора. В них ТОП-менеджеры рассказывают об инновациях и трендах инфопространства. Запись о событии стала второй по количеству оценок в сообществе — она собрала около 30 лайков.
Телеком-компания делится с клиентами не только новостями, но и вдохновением. Самым популярным постом стала фотография осеннего пейзажа, принадлежащая сотруднику МТС. Запись понравилась почти 50 пользователям.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
CONTE |
4,6 |
2. |
A1 |
6,4 |
3. |
Белита |
9,7 |
4. |
Белоруснефть |
9,8 |
5. |
Mark Formelle |
10,0 |
6. |
Приорбанк |
10,6 |
7. |
Гипермаркет Green |
11,0 |
8. |
МТС |
11,1 |
9. |
Милавица |
11,6 |
10. |
Белавиа |
11,8 |
11. |
Сбербанк |
12,9 |
12. |
ABW.BY |
13,1 |
13. |
Брестский МК |
13,4 |
14. |
LG |
16,6 |
15. |
Набеглави |
16,8 |
16. |
OZ.by |
18,3 |
17. |
Kufar |
18,5 |
18. |
Лидское пиво |
18,6 |
19. |
Красный пищевик |
19,3 |
20. |
Адзенне Honar |
20,0 |
21. |
АвтоСтронг-М |
21,4 |
22. |
МТБанк |
22,2 |
23. |
kvitki.by |
23,4 |
24. |
BelorDesign |
23,6 |
25. |
Volkswagen |
24,1 |
26. |
Банк ВТБ |
25,1 |
27. |
Корона |
26,4 |
28. |
21vek.by |
27,2 |
29. |
Остров Чистоты и вкуса |
28,3 |
30. |
Савушкин продукт |
29,0 |
31. |
Ами Мебель |
31,8 |
32. |
BMW Автоидея |
32,1 |
33. |
Mazda |
32,1 |
34. |
Белагропромбанк |
32,8 |
35. |
Евроопт |
32,9 |
36. |
Hyundai |
33,9 |
37. |
LogicLike |
34,9 |
38. |
ТЦ Замок |
35,6 |
39. |
Спартак |
37,2 |
40. |
Ticketpro |
37,7 |
41. |
Спартак |
38,0 |
42. |
Land Rover |
38,6 |
43. |
TEZ TOUR |
38,7 |
44. |
Белинвестбанк |
39,4 |
45. |
Jaguar |
39,8 |
46. |
Банк Дабрабыт |
41,1 |
47. |
life:) |
43,9 |
48. |
Гиппо |
44,7 |
49. |
Кравт |
45,9 |
50. |
Пицца Темпо |
49,1 |
Одноклассники
«Савушкин продукт» после августовского отсутствия вновь вернулся на 10-ю позицию рейтинга эффективности брендов в соцсетях. В своем сообществе производитель продолжает делиться рецептами на основе молочных продуктов. Чтобы поднять вовлеченность, компания внедряет механизмы взаимодействия с пользователями. Так в аккаунте появилась запись, где “Савушкин продукт” предлагает подписчикам рассказать о самом любимом молочном десерте. Пост положительно повлиял на статистику публикации — она стала самой комментируемой в сентябре, собрав свыше 40 комментариев.
«Брестский МК» знакомит подписчиков с необычными видами мясной продукции.
В самом популярном сентябрьском посте бренд поделился информацией о традиционном виде белорусской колбасы — киндюк. Пользователи оценили запись более 300 раз, что в 2 раза выше среднего показателя по сообществу. Всего за период было размещено 7 публикаций, что почти не отличается от августовского уровня.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Ами Мебель |
5,7 |
2. |
CONTE |
6,4 |
3. |
Bonna Image |
10,5 |
4. |
Mirtrik |
10,5 |
5. |
Брестский МК |
10,8 |
6. |
Мила |
11,3 |
7. |
АвтоСтронг-М |
11,4 |
8. |
Евроопт |
12,7 |
9. |
Остров чистоты и вкуса |
13,4 |
10. |
Савушкин продукт |
14,4 |
11. |
Mark Formelle |
14,8 |
12. |
A1 |
15,9 |
13. |
Древо знаний |
16,2 |
14. |
Kufar |
16,8 |
15. |
Три цены |
17,6 |
16. |
МТС |
18,7 |
17. |
SLAVIA |
18,8 |
18. |
Алми |
19,1 |
19. |
Ложка в ладошке |
19,4 |
20. |
Wildberries.by |
20,2 |
21. |
Мебельная фабрика "Прогресс" |
22,8 |
22. |
Буслiк |
23,2 |
23. |
Атлант |
24,3 |
24. |
Виталюр |
24,6 |
25. |
Voka TV |
25,3 |
26. |
Пинскдрев |
25,4 |
27. |
Беларусбанк |
25,8 |
28. |
Банк Дабрабыт |
27,5 |
29. |
Гипермаркет Green |
29,7 |
30. |
Санта |
29,8 |
31. |
Belwest |
29,9 |
32. |
MEGATOP |
29,9 |
33. |
E-dostavka.by |
30,5 |
34. |
av.by |
32,5 |
35. |
Гиппо |
32,8 |
36. |
Красный пищевик |
33,3 |
37. |
Volkswagen |
35,0 |
38. |
Турагентство География |
35,9 |
39. |
kvitki.by |
36,5 |
40. |
Vetliva |
36,9 |
41. |
5 элемент |
37,4 |
42. |
Соседи |
38,3 |
43. |
ОМА |
38,6 |
44. |
Спартак |
38,7 |
45. |
Бабушкина Крынка |
39,6 |
46. |
Dilis |
39,6 |
47. |
Белпочта |
40,4 |
48. |
Доброном |
41,0 |
49. |
ТМ Ганна |
41,1 |
50. |
Милавица |
44,1 |
«5 элемент» в этом месяце реализовал сразу 2 цели: повысил активность в сообществе и нестандартно поделился промокодом. Головоломка с отгадкой в виде промокода на скидку понравилась более чем 3 тысячам пользователей. Под этой записью подписчики оставили 60 комментариев, что в 2 раза превышает средний показатель по сообществу. За сентябрь в аккаунте бренда появились 15 новых постов, большинство из которых — обзоры новинок из мира техники.
Аккаунт LUXVISAGE отсутствовал в рейтинге эффективности брендов в соцсетях на протяжении 4 месяцев. Причиной стала низкая активность подписчиков на публикациях бренда. За сентябрь компания опубликовала 12 постов, 2 из которых были посвящены актрисе Мэрилин Монро. Производитель рассказал об особенностях макияжа знаменитости и показал косметику, которая поможет его повторить. Пост-инструкция стал вторым по количеству отметок “нравится” в сообществе бренда, собрав более 3,5 тысячи лайков. На эту же тему был создан ролик о помаде, снятый в стиле биографического фильма об актрисе. Видео оценили свыше 3 тысяч пользователей.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Mark Formelle |
3,8 |
2. |
CONTE |
4,3 |
3. |
21vek.by |
6,8 |
4. |
Fixprice |
8,6 |
5. |
Мила |
9,8 |
6. |
Ами Мебель |
11,3 |
7. |
Три цены |
11,5 |
8. |
Остров чистоты и вкуса |
12,6 |
9. |
5 элемент |
13,7 |
10. |
LUXVISAGE |
14,1 |
11. |
MEGATOP |
14,8 |
12. |
ZIKO |
15,5 |
13. |
Relouis |
15,7 |
14. |
Белита |
16,7 |
15. |
Евроопт |
17,3 |
16. |
Буслiк |
17,4 |
17. |
BelorDesign |
18,6 |
18. |
OZ.by |
18,8 |
19. |
Marko |
18,8 |
20. |
Доброном |
20,0 |
21. |
Виталюр |
20,9 |
22. |
SLAVIA |
21,0 |
23. |
Belwest |
21,3 |
24. |
BYCKOVSKI |
24,2 |
25. |
Mirtrik |
27,2 |
26. |
MakeTravel |
28,6 |
27. |
Гипермаркет Green |
29,3 |
28. |
Elema |
29,7 |
29. |
TEZ TOUR |
30,0 |
30. |
Милавица |
30,7 |
31. |
Mixit |
30,9 |
32. |
Кравт |
31,2 |
33. |
Додо Пицца |
31,6 |
34. |
ТРЦ Galleria Minsk |
33,0 |
35. |
Yves Rocher |
33,1 |
36. |
Gulliver |
33,6 |
37. |
ZROBIM architects |
34,2 |
38. |
Корона |
35,0 |
39. |
E-dostavka.by |
36,4 |
40. |
Burger King |
37,5 |
41. |
Белавиа |
38,1 |
42. |
Луч |
38,7 |
43. |
Burvin |
39,3 |
44. |
Пинскдрев |
39,8 |
45. |
КОСМО |
39,8 |
46. |
Соседи |
40,4 |
47. |
ОМА |
40,5 |
48. |
NELVA |
40,6 |
49. |
ТЦ Triniti |
42,1 |
50. |
АвтоСтронг-М |
46,2 |
Альфа-Банк вернул себе майское лидерство в Twitter. Банк выбрал развлекательную стратегию для ведения данной соцсети, поэтому делится смешными постами на тему денег, вкладов и банковских карт. Наибольшее количество реакций получила запись о картхолдере, которую оценили около 20 человек. Всего за прошедший месяц в аккаунте появилось 9 новых публикаций.
Частота публикаций в сообществе Belavia с августа практически не изменилась. В августе бренд не проявил никакой SMM-активности, в сентябре авиаперевозчик опубликовал 1 запись. В посте размещено видео, в котором компания знакомит подписчиков с работой отдела инжиниринга. Из-за снижения частоты публикаций активность пользователей в аккаунте также упала — ролик получил 4 лайка и 2 ретвита.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Альфа-Банк |
3,0 |
2. |
A1 |
3,1 |
3. |
МТС |
3,2 |
4. |
life:) |
4,9 |
5. |
Белавиа |
5,0 |
6. |
Беларусбанк |
6,8 |
7. |
Лидское пиво |
7,4 |
8. |
Белгазпромбанк |
8,3 |
9. |
МТБанк |
9,3 |
10. |
Biblio-bookshop |
9,8 |
11. |
Белпочта |
10,1 |
12. |
av.by |
11,0 |
13. |
РРБ банк |
11,5 |
14. |
Сбербанк |
11,6 |
TikTok
Несменным лидером рейтинга эффективности брендов в TikTok остается аккаунт BMW Автоидея. Компания сохраняет стабильную частоту публикаций — за прошедший месяц, как и в августе, в аккаунте появилось 11 записей. Наибольшую известность получило видео с распаковкой мотоцикла. Его просмотрели более 730 тысяч человек, а оценили красоту картинки более 45 тысяч пользователей.
Аккаунт ОАО «Гранит Агро» в TikTok стал поводом улыбнуться для многих пользователей платформы. Видео под популярную песню, которую исполнили работники сельхозпредприятия, попало в рекомендации и было просмотрено более 5 млн раз. В комментариях под роликом подписчики оставили много приятных слов, адресованных сотрудникам предприятия.
В аккаунте предприятия работники показывают свою работу изнутри и делятся веселыми моментами сельской жизни.
Av.by не менял формат своих публикаций в TikTok. Компания продолжает рассказывать про б/у автомобили, а также публиковать подборки авто по определенному критерию. Однако самым просматриваемым роликом сентября в сообществе стало предупреждение о работе ГАИ в отдельных районах Беларуси. Видео посмотрели более 135 тысяч человек, а поделились им свыше 250 раз.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
BMW Автоидея |
4,3 |
2. |
Burger King |
5,0 |
3. |
Додо Пицца |
6,4 |
4. |
Mark Formelle |
7,7 |
5. |
OZ.by |
8,9 |
6. |
Eva Clinic |
9,2 |
7. |
A1 |
9,3 |
8. |
MEGATOP |
9,8 |
9. |
av.by |
12,2 |
10. |
ОАО Гранит-Агро |
12,2 |
11. |
life :) |
12,2 |
12. |
Доброном |
12,7 |
13. |
KFC |
12,9 |
14. |
Сникерхэд |
13,1 |
15. |
Виталюр |
15,6 |
16. |
Три цены |
16,3 |
17. |
FRUDOZA |
18,4 |
18. |
Альфа-Банк |
18,6 |
19. |
Санта |
20,0 |
20. |
synevo |
20,7 |
21. |
Коммунарка |
22,4 |
22. |
Relouis |
22,6 |
23. |
МТС |
22,9 |
24. |
Остров чистоты и вкуса |
24,5 |
25. |
Бабушкина крынка |
25,2 |
26. |
БЕЛА-КОЛА |
26,6 |
27. |
Евроопт |
26,6 |
28. |
ABW.BY |
26,9 |
29. |
Nissan |
27,3 |
30. |
ГИППО |
28,5 |
31. |
BelorDesign |
31,6 |
32. |
Mixit |
31,7 |
33. |
Е-доставка |
31,8 |
34. |
Соседи |
32,1 |
35. |
Офистон |
33,6 |
36. |
Белита |
33,6 |
37. |
Mirinda |
35,4 |
38. |
Берестейский пекарь |
36,5 |
39. |
BYCKOVSKI |
37,9 |
40. |
Geely |
38,8 |
41. |
Сбербанк |
39,3 |
42. |
Атлант |
39,5 |
43. |
Mirtrik |
41,6 |
44. |
Xistore |
42,7 |
45. |
ТЦ Oldcity |
43,1 |
46. |
Адзенне Honar |
43,2 |
47. |
PepsiCo |
43,8 |
48. |
Алми |
45,6 |
49. |
Элема |
46,6 |
50. |
Белинвестбанк |
47,6 |
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.