Социальные сети в Беларуси продолжают набирать популярность, но правила игры постоянно меняются. О том, как выстроить эффективную маркетинговую стратегию в условиях высокой конкуренции за внимание пользователей, рассказал на YouTube-канале хостинг-провайдера HostFly.by Сергей Кузьменко — специалист по digital-стратегиям, growth hacking и развитию стартапов, автор популярных статей и гайдов по SMM.
По данным эксперта, YouTube стал самой популярной социальной платформой в Беларуси, охватывая около 90% всей интернет-аудитории страны. На втором месте — активно растущий TikTok с аудиторией примерно 6,5 млн человек. Замыкает тройку лидеров Instagram с 3,5-3,7 млн вовлеченных пользователей, особенно среди женской аудитории. В топ-5 также входят «ВКонтакте» и «Одноклассники». Всего в Беларуси, по словам эксперта, доступно около 50 социальных сетей и медиаресурсов, включая нишевые платформы вроде Facebook, Pikabu и других.
Как отмечает Сергей Кузьменко, погоня за подписчиками на модных платформах — это путь в никуда.
«Классический SMM в стиле «Заведем канал/группу, засунем туда контент, переведем людей, а потом они будут что-то покупать» — ничего более бредового в 2024 году придумать невозможно», — говорит эксперт.
По его словам, вовлеченность аудитории в соцсетях неуклонно снижается на фоне сумасшедшей конкуренции за внимание пользователей. Если 15 лет назад охваты постов измерялись десятками процентов, то сейчас средняя вовлеченность в Instagram и Facebook не превышает 0,03%. Даже такие лидеры рынка, как Telegram-каналы, теряют аудиторию: у многих подписчиков накапливаются сотни и тысячи непрочитанных сообщений.
В этих условиях бизнесу жизненно необходимо пересмотреть свои подходы к маркетингу. «Сейчас все делают ставку на креатив, снимают вертикальные ролики ради самого процесса, но никто не считает, сколько это стоит и зачем делается», — отмечает Сергей Кузьменко. Специалист советует отталкиваться не от модных трендов и платформ, а от своей целевой аудитории. Нужно использовать максимально широкий набор каналов с упором на прямую рекламу и инфлюенс-маркетинг. При этом важно работать не только с контентом, но и с моделями его донесения до ЦА, опираясь на продуманную систему метрик и целеполагание.
Сергей Кузьменко подробно остановился на проблеме кадрового голода в сфере диджитал-маркетинга. По его словам, рынок испытывает острый дефицит квалифицированных специалистов, которые могли бы эффективно решать бизнес-задачи в новых реалиях.
«Digital растет, никакой стагнации нет. В Беларуси 220 тыс. ИП и предприятий, объем рынка огромный, а вот компетентных кадров катастрофически не хватает», — отмечает эксперт.
Эксперт утверждает, что в топе самых востребованных профессий — диджитал-директоры, специалисты по нейросетям и генеративному контенту, видеографы для съемки вертикальных роликов, медиабайеры, таргетологи. Некоторые компании готовы платить таким сотрудникам больше рыночных ставок, особенно если речь идет о работе на крупные рынки или заказы.
Но, как подчеркивает Сергей Кузьменко, почти все эти специалисты — самоучки, прошедшие курсы или наблюдавшие за трендами на YouTube. Большинство из них не имеют профильного образования и дипломов, что создает серьезные проблемы при трудоустройстве.
«Это уже вопрос государственного уровня — создание базовых диджитал-профессий в системе высшего образования. Тогда появятся настоящие эксперты, отраслевые конференции. Пора признать, что диджитал — это часть ИТ в стране, только ориентированная не на экспорт, а на внутренний рынок», — резюмирует эксперт.
Подводя итог, можно сказать, что диджитал-маркетинг в Беларуси сейчас переживает непростые времена. С одной стороны, интернет-аудитория растет, появляются новые тренды и платформы. С другой — привычные подходы к продвижению в соцсетях, по словам специалистов, больше не работают, а универсальных рецептов успеха не существует.
В этих условиях бизнесу нужно быть гибким, экспериментировать, использовать data-driven-подход и растить собственных экспертов, которые смогут эффективно решать задачи в новых реалиях.
Об организаторе:
Компания HostFly.by — один из ведущих белорусских хостинг-провайдеров и эксперт в области IT-решений для бизнеса. Предоставляет надежные услуги хостинга и регистрации доменов, а также активно взаимодействует с белорусским бизнес-сообществом.
HostFly.by регулярно проводит бесплатные онлайн-вебинары для предпринимателей и маркетологов по актуальным темам digital-маркетинга, SEO, веб-разработки, практическому применению ИИ и IT-безопасности. Одна из миссии компаний - помогать белорусскому бизнесу расти и развиваться в цифровую эпоху.
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
