На 20 июля 2021 г. в Беларуси установлено всего 40 постаматов

Все рекламные возможности портала belretail.by

Как отмечает компания LOGCONSULT в обновленном аналитическом отчете «Рынок экспресс-доставки и курьерских служб 2021» по состоянию на 20.07.2021 г. в Беларуси установлено 40 постаматов.

Всего в Беларуси установлено 40 постаматов, из них 27 – в Минске. С постаматами в Беларуси работают всего 3 оператора (Белпочта, DPD, Lamoda). С начала 2021 года количество постаматов в Беларуси выросло всего на 7 локеров (+21%), из них – 6 постаматов установила Lamoda и 1 – DPD. Lamoda нарастила количество постаматов в Минске, а также добавлено по одному локеру в регионах (Брест, Гродно, Могилев), DPD – установила свой первый постамат в Бресте.

Белпочта

Белпочта была первым оператором, который начал в 2018 году развивать сеть постаматов в Беларуси. На сегодняшний день у «Белпочты» 20 почтоматов, из них 10 – в Минске, по одному в каждом областном центре, а также в Орше, Лиде, Борисове и Бобруйске. Большинство почтоматов «Белпочты» установлены возле отделений связи или в крупных торговых центрах. Сеть постаматов Белпочты уже в течении долгого времени не прирастает.

Идентификация: Для получения отправлений через постамат Белпочта необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и обязательно пройти идентификацию в отделении почтовой связи, предъявив документ, реквизиты которого были внесены при регистрации.

Уведомление: SMS-сообщение (сообщение на e-mail).

Способы оплаты: возможно оплатить банковской платежной карточкой таможенные пошлины и сборы (при их наличии).

Сроки хранения: 3 дня.

DPD

DPD стал вторым оператором, запустившим в 2019 году сеть постаматов в Минске. Сегодня сеть постаматов насчитывает 11 локеров, из них 10 – в Минске, 1 – в Бресте. Постаматы установлены в крупных торговых центрах, гипермаркетах, а также на АЗС А-100. С начала 2021 года DPD прирос всего на один локер, который был установлен в Бресте.

Идентификация: необходимо заполнить форму персональных данных, а также приложить фото/скан паспорта.

Уведомление: SMS-сообщение со ссылкой, перейдя по которой требуется заполнить форму персональных данных для идентификации получателя.

Способы оплаты: проведение различного рода платежей через постаматы не осуществляется.

Сроки хранения: 3 дня.

Lamoda

Lamoda стала третьим оператором, запустившим в конце 2020 году сеть постаматов в Минске. Сегодня у этого оператора 11 опстаматов, из них – 8 локеров в Минске, а также по одному в Бресте, Гродно и Могилеве. Напомним, что сеть постаматов Lamoda в Беларуси – это совместный проект Lamoda и стартапа VSGate. Lamoda, в отличие от постаматов Белпочты и DPD, использует более технологическое решение, которое позволяет оплатить посылку непосредственно перед получаем с помощью банковской карточки. К примеру, в постаматах Белпочты и DPD можно забрать только предоплаченный товар. Отметим, что постаматы Lamoda не доступны для внешних игроков, они обслуживают только клиентов онлайн-ритейлера Lamoda.

Габариты ячеек: ШхВхГ см: 40х18х60; 40х35х60.

Сроки доставки: в течение 2 дней от даты, указанной при оформлении заказа.

Стоимость доставки: бесплатно при любой сумме заказа.

Способы оплаты: предоплата или банковской картой при получении.

Сроки хранения: 2 дня.

Планы операторов

DPD планирует нарастить количество постаматов в Беларуси, и прежде всего установить локеры в областных городах. Однако, рост сети постаматов привязан к спросу на эту услугу. Для e-commerce нужна возможность оплаты покупки на месте получения, а также наложенный платеж. Представитель DPD, отмечает что есть и законодательные ограничения использования данной технологии, что также сдерживает развитие этой услуги.

Lamoda планирует к концу 2021 года значительно нарастить количество постаматов в Беларуси. Очередной постамат будет скоро введен в Гомеле, вырастет количество локеров и в Минске. Как заявляет Lamoda, к лету доставка в постамат будет доступна практически во всех районах Минска и в областных центрах.

Количество постаматов будет зависеть от того, как их примет рынок. При этом, Lamoda уже начала приучать клиентов получать посылки в постаматах, такая доставка наименее затратна для оператора.

Белпочта заявляет о том, что сеть постаматов в 2021 г. будет увеличена на 20 единиц. В дальнейшем будет установлено еще около 140 локеров по всей стране. Однако, пока активного роста локеров у этого оператора не наблюдается.

Отстаем от стран соседей

Такой незначительный рост постаматов, говорит, что пока Беларусь отстает от стран-соседей по количеству установленных постаматов. Так, в России насчитывает не менее 15 тыс. постаматов, в Польше – 11 тыс., Украине – 5 тыс., Литве – 1 тыс. Таким образом, выдача посылок через постаматы пока не популярна в Беларуси.

Как отмечается в аналитическом отчете «Рынок экспресс-доставки и курьерских служб 2021» технология работы с постаматами явно недооценена представителями e-commerce в Беларуси, с точки зрения оптимизации расходов на доставку и сервиса для клиентов. Но, неразвитость сети постаматов не позволяет интернет-магазинам присоединится к действующей сети какого-либо независимого оператора. Однако, есть проблемы и в законодательном регулировании этой сферы в Беларуси, что сдерживает активное развитии этой технологии в стране.

Европа ушла вперед…

В Европе, самовывоз через ПВЗ и постаматы являются наиболее быстро развивающимся сегментом электронной коммерции. Сегодня в Европе доступно более 336 тыс. ПВЗ и более 43 тыс. постаматов, – указывается в отчете «Рынок экспресс-доставки и курьерских служб 2021».

Страны с наибольшим количеством ПВЗ – это Германия (57 тыс.), Франция (45 тыс.), Великобритания (38 тыс.) и Италия (36 тыс.). Лидерами по полной автоматизации выдачи посылок (через постаматы) являются Польша (11 тыс. постаматов), Испания (10 тыс.) и Германия (7 тыс.).

Интересно, что страны Восточной Европы, такие как Польша, Чехия, Латвия –сегодня являются одними из самых быстрорастущих рынков самовывоза. Наиболее перспективными рынками на ближайшее время считаются Германия, Австрия, Франция, Италия.

В некоторых странах, как например в соседней Польше, рост доставки «вне дома» (ПВЗ и постаматы) даже опередил рост самой онлайн-торговли (70% против в среднем 40%). Дело в том, что самовывоз экологически и экономически эффективнее, а кроме того – в случае постаматов – еще и полностью бесконтактный.

Решения операторов постаматов должны быть гибкими, позволяющими реализовать в короткий срок все «хотелки» интернет-магазинов. Как минимум, технология должна позволять использовать наложенный платеж и возможность оплаты на месте получения банковской картой. К выдаче посылок через постаматы нужно приучать и покупателей, которые должны сами оценить преимущества и удобства получения посылки через постамат. Многие привыкли работать с доставкой на дом или забором посылки в ПВЗ, да и постаматы серьезно ограничивают габариты товара, который может быть доставлен.

Полная версия отчета «Рынок экспресс-доставки и курьерских служб в Республике Беларусь 2021» (65 страниц) доступен на патной основе.

Стоимость – 360 BYN.