Какие уроки могут извлечь ритейлеры из итогов «Черной пятницы» этого года?

Все рекламные возможности портала belretail.by

Аналитики OpenBusiness изучили результаты периода распродаж, выделили актуальные тенденции как в мире, так и в Беларуси и поделились результатами с изданием Office Life.

Главной особенностью этого года в глобальном масштабе — продолжающийся рост онлайн-продаж и оживление оффлайн-торговли. Кроме того, все больше покупателей начинают совершать покупки заранее, пользуясь предсезонными скидками, что поддерживает высокий уровень продаж в течение всего ноября.

Что в Беларуси?

Категория «Техника и электроника». По данным аналитиков OpenBusiness, для белорусского рынка сегмент электроники и бытовой техники традиционно остается одним из лидеров. В 2024 году такие бренды, как «Электросила», Xistore и «5 элемент», продемонстрировали заметный рост активности. Причем пик покупок у Xistore пришелся на 23 ноября — за несколько дней до официальной «черной пятницы». Это говорит о том, что стратегия раннего старта акций оказалась успешной.

Что касается среднего чека, в 2024 году он вырос в дни проведения «черной пятницы»:

«Электросила» — рост с 200 рублей в 2023 году до 256–260 в основные дни распродаж;
«5 элемент» — до 350–450 рублей;
Xistore — до 300–350 рублей.

Категория «Одежда для всей семьи». В этом сегменте рост числа транзакций составил около 30%, однако картина изменения среднего чека оказалась неоднородной:

DeFacto — средний чек снизился с 87 до 65 рублей, что связано с акцентом на бюджетные товары и глубокие скидки;

LC Waikiki и Mark Formelle — средний чек вырос на 8–15% за счет продвижения более дорогих товаров.

Интересной тенденцией стал рост числа покупок до официального начала глобальных распродаж. Например, у Mark Formelle пик транзакций пришелся за два дня до основного события, что подтверждает успешность стратегии ранних скидок. LC Waikiki же сделал ставку на классический формат: максимум продаж пришелся на саму «черную пятницу» (28 ноября).

Категория «Канцтовары». Такие ритейлеры, как «Офистон» и OZ, активно использовали стратегию раннего старта. Например, пик активности у «Офистона» был зафиксирован 23 ноября, за несколько дней до основного дня скидок.

Рост числа транзакций компенсировал снижение среднего чека, в итоге оборот брендов вырос на 3–5% по сравнению с ноябрем 2023 года. В то же время Miniso столкнулся с обратной ситуацией: рост среднего чека на фоне снижения количества транзакций не позволил увеличить общий оборот.

Выводы

В этом году «черная пятница» вновь показала, насколько важно учитывать поведение покупателей и гибко адаптировать стратегии.

Ранние скидки работают: покупатели все чаще начинают охоту за выгодными предложениями заранее, что делает предсезонные акции важной частью кампании.
Баланс ценовых категорий: бренды, которые предлагают как бюджетные, так и премиальные товары, чаще выигрывают в борьбе за внимание покупателей.
Интерес к дорогим товарам: техника, одежда и аксессуары премиум-класса пользуются спросом, особенно если покупатель видит реальную выгоду.