Основатель крупнейшего в мире онлайн-ритейлера Alibaba Джек Ма предсказал появление CEO-роботов в ближайшие 30 лет и «десятилетия боли» от влияния влиянии электронной коммерции и интернета на традиционный бизнес.
Китайский миллиардер напомнил, что сотни раз предупреждал о влиянии электронной коммерции и интернета на традиционный бизнес еще 15 лет назад, но тогда никто к нему не прислушался. Любой бизнес, не связанный с интернетом, в будущем может пострадать, заключил предприниматель.
Джек Ма считает, что в этих условиях необходимо менять всю систему образования и учиться работать и сосуществовать с роботами, чтобы смягчить шок от автоматизации и онлайн-экономики.
«В последующие тридцать лет мир увидит намного больше боли, чем счастья. Социальные конфликты в следующие три десятилетия будут влиять на все сектора экономики и на жизнь всех людей».
Ма говорит, технологии искусственного интеллекта, безусловно, необходимы человечеству – робот запоминает лучше нас, считает лучше нас и не будет ругаться с конкурентами. Но машины не должны заменять людей. По мнению бизнесмена, технологическому сообществу следует придумать, как заставить роботов делать лишь то, что не могут делать люди. Таким образом, роботы смогут стать «партнерами человека», а не оппонентами.
По данным консалтинговой компании BCG Alibaba уже сейчас меняет рынок интернет-торговли. К 2035 году корпорация Джека Ма создаст 122 из 415 млн рабочих мест в китайской цифровой экономике, то есть 29,4% рабочих мест. Одна только платформа электронной торговли Alibaba уже создала 31 млн рабочих мест.