В ходе экспертного интервью для HostFly.by Андрей Гусаров, один из ведущих специалистов в области цифрового маркетинга, представил прогноз развития рынка на 2025 год. Главной проблемой бизнеса становится отсутствие регулярной работы с данными и нехватка квалифицированных специалистов.
По его мнению, в 2025 году бизнес столкнется с острым дефицитом квалифицированных маркетологов и SEO-специалистов. Даже продвинутые нейросети с IQ 120 не способны создать адекватную маркетинговую стратегию, работая с реальными бизнес-данными.
«Ключевой вызов для бизнеса сегодня – острая нехватка системной аналитики и профессиональной работы с данными. Компании пытаются анализировать маркетинговые бюджеты и каналы продвижения, но делают это без должной методологии и экспертизы. В результате даже те, кто занимается сбором данных, часто не способны провести качественный анализ и сделать правильные выводы для бизнеса», – отмечает Гусаров, объясняя растущий спрос на квалифицированных маркетологов-аналитиков.
На фоне активного внедрения искусственного интеллекта в маркетинг многие компании рассчитывают автоматизировать значительную часть процессов и снизить потребность в специалистах. Однако, по мнению Андрея Гусарова, эти ожидания преждевременны. «Современные нейросети, даже с заявленным IQ 120, не в состоянии создать адекватную и работающую стратегию для бизнеса на основе реальных данных», — утверждает эксперт. Он подчеркивает, что технологии ИИ должны стать инструментом в руках профессионалов, а не их заменой.
При этом, несмотря на активное развитие технологий искусственного интеллекта, бизнес все чаще обращается к традиционным, но эффективным инструментам цифрового маркетинга.
Особое внимание Гусаров обращает на неожиданный тренд – растущий спрос в сфере SEO: «Это самая востребованная услуга сейчас на рынке диджитал. Даже малый и микробизнес осознал необходимость стабильного органического трафика в условиях постоянных изменений рынка». Для становления профессионального SEO-специалиста требуется 2,5-3 года, что усугубляет кадровый дефицит на рынке. «SEO сегодня – это не просто техническая оптимизация. Это часть маркетинга, где специалист должен анализировать путь клиента, работать с коммерческими страницами, видеть комплексную стратегию проекта. Нейросети могут помочь с рутинными задачами, но не способны заменить экспертизу в выстраивании долгосрочной стратегии продвижения», – поясняет эксперт.
По мнению эксперта, в 2025 году маркетологам предстоит решать целый комплекс технологических задач: освоение ИИ для анализа рекламных кампаний, работа с персонализацией в условиях ужесточения законов о защите персональных данных, развитие омниканальных стратегий и улучшение пользовательского опыта.
Однако, по словам Гусарова, технические компетенции – это только часть успеха. «Главная задача бизнеса – вывести человека из поля логики. Как это можно сделать? На основании эмоций», – подчеркивает эксперт. Он отмечает, что в следующем году компаниям придется найти баланс между технологической эффективностью и эмоциональной составляющей маркетинговых коммуникаций, поскольку даже самые совершенные технологии не работают без человеческого фактора.
Достижение баланса между технологиями и эмоциональной составляющей маркетинга усложняется из-за законодательных ограничений. Эксперт отмечает тенденцию к усложнению работы с данными пользователей: «Мы хотим делать персонифицированный маркетинг, который направлен в душу конкретному человеку. Но при этом есть ужесточение законов о защите персональных данных, и адресно обратиться к клиенту мы уже не можем».
Читать также: В Беларуси объявлен конкурс «Искусственный интеллект в деле», в котором могут принять участие агентства и компании
В своем прогнозе Андрей Гусаров особо подчеркнул сложности, ожидающие рынок в 2025 году: «У маркетологов будет еще больше работы – недостаточно просто предложить продукт, нужно научиться выстраивать по-настоящему эффективную коммуникацию с аудиторией в новых экономических условиях».
Таким образом, по оценке эксперта, успех маркетинговых стратегий в 2025 году будет зависеть от способности компаний привлекать и удерживать высококвалифицированных специалистов, умеющих работать как с передовыми технологиями, так и с эмоциональной составляющей коммуникаций. При этом именно дефицит таких профессионалов может стать одним из главных вызовов для бизнеса в новом году.
О компании HostFly.by:
HostFly.by — белорусский хостинг-провайдер, предлагающий современные решения для бизнеса в области веб-хостинга и облачных технологий. Компания активно поддерживает образовательные инициативы, направленные на развитие цифровых навыков и повышение технологической грамотности.
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
