Фуд-тесты от «Евроопта» и книжный шопоголизм от OZ: Digital Review за сентябрь

Все рекламные возможности портала belretail.by

Digital-агентство AMDG подвело итоги ежемесячного исследования эффективности брендов в соцсетях. В очередном обзоре: какой инструмент в Instagram помог поднять сентябрьскую активность в аккаунте Mark Formelle, как выход iPhone 16 повлиял на контент «5 элемента» и как сотрудники Приорбанка поддерживают рекламную игру банка.

ВКонтакте

Первое место рейтинга брендов во ВКонтакте принадлежит Mark Formelle. В августе бренд располагался на 2-й строчке. Аккаунт Kufar опустился сразу на 4 позиции и стал 7-м. На его место переместилась страница «Светофора». С 6-й на 4-ю строчку в сентябре поднялось сообщество «Милы». 8-е место в начале осени досталось аккаунту «Три цены», который в августе располагался на 16-й позиции. Странице А1 в исследуемом периоде удалось вырасти с 11-й до 10-й строчки.

	БРЕНД	η_SMM
1.	Mark Formelle	3,3
2.	trikotazh.by	5,0
3.	Светофор	8,4
4.	Мила	9,6
5.	CONTE	10,8
6.	Ами Мебель	10,8
7.	Kufar	11,5
8.	Евроопт	12,9
9.	Три цены	12,9
10.	A1	13,4
11.	21vek.by	14,0
12.	МТС	14,7
13.	5 элемент	15,5
14.	life:)	15,9
15.	АвтоСтронг-М	16,6
16.	MakeTravel	19,1
17.	SLAVIA	20,0
18.	OZ	20,8
19.	kvitki.by	20,9
20.	Burger King	21,3
21.	Belwest	21,4
22.	Fix Price	21,9
23.	Аквапарк «Лебяжий»	22,1
24.	Белоруснефть	22,4
25.	Додо Пицца	22,8
26.	Wildberries.by	26,4
27.	Брестский МК	26,7
28.	av.by	26,7
29.	Белита	27,0
30.	Huawei	27,2
31.	MEGATOP	27,9
32.	Атлант	31,8
33.	Гипермаркет Green	32,4
34.	Игрушки Полесье	32,7
35.	Ticketpro	33,0
36.	Сбербанк	33,3
37.	Belor Design	35,2
38.	Ростинг	36,3
39.	Беларусбанк	36,7
40.	ABW.BY	37,4
41.	Yves Rocher	39,0
42.	Древо знаний	39,3
43.	Магазин CLANS	39,6
44.	Беллакт	40,4
45.	Адукар	40,6
46.	Мебельная фабрика "Прогресс"	42,1
47.	TEZTOUR	42,8
48.	Realt	42,9
49.	Альфа–Банк	43,6
50.	Voka TV	46,0

В аккаунте «Евроопта» в сентябре появился видеообзор на том ям от собственной торговой марки сети. Девушка на глазах у фокус-группы проверила, сколько креветок помещается в порцию супа FOOD&GO. Ролик собрал более 6 тысяч просмотров и более 30 лайков. Под постом пользователи интересовались, в каких магазинах сети можно найти такой продукт и делились отзывами на новинку. Общее число комментариев под постом достигло 12.

Телеком-компания A1 на своей странице ВКонтакте рассказала о том, как правильно использовать аккумулятор телефона. Полезный пост стал самым популярным в сообществе в сентябре. Запись собрала 26 лайков, а 4 подписчика поделились публикацией со своими друзьями. Всего за первый месяц осени на стене компании появилось 28 записей, каждая из которых в среднем получала по 12 отметок «Нравится».

Facebook

В сентябре лидерство перешло от CONTE к A1. Бренд одежды теперь располагается на 2-й строчке. На 4-е место поднялся аккаунт ABW.BY, который в августе занимал 6-ю строчку. С 4-й на 7-ю позицию переместился бренд «Белита». МТС и «Белавиа» поменялись местами. В начале осени авиакомпания расположилась на 8-й строчке, а телеком-оператор — на 9-й.

	БРЕНД	η_SMM
1.	A1	5,3
2.	CONTE	5,5
3.	Белоруснефть	7,9
4.	ABW.BY	9,0
5.	Белита	9,9
6.	Приорбанк	9,9
7.	Mark Formelle	9,9
8.	Белавиа	10,9
9.	МТС	11,5
10.	Брестский МК	12,0
11.	Гипермаркет Green	13,9
12.	Сбербанк	13,9
13.	LG	15,8
14.	АвтоСтронг-М	15,9
15.	Kufar	17,5
16.	Красный пищевик	18,7
17.	OZ	19,4
18.	Адзенне Honar	19,7
19.	BelorDesign	20,8
20.	МТБанк	21,0
21.	Савушкин продукт	22,1
22.	Банк ВТБ	22,8
23.	Volkswagen	23,1
24.	Корона	23,3
25.	kvitki.by	24,2
26.	21vek.by	25,3
27.	АВТОИДЕЯ	27,4
28.	Mazda	28,3
29.	Hyundai	28,5
30.	Спартак	30,2
31.	life:)	31,3
32.	Ами Мебель	32,0
33.	Ticketpro	32,5
34.	TEZ TOUR	32,9
35.	Белинвестбанк	33,8
36.	Банк Дабрабыт	34,8
37.	Land Rover	35,4
38.	Архитектурная студия "Зробім"	37,0
39.	Альфа–Банк	37,6
40.	Белгазпромбанк	37,7
41.	Гиппо	38,4
42.	Кравт	38,5
43.	Jaguar	38,8
44.	Relouis	39,8
45.	Пицца Темпо	40,1
46.	Ганна	40,4
47.	Realt	40,7
48.	5 элемент	40,9
49.	Verba	43,3
50.	I'M	45,5

В сентябре у CONTE вышла новая коллекция колготок и чулок FANTASY, о чем компания и рассказала в своих соцсетях. Ролик о новых позициях в ассортименте бренда охватил более 22 тысяч пользователей. Отметку «Нравится» под постом поставили более 85 подписчиков.

Видео не стало самой заметной публикацией в сообществе бренда в Facebook. Больше всего внимания собрала информационная запись о новой коллекции колготок и чулок, которая собрала 175 лайков.

На странице Брестского МК новый рекорд. Публикация об одном из готовых продуктов бренда для запекания собрала более 840 лайков. Это самый высокий показатель по сообществу за последние 6 месяцев. Записью поделились 20 пользователей. В комментариях, которых под постом собралось более 35, подписчики писали свое мнение о товаре.

В сентябре Приорбанк запустил рекламную игру «На своей стороне с Приорбанком». По условиям игры участники могут выбрать свою «сторону» — «День» или «Ночь» — и поучаствовать в розыгрыше ценного приза. Для каждой категории был подготовлен свой призовой фонд.

В аккаунте банка в Facebook в начале осени регулярно появлялись новости об игре. В самой заметной публикации месяца компания рассказала, как сотрудники Приорбанка поддерживают настроение рекламной игры. Пост с фотографией работников в фирменных футболках понравился более чем 90 пользователям и собрал 7 комментариев. Среднее число оценок на сентябрьских постах составило 32 лайка.

Одноклассники

Первое место рейтинга брендов в Одноклассниках в сентябре принадлежит CONTE. Августовский лидер — аккаунт Mirtrik — переместился на 2-ю позицию. С 9-й на 3-ю строчку поднялся аккаунт Mark Formelle. Страница «Милы» в начале осени опустилась с 3-го на 5-е место. 6-я позиция досталась «Евроопту», который в августе был 4-м. 8-м стало сообщество Bonna Image, потеряв 2 пункта рейтинговой таблицы.

	БРЕНД	η_SMM
1.	CONTE	5,4
2.	Mirtrik	6,2
3.	Mark Formelle	6,9
4.	Брестский МК	8,5
5.	Мила	8,8
6.	Евроопт	9,4
7.	АвтоСтронг-М	11,4
8.	Bonna Image	12,0
9.	Kufar	13,0
10.	A1	13,2
11.	Савушкин продукт	13,4
12.	Древо знаний	14,0
13.	Мебельная фабрика "Прогресс"	15,4
14.	Три цены	15,6
15.	Wildberries.by	15,9
16.	MEGATOP	17,3
17.	Алми	17,9
18.	Беларусбанк	18,6
19.	МТС	18,7
20.	Пинскдрев	19,1
21.	Атлант	21,0
22.	Санта	23,2
23.	Белтелеком	23,3
24.	Voka TV	24,7
25.	Гипермаркет Green	25,1
26.	Belwest	26,1
27.	av.by	26,1
28.	Банк Дабрабыт	26,3
29.	E-dostavka.by	27,3
30.	Красный пищевик	29,1
31.	Доброном	29,8
32.	Соседи	31,2
33.	Белинвестбанк	31,4
34.	Volkswagen	32,2
35.	Турагентство География	32,6
36.	ТМ Ганна	33,8
37.	5 элемент	35,0
38.	Спартак	35,1
39.	kvitki.by	36,6
40.	Белпочта	36,9
41.	Yves Rocher	37,1
42.	Оплати	37,6
43.	ОМА	38,4
44.	Коммунарка	40,3
45.	Банк БелВЭБ	43,2
46.	Электросила	43,8
47.	Verba	44,0
48.	NELVA	44,9
49.	Минскинтеркапс	48,2
50.	SAVAGE	50,0

В сентябре Mark Formelle объявил розыгрыш, призом в котором стал сертификат на шопинг в магазине. Новостьо розыгрыше стала самой заметной на странице компании в Одноклассниках. Ее оценили более 260 подписчиков, прокомментировали свыше 9,4 тысячи раз, а 33 пользователя поделились записью на своей стене.

Аналогичная активность проводилась и в аккаунте бренда во ВКонтакте. Публикация о конкурсе в этой соцсети собрала на 51% больше лайков и на 57% больше комментариев. Конкурс в Одноклассниках помог аккаунту переместиться сразу на 6 строчек выше в рейтинговой таблице, тогда как во ВКонтакте положение сообщества не изменилось.

За прошедший месяц на странице Kufar в Одноклассниках было опубликовано 8 записей — на 7 меньше, чем в августе. Раньше в ленте агрегатора чаще появлялись объявления о продаже недвижимости и автомобилей. Теперь на стене сообщества также публикуются рецепты и полезные советы. В сентябре пользователи узнали, как правильно собирать грибы и готовить шарлотку.

Самым популярным постом месяца стала запись с объявлением на Kufar о продаже загородного дома. Публикация понравилась 12 пользователям. Среднее количество оценок на сентябрьских новостях страницы достигло 7 «классов».

Instagram

С 5-го на 3-е место в начале осени переместилась страница «Милы», поменявшись местами с CONTE. Аккаунт «Три цены» сместил Fix Price на строчку ниже и оказался на 6-й позиции. Fix Price в сентябре расположился на 7-й строчке. Покинуло ТОП-10 сообщество trikotazh.by, которое в августе было 9-м. На его месте оказалась страница сети продуктовых супермаркетов «Доброном», которая в конце лета была 16-й.

	БРЕНД	η_SMM
1.	Mark Formelle	5,2
2.	21vek.by	7,3
3.	5 элемент	7,9
4.	Мила	7,9
5.	CONTE	9,1
6.	Три цены	10,5
7.	Fix Price	11,3
8.	Евроопт	11,7
9.	Доброном	12,9
10.	Ами Мебель	13,0
11.	trikotazh.by	13,4
12.	ZIKO	13,8
13.	Белита	13,9
14.	LUXVISAGE	14,9
15.	Relouis	16,0
16.	ZROBIM architects	16,4
17.	SLAVIA	17,3
18.	MEGATOP	17,3
19.	Додо Пицца	17,9
20.	OZ	18,7
21.	Гипермаркет Green	19,9
22.	Marko	19,9
23.	BelorDesign	22,6
24.	Belwest	27,0
25.	Travellab	27,2
26.	Burger King	27,9
27.	Elema	28,3
28.	Аквапарк «Лебяжий»	28,3
29.	Yves Rocher	29,2
30.	MakeTravel	29,6
31.	CAPRICE	30,2
32.	Mirtrik	30,5
33.	Galanteya	31,1
34.	TEZ TOUR	31,6
35.	Белавиа	31,7
36.	Милавица	32,3
37.	Gulliver	35,0
38.	Кравт	37,3
39.	Makey	38,2
40.	АвтоСтронг-М	38,2
41.	ТРЦ Galleria Minsk	38,6
42.	Электросила	38,8
43.	Соседи	39,6
44.	Корона	40,4
45.	E-dostavka.by	40,5
46.	Пинскдрев	40,6
47.	ОМА	41,4
48.	Санта	47,2
49.	Дом Натуральной Косметики	47,7
50.	Realt	47,8

Коллаборации с блогерами и обмен аудиторией с помощью совместных постов – эффективный способ поднятия активности в аккаунтах брендов. Этот формат продвижения часто использует Mark Formelle.

Популярный минский блогер предложил прохожим угадать, какому бренду принадлежит футболка, надетая на нем. Призом за верный ответ стал шопинг в Mark Formelle на 100 белорусских рублей. Охват публикации достиг 618 тысяч просмотров, а число лайков превысило 9,6 тысячи. Под роликом собралось более 140 комментариев, где пользователи писали приятные слова героине видео и блогеру.

В сообществе 21vek.by в сентябре была размещена 31 публикация. Самым популярным за прошедший месяц стал ролик с Шоппером-нонстоппером, который “раздавал” подарки прямо в центре Минска. Видео, созданное с помощью технологии VFX, посвящено розыгрышу в рамках рекламной игры в честь Дня рождения 21vek.by. Публикация получила 4,1 тысячи лайков и более 90 комментариев.

Кроме розыгрышей на странице появлялись также нестандартные подборки товаров, ситуативные Reels и рецепты блюд. Одним из самых заметных постов месяца стала подборка товаров для жителей общежития. На изображениях размещены герои известного сериала “Универ” и товары, которые могут сделать жизнь в общежитии намного комфортнее. Запись получила 2,4 тысячи оценок и почти 40 комментариев.

Презентация и выход нового iPhone 16 не оставили равнодушными никого, а особенно сообщества о технике и электронике. “5 элемент” посвятил новинке 10 из 26 опубликованных в сентябре постов. Компания публиковала мемы, делала обзоры, распаковки и сравнения смартфона с предыдущими версиями.

Самой популярной публикацией месяца стала запись о розыгрыше iPhone 16 Pro, которую оценили 22,8 тысячи пользователей, а прокомментировали более 140,3 тысячи раз. Всего за месяц на странице сети провели 4 розыгрыша. Второй по уровню вовлеченности пост с конкурсом собрал 6,2 тысячи лайков и 11 тысяч комментариев.

X

В сентябре в рейтинге брендов в X не произошло существенных изменений. Беларусбанк и life :) поменялись местами. Теперь банку принадлежит 3-е место, а аккаунт телеком-оператора находится на 4-й строчке. В начале осени ТОП-10 покинула страница РРБ-банка, который занял лишь 11-ю строчку. На 10-ю позицию рейтинга вновь вернулось сообщество «Белпочты», которое в августе было 11-м.

	БРЕНД	η_SMM
1.	A1	2,2
2.	МТС	2,6
3.	Беларусбанк	4,2
4.	life:)	4,4
5.	Белтелеком	5,1
6.	Белгазпромбанк	7,0
7.	МТБанк	7,1
8.	Biblio-bookshop	7,6
9.	KVITKI BY	8,3
10.	Белпочта	8,5
11.	РРБ банк	9,0

TikTok

На первом месте рейтинга расположился аккаунт «Додо Пиццы», который в августе занимал 2-ю позицию. Лидер прошлого месяца Aviasales опустился на 2-ю строчку. KFC не удалось удержаться в ТОП-5. Сеть ресторанов потеряла 3 пункта в рейтинге и в начале осени стала 8-й. С 7-го на 5-е место удалось подняться сообществу АВТОИДЕЯ. Аккаунт OZ также увеличил эффективность, благодаря чему оказался на 7-й позиции, — на 2 строчки выше, чем в августе. На 10-й позиции — страница 21vek.by.

	БРЕНД	η_SMM
1.	Додо Пицца	3,9
2.	Aviasales	5,7
3.	Альфа-Банк	6,6
4.	Burger King	7,5
5.	АВТОИДЕЯ	10,0
6.	Surprise.by	10,4
7.	OZ	13,4
8.	KFC	13,8
9.	БЕЛА-КОЛА	15,7
10.	21vek.by	16,5
11.	KVITKI BY	16,7
12.	Кинопространства mooon	17,2
13.	Аквапарк «Лебяжий»	18,7
14.	Mak.by	21,6
15.	Miniso	22,0
16.	Евроопт	23,0
17.	Helix	23,2
18.	ГИППО	25,0
19.	MEGATOP	25,0
20.	av.by	25,1
21.	Betera	25,2
22.	Сникерхэд	25,6
23.	Mark Formelle	25,9
24.	Eva Clinic	26,0
25.	A1	27,3
26.	DYNAMI:T	27,7
27.	CHIILZ	28,1
28.	AURA	28,3
29.	Salmo	28,4
30.	life :)	28,8
31.	Спартак	28,8
32.	BelorDesign	28,8
33.	Мила	29,2
34.	Zoobazar	31,0
35.	МТС	31,4
36.	Коммунарка	31,6
37.	PepsiCo	31,7
38.	Доброном	31,8
39.	Дом Натуральной Косметики	32,3
40.	Inglot	32,5
41.	ТРЦ Palazzo	32,7
42.	Три цены	34,4
43.	SHAGOVITA	34,5
44.	Офистон	35,7
45.	Paritetbank	35,8
46.	Xistore	36,2
47.	FRUDOZA	37,0
48.	ТЦ Galleria Minsk	38,7
49.	Realt	42,6
50.	Бабушкина крынка	46,0

Aviasales и Альфа-Банк решили обменяться аудиторией. В комментариях под августовским роликом про арбуз пользователь «предсказал», что Альфа-Банк опубликует похожий ролик в своем аккаунте. Компании решили воспользоваться моментом и опубликовали два связанных видео о том, как Aviasales подарили арбуз представителям Альфа-Банка.

В аккаунте Aviasales публикация получила более 217 тысяч просмотров, 32,6 тысячи лайков и стала самой заметной на странице за первый месяц осени. Ролик Альфа-Банка собрал 110 тысяч просмотров и 11,8 тысячи оценок и стал третьим по уровню вовлеченности среди сентябрьских постов.

Самым заметным в аккаунте банка стало видео об «экономии» на такси от одного из пассажиров самолета. Публикация получила более 726 тысяч просмотров, 62,4 тысячи пользователей оценили ролик лайком.

Модераторы аккаунта OZ раскрыли тех пользователей, кто обещал не покупать новые книги, пока не прочитает старые. Ролик, где “экскурсовод” рассказывает посетителям про частую проблему книголюбов, собрал почти 100 тысяч просмотров и более 15,3 тысячи лайков. В комментариях зрители признавались в “книжном шопоголизме”, но не сожалели о многочисленных книжных покупках. Суммарно под видео собралось более 2,9 тысячи комментариев.

SMM-специалисты АВТОИДЕЯ решили показать, какие картинки стоят на заставках у сотрудников их компании. Ролик показал, что у работников компании много общего, ведь всех их объединяет любовь к близким и автомобилям BMW. Публикацию увидели свыше 3 миллионов пользователей, а отметку «Нравится» поставили более 243 тысяч человек.

Методология

В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.

Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.