Digital-агентство AMDG проанализировало ведение сообществ в социальных сетях в декабре и составило рейтинг их эффективности. Что публиковали бренды в преддверии Нового года, как продвигали себя в 2021 году и какие посты запомнились больше всего ― в очередном обзоре.
ВКонтакте
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Mark Formelle |
4,7 |
2. |
Мила |
5,3 |
3. |
Остров чистоты и вкуса |
9,4 |
4. |
Ами Мебель |
9,6 |
5. |
МТС |
10,0 |
6. |
CONTE |
10,7 |
7. |
21vek.by |
11,1 |
8. |
Kufar |
12,3 |
9. |
Евроопт |
12,8 |
10. |
trikotazh.by |
13,1 |
11. |
BYCKOVSKI |
13,4 |
12. |
A1 |
15,0 |
13. |
SLAVIA |
18,0 |
14. |
5 элемент |
15,1 |
15. |
MakeTravel |
15,1 |
16. |
life:) |
16,0 |
17. |
Ложка в ладошке |
17,4 |
18. |
АвтоСтронг-М |
19,0 |
19. |
Белоруснефть |
19,4 |
20. |
OZ.by |
19,5 |
21. |
kvitki.by |
19,9 |
22. |
Три цены |
22,0 |
23. |
Belwest |
23,6 |
24. |
Samsung |
23,7 |
25. |
Буслiк |
25,5 |
26. |
Pepsi |
26,3 |
27. |
Белита |
26,8 |
28. |
Huawei |
27,4 |
29. |
Wildberries.by |
29,2 |
30. |
BURGERKING |
29,7 |
31. |
ЕврооптКидс |
31,3 |
32. |
Fixprice |
31,6 |
33. |
Ticketpro |
32,5 |
34. |
Брестский МК |
33,0 |
35. |
Сбер Банк |
33,1 |
36. |
Oriflame |
34,0 |
37. |
Ростинг |
34,6 |
38. |
Гипермаркет Green |
36,0 |
39. |
Игрушки Полесье |
36,3 |
40. |
McDonald's |
37,4 |
41. |
av.by |
38,0 |
42. |
Адукар |
38,0 |
43. |
Атлант |
38,1 |
44. |
OTTO |
40,0 |
45. |
ABW.BY |
40,7 |
46. |
Беларусбанк |
41,4 |
47. |
Древо знаний |
42,1 |
48. |
LogicLike |
43,1 |
49. |
SushiChefArts |
47,6 |
50. |
SUSHI HOUSE |
47,9 |
В 2021 году сеть магазинов «Остров чистоты и вкуса» сделала большой рывок во ВКонтакте. В декабре 2020 года сообщество располагалось на 17 месте в исследовании, а в декабре 2021 уже заняло третью строчку. Самое большое количество лайков, репостов и комментариев в 2021 году собрал пост-розыгрыш сладкого бокса.
На протяжении 2021 года Mark Formelle активно радовал своих подписчиков многочисленными конкурсами. По итогам года в ТОПе постов, которые привлекли наибольшее внимание фолловеров, — летний розыгрыш шоппинга в сети бренда, осенняя новость о получении пижамы в один клик и весенняя запись о спортивном комплекте.
Среди продуктовых постов заметнее других были публикации с носочками. В декабре этому элементу гардероба было посвящено несколько постов.
Не обошлось и без котиков. Найти новую семью животным помогала рубрика #питомцы_mf. На протяжении последних нескольких лет Mark Formelle сотрудничает с благотворительной организацией «ЗООшанс» и помогает найти дом для четвероногих друзей.
Торговая сеть «Мила» также решила не отставать и провела предновогодний конкурс с розыгрышем фирменного бокса. Пост набрал около тысячи отметок “мне нравится”, 184 репоста и более 4 тысяч комментариев.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
CONTE |
4,6 |
2. |
Samsung |
6,2 |
3. |
A1 |
8,1 |
4. |
МТС |
9,8 |
5. |
Белоруснефть |
10,2 |
6. |
Боржоми |
10,7 |
7. |
Белавиа |
11,2 |
8. |
Белита |
11,5 |
9. |
Mark Formelle |
11,9 |
10. |
Jameson |
12,6 |
11. |
Сбербанк |
13,2 |
12. |
Милавица |
14,4 |
13. |
Гипермаркет Green |
15,6 |
14. |
LG |
16,1 |
15. |
Брестский МК |
16,8 |
16. |
OTTO |
17,0 |
17. |
Лидское пиво |
17,0 |
18. |
Адзенне Honar |
20,4 |
19. |
OZ.by |
20,5 |
20. |
МТБанк |
20,7 |
21. |
Mercedes-Benz |
20,7 |
22. |
Набеглави |
20,9 |
23. |
Kufar |
21,9 |
24. |
Красный пищевик |
22,3 |
25. |
BelorDesign |
22,7 |
26. |
Volkswagen |
23,9 |
27. |
kvitki.by |
27,3 |
28. |
АвтоСтронг-М |
27,4 |
29. |
Банк ВТБ |
28,8 |
30. |
Корона |
30,8 |
31. |
Mazda |
31,4 |
32. |
21vek.by |
31,5 |
33. |
Vetliva |
31,6 |
34. |
Евроопт |
31,9 |
35. |
Савушкин продукт |
33,7 |
36. |
Hyundai |
34,4 |
37. |
Frosch |
34,9 |
38. |
LogicLike |
35,1 |
39. |
Wildberries.by |
35,9 |
40. |
Ами Мебель |
36,6 |
41. |
ТЦ Замок |
36,8 |
42. |
Белагропромбанк |
37,9 |
43. |
Остров чистоты и вкуса |
39,6 |
44. |
Land Rover |
40,5 |
45. |
TEZ TOUR |
42,9 |
46. |
Jaguar |
43,3 |
47. |
Ticketpro |
43,6 |
48. |
Спартак |
43,8 |
49. |
Кравт |
47,1 |
50. |
life:) |
47,3 |
В декабре на третьей строчке оказался A1, прибавив 1 позицию в рейтинге.
Компания в очередной раз зарекомендовала себя как экологичный и социально ответственный бренд. В конце года телеком-оператор призвал своих подписчиков и клиентов использовать экологичные шоперы вместо биоразлагаемых пакетов.
На протяжении всего 2021 года оператор делился новостями о проекте «Инклюзивный бариста», пространстве «А1гарод», солнечном парке А1 и установке эргономичных велопарковок.
«Белоруснефть» не отстает и располагается в рейтинге на одну строчку выше, заняв пятое место в исследовании. В декабре в своих социальных сетях бренд рассказал об открытии нового мультикомплекса АЗС возле Национального аэропорта. Пост об «Улетной заправке» вызвал положительный отклик у аудитории, став самой заметной публикацией бренда за отчетный год.
Одноклассники
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
CONTE |
5,9 |
2. |
Мила |
7,8 |
3. |
Mark Formelle |
8,7 |
4. |
Швейная Традиция |
9,4 |
5. |
Ами Мебель |
9,5 |
6. |
Billie.by |
9,6 |
7. |
Остров чистоты и вкуса |
10,7 |
8. |
Евроопт |
11,2 |
9. |
АвтоСтронг-М |
11,9 |
10. |
Брестский МК |
12,6 |
11. |
Савушкин продукт |
13,7 |
12. |
A1 |
14,7 |
13. |
Kufar |
15,7 |
14. |
Древо знаний |
15,8 |
15. |
SLAVIA |
16,5 |
16. |
Атлант |
17,0 |
17. |
Wildberries.by |
18,2 |
18. |
МТС |
19,1 |
19. |
Ложка в ладошке |
21,0 |
20. |
Три цены |
21,0 |
21. |
Буслiк |
21,6 |
22. |
OTTO |
22,3 |
23. |
Oriflame |
22,8 |
24. |
Алми |
24,6 |
25. |
Виталюр |
24,6 |
26. |
Пинскдрев |
25,7 |
27. |
Банк Дабрабыт |
25,7 |
28. |
Беларусбанк |
25,8 |
29. |
E-dostavka.by |
30,1 |
30. |
MEGATOP |
31,1 |
31. |
Санта |
31,2 |
32. |
Voka TV |
31,7 |
33. |
Гиппо |
32,0 |
34. |
Belwest |
32,6 |
35. |
Volkswagen |
33,7 |
36. |
Сбербанк |
34,7 |
37. |
Бабушкина Крынка |
36,0 |
38. |
Красный пищевик |
36,6 |
39. |
Гипермаркет Green |
36,7 |
40. |
Vetliva |
37,5 |
41. |
av.by |
37,9 |
42. |
Турагентство География |
38,3 |
43. |
ABW.BY |
38,4 |
44. |
Спартак |
40,3 |
45. |
kvitki.by |
40,6 |
46. |
ТМ Ганна |
40,9 |
47. |
ОМА |
41,8 |
48. |
Милавица |
41,9 |
49. |
Соседи |
41,9 |
50. |
Белита |
46,0 |
Mark Formelle не сдает своих позиций и в Одноклассниках. Только за один месяц сообщество сумело подняться на три строчки и заняло третью позицию в рейтинге.
В начале 2021 года бренд разыграл парную пижаму для мамы и дочки. Публикация набрала порядка 7 тысяч комментариев. Завершая год, Mark Formelle провел очередной конкурс, предложив подписчикам получить новогодний комплект для сна. Запись получила в два раза больше комментариев ― 14 тысяч.
Не такой большой скачок в рейтинговой таблице, как во ВКонтакте, но все же рост в 2021 году продемонстрировал “Остров чистоты и вкуса”. На протяжении всего прошлого года сеть магазинов активно организовывала розыгрыши, использовала игровые механики, проводила опросы и делилась рецептам.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
CONTE |
3,5 |
2. |
Mark Formelle |
4,4 |
3. |
Мила |
6,4 |
4. |
Остров чистоты и вкуса |
7,9 |
5. |
Fixprice |
8,6 |
6. |
Три цены |
10,9 |
7. |
LUXVISAGE |
12,0 |
8. |
Ами Мебель |
13,9 |
9. |
21vek.by |
14,1 |
10. |
5 элемент |
15,0 |
11. |
BelorDesign |
15,1 |
12. |
Relouis |
15,7 |
13. |
Евроопт |
15,9 |
14. |
Доброном |
16,7 |
15. |
Буслiк |
17,0 |
16. |
Белита |
17,5 |
17. |
ZIKO |
17,9 |
18. |
MEGATOP |
18,7 |
19. |
OZ.by |
20,0 |
20. |
7Карат |
20,3 |
21. |
SLAVIA |
20,5 |
22. |
Marko |
21,2 |
23. |
Виталюр |
21,9 |
24. |
Швейная традиция |
25,2 |
25. |
Mixit |
25,9 |
26. |
Belwest |
26,1 |
27. |
Elema |
26,3 |
28. |
Minimax |
27,0 |
29. |
Gulliver |
30,1 |
30. |
Гипермаркет Green |
31,1 |
31. |
MakeTravel |
31,2 |
32. |
ТРЦ Galleria Minsk |
31,7 |
33. |
КОСМО |
32,0 |
34. |
Кравт |
32,2 |
35. |
Милавица |
32,4 |
36. |
TEZ TOUR |
33,5 |
37. |
Yves Rocher |
33,8 |
38. |
E-dostavka.by |
34,1 |
39. |
Белавиа |
34,6 |
40. |
Корона |
35,8 |
41. |
BYCKOVSKI |
37,6 |
42. |
Архитектурная студия Зробім |
38,3 |
43. |
ТЦ Triniti |
39,5 |
44. |
Burvin |
40,8 |
45. |
Пинскдрев |
41,0 |
46. |
NELVA |
41,2 |
47. |
ТЦ Oldcity |
42,0 |
48. |
Соседи |
42,2 |
49. |
АвтоСтронг-М |
47,1 |
50. |
Lamoda |
47,2 |
Посты LUXVISAGE снова привлекают внимание подписчиков. В декабре бренд опубликовал запись с идеей оформления бровей для большего сияния в новогоднюю ночь. В этот раз аудитория положительно оценила экспериментальное предложение бренда использовать глиттер на бровях.
Видеообзоры с макияжем, свотчи, идеальные продуктовые пары получают тысячи реакций от подписчиков, поднимая органический охват сообщества.
Conte не оставил своих подписчиц без интересных и красивых новогодних нарядов. «Лишним не будут ни мерцание люрекса, ни разрез, пикантно оголяющий ногу. Тебе осталось только выбрать свою длину и написать в комментарии: midi или mini?» ― сообщает бренд подписчикам сообщества.
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
МТС |
3,8 |
2. |
Альфа-Банк |
3,8 |
3. |
A1 |
3,9 |
4. |
Белавиа |
4,8 |
5. |
life:) |
5,0 |
6. |
Лидское пиво |
6,1 |
7. |
Беларусбанк |
7,3 |
8. |
МТБанк |
8,6 |
9. |
Белгазпромбанк |
9,2 |
10. |
Biblio-bookshop |
9,9 |
11. |
Сбербанк |
10,7 |
12. |
Белпочта |
11,0 |
13. |
Белагропромбанк |
11,6 |
14. |
av.by |
12,1 |
15. |
HONOR Belarus |
12,2 |
16. |
РРБ банк |
16,0 |
Пост Альфа-Банка «Красота без Уродства» вызвал ураган эмоций и комментариев от аудитории. Не все оценили отсылку к обложке нового альбома Oxxxymiron, поэтому скрытый смысл банк предложил искать каждому самостоятельно.
Belavia в декабре опубликовала только три записи. Наибольшую популярность набрал пост о первом месте авиаперевозчика в рейтинге самых пунктуальных авиакомпаний в аэропорту Шереметьево.
TikTok
|
БРЕНД |
η_SMM |
1. |
Burger King |
3,6 |
2. |
Додо Пицца |
5,5 |
3. |
OZ.by |
9,0 |
4. |
A1 |
9,4 |
5. |
LUXVISAGE |
9,6 |
6. |
Relouis |
9,8 |
7. |
Три цены |
10,3 |
8. |
Сникерхэд |
10,3 |
9. |
av.by |
10,8 |
10. |
Eva Clinic |
10,8 |
11. |
Виталюр |
12,3 |
12. |
Доброном |
12,4 |
13. |
FRUDOZA |
13,4 |
14. |
МТС |
17,4 |
15. |
synevo |
17,8 |
16. |
Остров чистоты и вкуса |
17,8 |
17. |
Минский завод игристых вин |
18,7 |
18. |
Бабушкина крынка |
20,1 |
19. |
Volkswagen |
21,3 |
20. |
Евроопт |
21,4 |
21. |
БЕЛА-КОЛА |
21,7 |
22. |
Альфа-Банк |
22,4 |
23. |
Mixit |
22,6 |
24. |
Адукар |
22,9 |
25. |
Mark Formelle |
23,1 |
26. |
Е-доставка |
24,4 |
27. |
ABW.BY |
24,5 |
28. |
BYCKOVSKI |
28,0 |
29. |
Белита |
28,2 |
30. |
BelorDesign |
29,0 |
31. |
MEGATOP |
31,4 |
32. |
Атлант |
31,6 |
33. |
Электросила |
31,7 |
34. |
Швейная Традиция |
32,1 |
35. |
Xistore |
33,0 |
36. |
Белинвестбанк |
33,2 |
37. |
ТЦ Oldcity |
34,1 |
38. |
CONTE |
34,7 |
39. |
Belbet |
35,0 |
40. |
Dilis Parfum |
35,5 |
41. |
Парк активного отдыха 0,67 |
37,2 |
42. |
Beurer |
37,6 |
43. |
Минский молочный завод №1 |
39,2 |
44. |
Свiтанак |
40,0 |
45. |
EnglishPapa |
41,0 |
46. |
Verba |
45,2 |
47. |
NELVA |
47,0 |
48. |
ROBOLAB |
48,0 |
49. |
Магазин CLANS |
49,0 |
50. |
Realt.by |
50,0 |
На вершине рейтинга ТОП-10 брендовых сообществ декабря в TikTok разместился Burger King. 4,5 млн просмотров в декабре собрал ролик «А сколько нервных клеток у тебя осталось под конец года?».
Вторым запоминающимся роликом стало видео с обзором всех А4-патчей, созданных в коллаборации с беларусским блогером А4.
Магазин «Три цены» старается быть полезным для своих подписчиков в TikTok. Актуальный для декабря ролик по упаковке новогодних подарков вырвался вперед. Оказывается, упаковать подарок можно очень легко и быстро: «Раз — и готово!» ― говорит магазин «Три цены».
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества. Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.