Канадская сеть ресторанов Freshii в качестве эксперимента в своих нескольких точках в Онтарио запустила кассовые аппараты, где по видеосвязи работают кассиры из Никарагуа, пишет издание Toronto Star.
При минимальной часовой ставке данной провинции в $11,73, никарагуанцам платят $3,75 в час.
К кассовым аппаратам подключены видеокамеры и мониторы с надписью Percy, в которых видно кассиров в наушниках — готовых принимать заказы. Экран активизируется, когда покупатель подходит к устройству.
Проект находится на ранних стадиях тестирования, но виртуальные кассиры Freshii являются частью волны аутсорсинга и автоматизированных технологий, которые медленно меняют индустрию розничной торговли Канады.
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
