5 ноября 1964 года в 2-этажное здание Центрального универмага «Минск» вошли первые покупатели. Затем здание неоднократно перестраивалось, и до нас дошло в полностью обновленном виде.
Здание ЦУМа было построено на месте Комаровского болота рядом с площадью Якуба Коласа. Тогда это была окраина Минска.
В «ЦУМ МИНСК» открыли 7 отделов (38 секций): хозтовары, обувь, галантерея и парфюмерия, текстильный, культтовары, швейные изделия, трикотаж.
Торговые залы были расположены на двух этажах. На 1-м продавались культтовары, хозяйственные и галантерейные товары, на 2-м – текстильные, швейные, трикотажные товары и обувь.
Универмаг работал с 11.00 до 19.00 – в одну смену, без обеденного перерыва, с выходным днем – в четверг.
Численность работающих по состоянию на 1 января 1965 г. составляла 650 человек, из них 328 продавцов.
В 1997 году здание универмага пережило самую масштабную реконструкцию. После нее ЦУМ стал пятиэтажным. Его общая площадь увеличилась в два раза и составила 26,0 тыс. кв.м.
Были полностью заменены инженерные коммуникации, произведена комплексная отделка всех помещений, заменены приборы освещения и установлено дополнительное оборудование различного назначения.
Также была произведена замена 90% торгово-технологического оборудования, закуплено новейшее импортное и отечественное торговое оборудование.
Претерпела изменения ассортиментная политика, введены новые группы товаров. В обновленном «ЦУМ МИНСК» стали торговать детской одеждой и обувью, игрушками, мебелью, строительными материалами, автозапчастями, спортивными и продовольственными товарами.
Изготовлена и установлена на башне универмага композиция «Меркурий», башня оформлена рекламными вывесками «Универмаг».
Приятным сюрпризом для юных посетителей «ЦУМ МИНСК» стало открытие «Детского мира».
В 2014 году на третьем этаже открылся «Детский мир». В 2016 г торговая площадь детского мира увеличилась в два раза.
В 2016 на 5 этаже универмага была произведена реконструкция спортивного зала. Теперь это торговая площадь по продаже сезонного товара — «Садовый центр» и «Новогодний базар».
В 2017 году была произведена модернизация 4 этажа универмага, где открылась обновленная секция «Все для женщин». 4-й этаж стал единым торговым залом площадью более 2 000 кв.м, не разделяясь на отделы. Для удобства покупателей увеличилось количество примерочных кабин, созданы единые узлы расчета.
В 2018 году произведена реконструкция 2 этажа универмага, где открылась обновленная секция «Все для мужчин». Все 2000 кв.м представляют единое пространство, где одновременно продается обувь, спортивные товары, верхняя одежда, бельевой трикотаж, галантерея и многое другое.
В прошлом году реконструировали минус первый этаж. Склады отсюда перенесли в отдельный логистический центр и открыли торговый зал «ДомДачаРемонт». В торговом зале прощадью 1000 кв.м найдется все для создания красивого интерьера: отделочные материалы, инструменты, садовая мебель, сантехника, обои, автокосметика, сопутствующие товары.
«Мы постоянно работаем над обновлением ассортимента, где-то переставляем группы товаров, по-новому их структурируем, чтобы покупателю было интересно, — говорит генеральный директор ОАО «ЦУМ Минск» Алексей Сокол. — Промышленные товары занимают до 90% в общем объеме реализации и 10% — продовольственные. По-прежнему востребованы бар и уютное кафе «Олимп», которое после ремонта в этом году сохранило свою особую атмосферу. Между этажами торгового центра созданы специальные зоны отдыха с мягкой мебелью и беспроводным доступом в интернет».
По статистике, 45% посетителей — это постоянные покупатели. Сегодня «ЦУМ Минск» ежедневно посещают около 15 тысяч человек. Перед Новым годом количество увеличивается до 30 тысяч.