Министерство антимонопольного регулирования и торговли вынесло на общественное обсуждение проект Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в котором содержутся поправки, касающиеся в том числе интернет-торговли.
Основными целями подготовки законопроекта является корректировка с учетом правоприменительной практики правового регулирования отношений, регламентированных Законом, в том числе связанных с:
- формой расчетов и местом приобретения товаров при продаже товаров с использованием сети интернет;
- выполнением работ (оказанием услуг);
- осуществлением расчетов с потребителем при приобретении им товара ненадлежащего качества;
- компетенцией государственных органов, иных государственных организаций, осуществляющих защиту прав потребителей.
В частности, проект закона предусматривает изменения, согласно которым требование о предоставлении потребителю права выбора формы оплаты (наличная или безналичная) не распространяется на случаи, когда продажа товаров осуществляется с использованием сети интернет и продавец принял решение об осуществлении расчетов за товары только в безналичной форме.
По мнению специалистов МАРТ, предлагаемый подход является социально оправданным, учитывает специфику осуществления интернет-торговли, будет способствовать увеличению доли безналичных расчетов, уменьшению доли неучтенных в предпринимательской деятельности платежей.
При осуществлении дистанционной торговли с использованием глобальной сети интернет, предусматривающей передачу товаров потребителям в пунктах выдачи заказов, определенных продавцом, местом приобретения таких товаров являются эти пункты.
Также установлено, что все расчеты с потребителем за товар ненадлежащего качества будут осуществляться с учетом розничной цены товара, утвержденной продавцом.
Данная поправка позволяет избежать введения покупателя в заблужение, когда ритейлер изначально выставляют необоснованно высокую стоимость товара, а затем путем применения скидок вводит потребителя в заблуждение в отношении выгодности покупки
В МАРТ считают, что это будет мтимулировать продавцов к формированию реальных цен на продукцию.
Обсуждение законопроекта будет проходить до 10 ноября.