Как понять, насколько довольны ваши клиенты, почему они уходят к конкурентам и является ли отсутствие жалоб признаком того, что все хорошо? Ответы на эти вопросы будут разными в каждом конкретном случае, но верно лишь одно: чтобы их получить, важно изучать клиентский опыт — восприятие, которое формируется у клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией, ее продуктами, сервисами и сотрудниками.

МТС предложил всем абонентам флагманский тариф МТС RED. Он включает 100 Гб трафика на максимальной скорости, безлимит минут и доступ к нейросетям. «Красная» цена на год при подключении нового номера — 15 рублей в месяц. А для тех, кто перейдет на «красную сторону» со своим номером, абонплата составит всего 9,90 рубля.

Сеть «Зеленая аптека» объявляет о стратегическом расширении портфеля и запуске собственной линии уходовой косметики для лица под брендом Dr.Glow. В основе создания новой марки — не просто желание выйти на рынок бьюти-индустрии, а многолетняя экспертиза команды профессионалов: провизоров, врачей, нутрициологов и косметологов, которые ежедневно работают с потребностями кожи и здоровьем пациентов.

Конкурс барного мастерства Lidskae BeerMaster открывает новый сезон и приглашает барменов со всей Беларуси заявить о себе и побороться за денежные призы. В год 150-летия компании «Лидское пиво» конкурс получил особое тематическое направление и ряд обновлений.

Белорусская автомобильная ассоциация рассказала об итогах продаж новых автомобилей и электричек в феврале 2026 года. Все динамично и интересно.

6 марта на площадке ТРЦ Minsk City Mall по ул. Толстого развернется по-настоящему весенний и теплый праздник. Белорусский производитель косметики MODUM совместно с Минским городским управлением МЧС и международной логистический группой RTL Alliance поздравят женщин с Международным женским днем.

25–26 февраля в Минске состоялась Международная Конференция «ДНИ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И БРЕНДИНГА 2026» – событие, которое стало стартовой точкой года для маркетинговой, рекламной и коммуникационной индустрии. Конференция собрала сильнейших представителей агентств, брендов, исследовательских компаний и технологических проектов, подтвердив: рынок вошел в 2026 год с запросом на системные знания, стратегическую глубину и креативные инновации.

6 марта известный юрист, аналитик и директор сети Business Network Club Владимир Несмашный в своем YouTube-канале #Нефудблогер расскажет о том, нужно ли платить рекламный сбор при продвижении карточек товаров на Wildberries и других маркетплейсах.

Эксперты Wildberries выяснили, как жители Беларуси относятся к главному весеннему празднику, и что на самом деле ценят современницы. Спойлер: дамы любят практичные подарки, а мужчины стали внимательнее к запросам своих половинок.