Современный покупатель в Беларуси стал невероятно требовательным к скорости коммуникации. По данным аналитиков, если интернет-магазин или торговая сеть не отвечает на запрос в Viber или Instagram в течение 10–15 минут, клиент с вероятностью более 70% уходит к конкурентам. Сегодня мессенджеры стали полноценными витринами и каналами продаж, однако именно здесь отечественный ритейл несет скрытые, но ощутимые убытки.





















BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.