E-commerce

С момента появления ChatGPT, Copilot, Perplexity и других AI-инструментов эксперты прогнозировали, что искусственный интеллект изменит способы поиска информации и совершения покупок. Теперь это не просто теория — согласно отчету Adobe Analytics, влияние AI на электронную коммерцию уже очевидно.

Белорусские продавцы получили доступ к набору инструментов на платформе WIldberries, который поможет выстроить долговременную стратегию для роста бизнеса. Подписка «Джем» даёт возможность улучшить свою воронку продаж, оптимизировать работу с карточками товаров и добавить контент, который поможет увеличить свои продажи.

Wildberries открыл для своих партнёров доступ к Click&Collect — сервису самовывоза из торговых точек минуя ПВЗ. Покупатели при оформлении заказа смогут выбирать ближайший доступный пункт самовывоза или магазин продавца.

Wildberries запускает в Беларуси новую услугу курьерской доставки из ПВЗ – «Курьер экспресс». Теперь клиенты маркетплейса смогут получить товар из пункта выдачи заказов прямо до дома в максимально короткие сроки – в течение 2-х часов с момента появления заказа в ПВЗ.

С 11 июля сотрудники белорусских интернет-магазинов должны обеспечить техническую возможность подачи покупателями обращений в электронной форме о нарушении их прав и получения ответа на них, сообщила на пресс-конференции, посвященной Дню защиты прав потребителей начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик.

На пресс-конференции, посвященной Дню защиты прав потребителей начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик сообщила что интернет-магазины в Беларуси могут перейти только на безналичный расчет. Однако это нововведение пока только разрабатывается.

Emall в честь первой годовщины после трансформации в маркетплейс подвел итоги: за год число селлеров достигло 4000, а количество товаров — 250 000. Среди самых популярных товаров — ветеринарные препараты, БАДы, бытовая техника и электроника.

Около 130 участников собрал в Минске семинар «Электронная торговля — инструмент продвижения белорусских товаров», организованный БелТПП. На мероприятии первый заместитель министра антимонопольного регулирования и торговли Иван Вежновец в очередной раз призвал белорусских производителей увеличивать свое присутствие на маркетплейсах.

В Беларуси стали доступны новые модели работы для продавцов Wildberries: «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS), которые дают возможность стать ближе к покупателю за счет оптимизации процессов формирования заказа и сокращения времени доставки. 

Ozon объявил о внедрении новой функции, позволяющей клиентам изменять адрес и способ доставки уже после оформления заказа. Данное обновление направлено на сокращение числа отмененных заказов и упрощение процесса покупок для пользователей. Данная услуга пока доступна только для России.