Летом 2021 года гомельский магазин мужской обуви и аксессуров Catunltd обратился в Digital Coup Studio Instatop с целью повысить узнаваемость точек продаж в регионе и нарастить доставку обуви по Беларуси. Рассказываем, как это делали в агентстве.
На первом этапе команда проекта провела анализ текущей ситуации: изучили как ранее продвигался профиль и статистику, выявили потребности заказчика и потребности ЦА клиентов Catunltd.
Главной ошибкой прошлого периода было то, что продвижение было сфокусировано исключительно на мужчин, и не учитывался тот фактор, что зачастую решения о покупке мужской обуви принимают женщины для своих мужчин.
В основу стратегии легли корректировка ЦА и ребрендинг аккаунта.
В рамках ребрендинга были заменены логотип, шапка профиля, иконки Highlights, добавлена мультиссылка для заказов. Профессиональный фотограф сделал качественные фотографии.
Далее:
- Составлен контент-план, где в текстах закрывались потребности ЦА данной продукции,
- Настроена таргетированная реклама локально по региону с трафиком в торговые объекты,
- Настроена реклама на креативы по доставке обуви с примеркой по Беларуси.
Таргетированную рекламу настроили на мужчин и женщин в возрасте 25-45 лет с учетом предпочтений к моделям и фасонам данной продукции.
Прописали скрипт продаж для увеличения конверсий с входящих лидов.
Изначально заказчик слабо верил, что на высококонкурентном рынке тяжело бороться с такими крупными игроками, как Wildberris и Lamoda. Однако тестовые запуски показали, что людям интересна доставка по Беларуси и они готовы покупать данную обувь.
Сама обувь ростовской фабрики Catunltd, имеет хорошее качество и предлагается в Беларуси по доступным ценам.
Итоги:
За 3 месяца ритейлер получили 252 заявки на доставку обуви по Беларуси в среднем по $0,80 за начатую переписку в Директ.
Прирост подписчиков акаунта составил + 2569 пользователей.
Уникальные охваты составили Facebook — 124 733, Instagram — 124 301.
Статистику трафика на торговые объекты не вели, но бОльшая часть посетителей сообщали, что видели рекламу в Инстаграм.
После тестового периода заказчик заключил контракт с Digital Coup Studio Instatop на год и продолжает продуктивное сотрудничество.
Исполнитель — Digital Studio Dicoup
Сайты агентства в РФ dicoup.ru, в РБ — instatop.by
Instagram: @dicoup_studio
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
