Сегодня привлечь посетителя в магазин без дисконта невозможно. Все сети и торговые центры активно развивают скидочные и бонусные программы. Finance.tut.by промониторил основныых игроков рынка в сегменте food-ритейл.
Цель исследования — понять на практике сколько реально можно сэкономить обычному покупателю на программах лояльности в белорусских продуктовых сетях, и какая выгода будет от постоянного посещения одного магазина.
У накопительных и дисконтных карт есть определенные ограничения — товары, на которые скидка и бонусы не распространяются. Чаще всего это:
- алкогольные напитки, слабоалкогольные напитки, пиво;
- табачные изделия;
- товары на акциях;
- фасовочную тару, упаковку (пакеты и пр.).
У некоторых сетей список таких товаров длиннее. Например, в «Евроопте» под скидку zе попадают молочные изделия и сахар.
«Корона»: через три месяца сумма покупки обнулится
Максимальная скидка, которую можно получить по карте в «Короне», — 5%, при условии, что за три месяца клиент потратит в магазине более 1800 BYN. Скидочная карта действует также в магазине бытовой техники «Корона Техно» и некоторых магазинах одежды и обуви «Модного Молла».
Система скидок накопительная: чем больше вы тратите, тем большую скидку получаете. Минимальная скидка в 1% предоставляется при покупке от 50 BYN. «Копить» скидку можно три месяца — через каждые 90 дней сумма покупки обнуляется.
Карту можно одалживать друзьям и родным.
Стоимость дисконтной карты — 2 рубля.
Сумма покупок (в рублях) |
Скидка |
50−300 рублей |
1% |
300−800 рублей |
2% |
800−1200 рублей |
3% |
1200−1800 рублей |
4% |
Свыше 1800 рублей |
5% |
«Евроопт»: скидка зависит от покупок в предыдущем месяце
Максимальная скидка — 5%, которая начинается с суммы за месяц в 700 BYN.
Если покупатель приобретает карту, то до конца месяца ему предоставляется скидка в 1%. Далее размер скидки зависит от суммы всех покупок за предыдущий месяц. Приобрести дисконтную карту можно на кассе в любом магазине сети.
Стоимость дисконтной карты — 0,9 BYN.
Сумма покупок (BYN) |
Скидка (%) |
Менее 100 |
1% |
100 — 300 |
2% |
300 — 500 |
3% |
500 — 700 |
4% |
Свыше 700 |
5% |
Кроме того, в «Евроопте» существует специальная дисконтная программа для пенсионеров: с 9 до 15 часов по будням им предоставляется скидка 3%. Дисконтная карта в таком случае выдается бесплатно при предъявлении удостоверения.
ProStore: деньгами, накопленными на карте, можно оплатить часть покупок
Вместо скидок сеть предлагает возможность расплачиваться накопительными баллами за покупки.
При сумме чека свыше 1BYN на карту возвращается 1% от суммы в чеке. Чем больше вы покупаете, тем больше денег вам возвращается. В итоге накопленными деньгами на карте вы можете частично расплатиться за покупки, а недостающую сумму доплатить.
Клиент может накапливать деньги на карте не в одиночку, а вместе с семьей или друзьями — объединяться в группу до 5 человек. Срок «жизни» накопления — 1 год (через год сумма покупки обнуляется).
Стоимость дисконтной карты — 1BYN.
«Гиппо»: заработанная скидка действует месяц
Бонусная карта в сети «Гиппо» работает по следующей схеме: сумма всех покупок за месяц суммируется, и определяется размер скидки на последующий месяц. Для получения скики необходимо купить товаров на 100 BYN. Скидка действует в течение одного месяца и не переносится на последующий.
Также «Гиппо» предоставляет скидку в 10% именинникам на одну покупку в течение 3 дней до и после дня рождения. Отдельно есть скидки на детские товары (по вторникам, 15%), для пенсионеров (7% по средам). Кроме того, в магазинах можно найти около 200 товаров, которые можно купить по карточке со скидкой.
Стоимость дисконтной карты: 0,99 BYN.
Сумма покупок (BYN) |
Скидка (%) |
100 — 299,99 |
5% |
300 — 399,99 |
7% |
Свыше 400 |
10% |
«Соседи»: карту нельзя передавать другим людям
Бонусная программа «Соседей» распространяется также на магазины шаговой доступности «Тропинка». Скидок здесь нет, но есть возможность накапливать бонусы. За каждую покупку покупатель получает 1% от суммы в чеке, которыми затем можно расплатиться. Пользоваться накопительной картой «Соседей» может только один человек.
При этом в «Соседях» действует еще ряд дополнительных бонусов. Например, в день рождения, а также в течение 3-х дней до и после него вам начисляется не 1%, а 5% бонусов от суммы покупки. А пенсионерам, инвалидам и членам многодетных семей ежедневно до 12 часов дополнительно начисляется 2% от суммы любой покупки. А при покупке на сумму свыше 20 BYN начисляется 20 копеек бонусов дополнительно.
Стоимость дисконтной карты — 1 BYN
«Рублевский»: для постоянных покупателей почти половина товаров стоит дешевле
В сети универсамов «Рублевский» действует карта постоянного покупателя, которая позволяет покупать товары по специальной сниженной цене. Товары, участвующие в дисконтной программе, отличаются специальным ценником, где указано две цены. Такой ценник имеют больше половины товаров в магазине!
Карта не является персональной: пользоваться ей могут также члены семьи, друзья и знакомые. Также магазин предоставляет скидку 3% на все товары пенсионерам, инвалидам и многодетным семьям ежедневно с 9 до 12 утра.
Стоимость дисконтной карты: 0,99 BYN.
«Алми»: независимо от суммы в чеке — скидка 3%
Держатели дисконтных карт магазинов «Алми» и «Закрама» получают гарантированную скидку 3% вне зависимости от суммы в чеке. Если сумма покупки превышает 30 BYN, сумма скидки увеличивается до 5% или 7%.
Также в «Алми» действует социальная дисконтная программа: минимальная скидка для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, ветеранов ВОВ и других войн возрастает с 3% до 5%, если покупать в будние дни с 8 до 15 часов. Карту они могут получить бесплатно.
Сумма покупок (BYN) Скидка (%)
До 30 3%
30−50 5%
От 50 7%
Стоимость дисконтной карты: 1,19 BYN.
BIGZZ: карту дадут бесплатно, если потратите 10 рублей
В торговой сети BIGZZ дисконтную карту можно получить двумя путями: либо совершить покупку на сумму свыше 10 BYN и получить карту бесплатно, либо же купить карту на кассе за 0,5 BYN.
Чтобы получить минимальную скидку в 3%, надо совершить покупку не менее чем на 50 BYN. Чем дороже чек, тем выше скидка. По карте можно совершать покупки вместе с родными и друзьями.
Сумма покупок (BYN) |
Скидка (%) |
50−70 |
3% |
70−150 |
5% |
150−300 |
7% |
Свыше 300 |
10% |
«Виталюр»: скидка действует не на все продукты
Дисконтная карта предоставляется каждому покупателю сети, если итоговая сумма в чеке — свыше 50 BYN. Дальнейшая скидка зависит от суммы чека при последующих покупках: 3% при покупках от 30 BYN, 5% — от 50 BYN. При этом скидка не распространяется на многие категории продуктов: колбасы и молочные продукты, хлебобулочные изделия и сырую кулинарию, детское питание и др.
Пенсионерам, многодетным семьям и инвалидам предоставляется скидка 3% с 9 до 15 вне зависимости от суммы в чеке.
Green: за покупки можно платить бонусными баллами
Получить карту можно, если приобрести товаров на 50 BYN и выше — в одном или нескольких чеках за разные даты. Затем в течение месяца за покупки можно накапливать бонусные баллы или рубли. А в следующем месяце можно расплачиваться накопленными баллами за покупки. Карта не персональная — копить можно всей семьей.
Сумма покупок (BYN) |
Сумма накоплений (BYN) |
Менее 15 |
0 |
15−29,9 |
0,3 |
30−44,9 |
0,7 |
45−59,9 |
1,15 |
60−74,9 |
1,65 |
Свыше 75 |
2,2 |